- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
הפעלה וניהול של כיתובים סגורים ותמלילי שיחות
במאמר זה
משוב?כיתובים סגורים ותמלילי שיחות ב- Webex Calling משפרים את הנגישות ותומכים בשיחות כוללניות עבור משתמשים בעלי מיומנויות שפה מגוונות.
כיתובים סגורים (CC) מציגים את התוכן המדובר כטקסט במהלך שיחה חיה. תמ לול שיחות ממיר שפה מדוברת לטקסט כתוב בזמן אמת, אך בדרך כלל הוא כולל רק את המילים המדוברות, לא צלילים או אותות. הוא מתעדכן באופן מיידי כאשר המשתתפים מדברים במהלך השיחה החיה. כל משתמש בשיחה יכול לאפשר את תמלול השיחה באופן עצמאי, והוא מופיע רק עבור אותו משתמש.
רק מנהל מערכת יכול להפעיל את הפונקציונליות של כיתובים סגורים ותמלול שיחות ברמת הארגון, המיקום והמשתמש.
כיתובים סגורים ותמלול שיחות הופכים שיחות חיות לנגישות וכוללות יותר עבור משתמשים כבדי שמיעה. הם גם עוזרים למשתמשים בעלי מיומנויות שפה מגוונות לנהל שיחות מרתקות ופרודוקטיביות יותר.
כיתובים סגורים ותמלילי שיחות זמינים רק למשתמשים בעלי רישיון Webex Calling מקצועי .
כיתובים סגורים ותמלילי שיחות זמינים בשפות הבאות:
| שפות | נתמך ב- Webex | נתמך ב- Webex לממשלה |
|---|---|---|
|
אנגלית (ברירת מחדל) | ✓ | ✓ |
|
ערבית | ✓ |
— |
|
מנדרינית סינית (פשוטה) | ✓ |
— |
|
מנדרינית סינית (מסורתית) | ✓ |
— |
|
דני | ✓ |
— |
|
הולנדית | ✓ |
— |
|
צרפתי | ✓ | ✓ |
|
גרמנית | ✓ | ✓ |
|
הינדי | ✓ |
— |
|
איטלקית | ✓ | ✓ |
|
יפני | ✓ |
— |
|
קוריאנית | ✓ |
— |
|
פולנייה | ✓ |
— |
|
פורטוגזית | ✓ |
— |
|
ספרדית | ✓ | ✓ |
|
טורקי | ✓ |
— |
הלקוחות הנתמכים הם אפליקציית Webex בשולחן העבודה, IOS ו- Android. הגדרות השפה נגישות רק לאחר הפעלת הכיתובים הסגורים. לקבלת פרטים נוספים, ראה אפליקציית Webex | הפעלת כיתובים סגורים לשיחות.
אפשר כיתובים סגורים ותמלילי שיחות ברמת המשתמש
כדי להגדיר הגדרות עבור משתמש בודד:
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . בחר את המשתמש שעבורו ברצונך להפעיל את הכיתובים הסגורים ותמלילי השיחות . |
| 3 |
לחץ על הכרטיסייה שיחות. |
| 4 |
תחת חוויית שיחת משתמש, לחץ על גישה לתכונה בשיחה וגלול למ קט Webex Calling ע כיתובים עבור בתחתית הדף. |
| 5 |
הפעל את הכיתובים הסגורים ותמלילי השיחות כדי לאפשר למשתמש שנבחר להשתמש בתכונות אלה במהלך שיחה, ולאחר מכן לחץ על שמור.
אם תשתמש בהגדרות המותאמות אישית ולחץ על ש מור, תו פיע באנר ששואל אם ברצונך לעקוף את הגדרות המיקום עבור כיתובים, מאחר שהמשתמש יורש הגדרות כיתוביות ותמלול שיחות מהגדרות המיקום.
|
הפעלת כיתובים סגורים ותמלילי שיחות ברמת המיקום
כדי להגדיר הגדרות עבור מיקום ספציפי:
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . בחר את המיקום שעבורו ברצונך להפעיל את הכיתובים הסגורים ותמלילי השיחות . |
| 3 |
לחץ על הכרטיסייה שיחות. |
| 4 |
תחת הקטע הגדרות תכונות שיחות, לחץ על כי תובים עבור Webex Calling. |
| 5 |
הפעל את הכיתובים הסגורים ותמלילי השיחות עבור המיקום שנבחר ולאחר מכן לחץ על שמור.
כברירת מחדל, המיקום יורש את הגדרות הכיתוביות והתמלול השיחות מ הגדרות הארגון. אם תשתמש בהגדרות המותאמות אישית ולחץ על ש מור, תו פיע באנר ששואל אם ברצונך לעקוף את הגדרות הארגון עבור כיתובים, מ אחר שהמיקום יורש הגדרות כתוביות ותמלול שיחות מהגדרות הארגון. |
הפעלת כיתובים סגורים ותמלילי שיחות ברמת הארגון
כדי להגדיר הגדרות עבור הארגון כולו:
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . |
| 3 |
עבור למקט Webex Calling ע כי תובים והפעל את הכיתובים הס גורים ותמלילי השיחות עבור הארגון כולו בהתאם לדרישה שלך, ולאחר מכן לחץ על שמור.
כברירת מחדל, כל מיקום יורש הגדרות מהארגון, ומשתמשים יורשים הגדרות מהמיקום שלהם. אם הכיתובים הסגורים ותמלילי השיחות מופעלים ברמת הארגון, כל המשתמשים בארגון זה יכולים להשתמש בהם. מגבלות התכונה 'כיתובים Webex Calling 'נתמכת באפליקציית Webex למחשבים שולחניים וניידים, טלפונים שולחניים של Cisco 9861 ו-9871. תכונה זו אינה זמינה עבור שיחות שבו צעו או התקבלו בקווים משותפים. משתמשים במיקום הודו כרגע אינם יכולים לגשת לתכונה כי תובים סגורים ות מלילי שיחות. |
