- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
تفعيل وإدارة الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعمل الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات في Webex Calling على تحسين إمكانية الوصول ودعم المحادثات الشاملة للمستخدمين ذوي الكفاءة اللغوية المتنوعة.
تعرض الترجمة المصاحبة (CC) المحتوى المنطوق كنص أثناء المكالمة المباشرة. يقوم نظام تحويل المكالمات بتحويل اللغة المنطوقة إلى نص مكتوب في الوقت الفعلي، ولكنه عادةً ما يتضمن الكلمات المنطوقة فقط، وليس الأصوات أو الإشارات. يتم تحديثه فوراً أثناء حديث المشاركين خلال المكالمة المباشرة. يمكن لكل مستخدم في المكالمة تفعيل خاصية نسخ المكالمة بشكل مستقل، وتظهر هذه الخاصية فقط لهذا المستخدم.
لا يمكن تفعيل وظائف الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات إلا من قبل المسؤول على مستوى المؤسسة والموقع والمستخدم.
تساهم الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات في جعل المكالمات المباشرة أكثر سهولة وشمولية للمستخدمين الذين يعانون من ضعف السمع. كما أنها تساعد المستخدمين ذوي مستويات اللغة المختلفة على إجراء محادثات أكثر جاذبية وإنتاجية.
تتوفر الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات فقط لمستخدمي برنامج Webex Calling Professional المرخصين.
تتوفر الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات باللغات التالية:
| اللغات | مدعوم في Webex | مدعوم في Webex للحكومة |
|---|---|---|
|
الإنجليزية (الافتراضية) | ✓ | ✓ |
|
العربية | ✓ |
— |
|
اللغة الصينية الماندرين (المبسطة) | ✓ |
— |
|
اللغة الصينية الماندرين (التقليدية) | ✓ |
— |
|
الدنماركية | ✓ |
— |
|
الهولندية | ✓ |
— |
|
الفرنسية | ✓ | ✓ |
|
الألمانية | ✓ | ✓ |
|
الهندية | ✓ |
— |
|
الإيطالية | ✓ | ✓ |
|
اليابانية | ✓ |
— |
|
الكورية | ✓ |
— |
|
البولندية | ✓ |
— |
|
البرتغالية | ✓ |
— |
|
الإسبانية | ✓ | ✓ |
|
التركية | ✓ |
— |
العملاء المدعومون هم تطبيق Webex على أجهزة سطح المكتب، وأنظمة iOS، وأنظمة Android. لا يمكن الوصول إلى إعدادات اللغة إلا بعد تشغيل الترجمة المصاحبة. للمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | تشغيل الترجمة المصاحبة للمكالمات.
تفعيل الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات على مستوى المستخدم
لضبط الإعدادات لمستخدم فردي:
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . حدد المستخدم الذي تريد تمكين الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات له. |
| 3 |
انقر فوق علامة التبويب الاتصال. |
| 4 |
ضمن تجربة مكالمة المستخدم، انقر فوق الوصول إلى ميزة المكالمة وانتقل إلى قسم الترجمة المصاحبة لمكالمات Webex في أسفل الصفحة. |
| 5 |
قم بتمكين الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات للسماح للمستخدم المحدد باستخدام هذه الميزات أثناء المكالمة، ثم انقر فوق حفظ.
إذا قمت باستخدام الإعدادات المخصصة ونقرت على حفظ، فسيظهر شعار يسأل عما إذا كنت تريد تجاوز إعدادات الموقع للترجمة، حيث أن المستخدم يرث إعدادات الترجمة المغلقة ونسخ المكالمات من إعدادات الموقع.
|
تفعيل الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات على مستوى الموقع
لضبط الإعدادات لموقع محدد:
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . حدد الموقع الذي تريد تفعيل الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات فيه. |
| 3 |
انقر فوق علامة التبويب الاتصال. |
| 4 |
ضمن قسم إعدادات ميزات الاتصال ، انقر فوق الترجمة المصاحبة لمكالمات Webex. |
| 5 |
قم بتمكين الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات للموقع المحدد، ثم انقر فوق حفظ.
بشكل افتراضي، يرث الموقع إعدادات الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات من إعدادات المؤسسة. إذا قمت باستخدام الإعدادات المخصصة ونقرت على حفظ، فسيظهر شعار يسأل عما إذا كنت تريد تجاوز إعدادات المؤسسة للترجمة، لأن الموقع يرث إعدادات الترجمة المغلقة ونسخ المكالمات من إعدادات المؤسسة. |
تفعيل الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات على مستوى المؤسسة
لضبط الإعدادات للمؤسسة بأكملها:
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انتقل إلى قسم Captions for Webex Calling وقم بتمكين الترجمة المصاحبة ونصوص المكالمات للمؤسسة بأكملها وفقًا لمتطلباتك، ثم انقر فوق Save.
بشكل افتراضي، يرث كل موقع الإعدادات من المؤسسة، ويرث المستخدمون الإعدادات من موقعهم. إذا تم تفعيل الترجمة المصاحبة ونسخ المكالمات على مستوى المؤسسة، فسيتمكن جميع المستخدمين في تلك المؤسسة من استخدامها. القيود حالياً، يتم دعم ميزة Captions for Webex Calling فقط على Webex App on Desktop وهي غير متاحة لـ "المكالمات الواردة أو الصادرة على الخطوط المشتركة". لا يمكن للمستخدمين في الهند حاليًا الوصول إلى ميزة الترجمة المصاحبة و نسخ المكالمات. |
