- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Zárt feliratok és hívás-átiratok engedélyezése és kezelése
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Webex Calling zárt feliratok és hívás-átiratok javítják az akadálymentességet és támogatják az inkluzív beszélgetéseket a különböző nyelvi ismeretekkel rendelkező felhasználók számára.
A zárt feliratok (CC) az élő hívás során szövegként jelenítik meg a beszélt tartalmat. A hí vás átírása valós időben konvertálja a beszélt nyelvet írott szöveggé, de általában csak a kimondott szavakat tartalmazza, nem hangokat vagy jeleket. Azonnal frissül, ahogy a résztve vők beszélnek az élő hívás során. A hívás minden felhasználója önállóan engedélyezheti a hívás átírását, és ez csak az adott felhasználó számára jelenik meg.
Csak egy rendszergazda engedélyezheti a zárt feliratok és a hívásátiratok funkcióit szervezeti, helyszín és felhasználói szinten.
A zárt feliratok és a híváselírás hozzáférhetőbbé és inkluzívabbá teszi az élő hívásokat a nehéz halló felhasználók számára. Segítenek továbbá a különböző nyelvtudással rendelkező felhasználóknak vonzóbb és produktívabb beszélgetéseket folytatni.
A zárt feliratok és a hívás-átiratok csak Webex Calling profes szionális engedéllyel rendelkező felhasználók számára érhetők el.
A zárt feliratok és a hívás-átiratok a következő nyelveken érhetők el:
| Nyelvek | Támogatja a Webex | Támogatja a Webex for Government |
|---|---|---|
|
Angol (alapértelmezett) | ✓ | ✓ |
|
arab | ✓ |
— |
|
Kínai mandarin (egyszerűsített) | ✓ |
— |
|
Kínai mandarin (hagyományos) | ✓ |
— |
|
dán | ✓ |
— |
|
holland | ✓ |
— |
|
Francia | ✓ | ✓ |
|
német | ✓ | ✓ |
|
Hindi | ✓ |
— |
|
olasz | ✓ | ✓ |
|
japán | ✓ |
— |
|
koreai | ✓ |
— |
|
lengyel | ✓ |
— |
|
portugál | ✓ |
— |
|
spanyol | ✓ | ✓ |
|
Török | ✓ |
— |
A támogatott ügyfelek a Webex App Desktop, IOS és Android rendszeren. A nyelvi beállítások csak a zárt feliratok bekapcsolása után érhetők el. További részletekért lásd: Webex App | Zárt feliratok bekapcsolása hívásokhoz.
Zárt feliratok és hívás-átírások engedélyezése felhasználói szinten
Az egyes felhasználók beállításainak konfigurálása:
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Menjen a Kezelés tra. Válassza ki azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretné a zárt feliratokat és a hívás-átiratokat . |
| 3 |
Kattintson a H ívás fülre. |
| 4 |
A Fel használói hívási élmény területen kattintson a Híváson belüli funkcióhoz való hozzáfér és elemre, és görgessen Webex Calling az oldal alján található Feliratok részre. |
| 5 |
Engedélyezze a zárt feliratokat és a hívás-átiratokat, hogy a kiválasztott felhasználó használhassa ezeket a funkciókat hívás közben, majd kattintson a Mentés gombra.
Ha a testreszabott beállításokat használja, és kattintson a Ment és gombra, meg jelenik egy banner, amely megkérdezi, hogy felülírja-e a feliratok helybeállításait, mivel a felhasználó a helybeállításokból örökli a zárt feliratokat és a hívásátiratok beállításait.
|
Zárt feliratok és hívás-átírások engedélyezése helyszinten
Egy adott hely beállításainak konfigurálása:
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kezel tra. Válassza ki azt a helyet, amelyre engedélyezni szeretné a zárt feliratokat és a hívás-átiratokat . |
| 3 |
Kattintson a H ívás fülre. |
| 4 |
A H ívási szolgáltatások beállítá sai részben kattintson a Fel iratok gombra. Webex Calling |
| 5 |
Engedélyezze a kijelölt helyhez zárt feliratokat és hívás-átiratokat, majd kattintson a Mentés gombra.
Alapértelmezés szerint a hely a szervezeti beállításokból örökli a zárt feliratok és a hívás-átírások beállításait. Ha a testreszabott beállításokat használja, és kattintson a Ment és gombra, meg jelenik egy banner, amely megkérdezi, hogy felülírja-e a feliratok szervezeti beállításait, mivel a hely a szervezet beállításaiból örökli a zárt feliratokat és a hívás-átiratok beállításait. |
Zárt feliratok és hívás-átiratok engedélyezése szervezeti szinten
A teljes szervezet beállításainak konfigurálása:
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Sz elemre |
| 3 |
Lépjen a Feliratok Webex Calling részre, és engedélyezze a zárt fel iratokat és a hívás-átiratokat az egész szervezet igényeinek megfelelően, majd kattintson a Mentés gombra.
Alapértelmezés szerint minden hely örökli a beállításokat a szervezettől, a felhasználók pedig a beállításokat a helyükön. Ha a zárt feliratok és a hívás-átiratok engedélyezve vannak szervezeti szinten, az adott szervezet összes felhasználója használhatja őket. Korlátozások A Fel iratok Webex Calling funkciót az asztali és mobil, Cisco 9861 és 9871 asztali telefon okhoz készült Webex alkalmazás támogatja. Ez a funkció nem érhető el megosztott vonalakon kezdeményezett vagy fogadott hívások esetén. Az indiai helyszínen lévő felhasználók jelenleg nem férhetnek hozzá a Zárt fel iratok és a hívásá tiratok funkcióhoz. |
