- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Omogućite i upravljajte zatvorenim natpisima i transkripcijama poziva
U ovom članku
Povratne informacije?Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva u Webex Calling poboljšavaju pristupačnost i podržavaju inkluzivne razgovore za korisnike sa različitim jezičkim poznavanjem.
Zatvoreni natpisi (CC) prikazuju izgovoreni sadržaj kao tekst tokom poziva uživo. Transkripcija poziva pretvara govorni jezik u pisani tekst u realnom vremenu, ali obično uključuje samo izgovorene reči, a ne zvukove ili signale. Ažurira se odmah dok učesnici govore tokom poziva uživo. Svaki korisnik u pozivu može samostalno omogućiti transkripciju poziva i pojavljuje se samo za tog korisnika.
Samo administrator može omogućiti zatvorene titlove i funkciju transkripcije poziva na nivou organizacije, lokacije i korisnika.
Zatvoreni natpisi i transkripcija poziva čine pozive uživo pristupačnijim i inkluzivnijim za naglušne korisnike. Oni takođe pomažu korisnicima sa različitim jezičkim znanjima da vode zanimljivije i produktivnije razgovore.
Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva dostupni su samo Webex Calling profesional nim licenciranim korisnicima.
Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva dostupni su na sledećim jezicima:
| Jezici | Podržano u Vebek-u | Podržano u Vebek-u za vladu |
|---|---|---|
|
Engleski (podrazumevano) | ✓ | ✓ |
|
arapski | ✓ |
— |
|
Kineski mandarinski (pojednostavljen) | ✓ |
— |
|
Kineska mandarina (tradicionalna) | ✓ |
— |
|
Danski | ✓ |
— |
|
holandski | ✓ |
— |
|
Francuski | ✓ | ✓ |
|
Nemački | ✓ | ✓ |
|
Hindski | ✓ |
— |
|
italijanski | ✓ | ✓ |
|
Japanski | ✓ |
— |
|
korejski | ✓ |
— |
|
poljski | ✓ |
— |
|
portugalski | ✓ |
— |
|
španski | ✓ | ✓ |
|
Turski | ✓ |
— |
Podržani klijenti su Vebek App na radnoj površini, IOS i Android. Podešavanja jezika dostupna su tek nakon uključivanja zatvorenih natpisa. Za više detalja pogledajte Vebek App | Uključite zatvorene natpise za pozive.
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na nivou korisnika
Da biste konfigurisali podešavanja za pojedinačnog korisnika:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . Izaberite korisnika za koga želite da omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva. |
| 3 |
Kliknite karticu Pozi vanje. |
| 4 |
U odeljku Iskustvo koris nič kog poziva kliknite na Pri stup funkci ji u pozivu i pom erite se do Webex Calling odeljka Titlovi za na dnu stranice. |
| 5 |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva da biste izabranom korisniku omogućili da koristi ove funkcije tokom poziva, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
Ako koristite prilagođena podešavanja i kliknete na Saču vaj, pojavljuje se baner sa pitanjem da li želite da zamenite postavke lokacije za titlove, jer korisnik nasleđuje zatvorene natpise i postavke transkripcija poziva iz postavki lokacije.
|
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na nivou lokacije
Da biste konfigurisali podešavanja za određenu lokaciju:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . Izaberite lokaciju za koju želite da omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva. |
| 3 |
Kliknite karticu Pozi vanje. |
| 4 |
U odeljku Podešavanja funkcija pozi vanja kliknite na Naslovi zaWebex Calling. |
| 5 |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva za izabranu lokaciju, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
Podrazumevano, lokacija nasleđuje zatvorene natpise i postavke transkripcija poziva iz postavki organizacije. Ako koristite prilagođena podešavanja i kliknete na Saču vaj, pojavljuje se baner sa pitanjem da li želite da zamenite postavke organizacije za titlove, jer lokacija nasleđuje zatvorene natpise i postavke transkripcija poziva iz postavki organizacije. |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na nivou organizacije
Da biste konfigurisali podešavanja za celu organizaciju:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Idite na odel jak Titlovi za Webex Calling odeljak i omogućite zatvorene natp ise i transkripcije poziva za celu organizaciju prema vašim zahtevima, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
Svaka lokacija podrazumevano nasleđuje postavke od organizacije, a korisnici nasleđuju podešavanja sa svoje lokacije. Ako su zatvoreni natpisi i transkripcije poziva omogućeni na nivou organizacije, svi korisnici u toj organizaciji mogu da ih koriste. Ograničenja Webex CallingFun kcija Titlovi za podržana je u aplikaciji Vebek za desktop i mobilne uređaje, Cisco 9861 i 9871 stolne telefone. Ova funkcija nije dostupna za pozive upućene ili priml jene na deljenim linijama. Korisnici na lokaciji u Indiji trenutno ne mogu da pristupe funkciji Zatvoreni naslovi i transkripcije poziva. |
