- Kezdőlap
- /
- Cikk
Feliratok és hívásátiratok engedélyezése és kezelése
A Webex Calling zárt feliratai és hívásátiratai javítják az akadálymentességet, és támogatják az inkluzív beszélgetéseket a különböző nyelvi jártasságú felhasználók számára.
A feliratok (CC) szövegként jelenítik meg a beszélt tartalmat élő hívás közben. A hívásátírás valós időben alakítja át a beszélt nyelvet írott szöveggé, de jellemzően csak a kimondott szavakat tartalmazza, hangokat vagy jeleket nem. Az élő hívás során a résztvevők beszéde közben azonnal frissül. A hívásban részt vevő minden felhasználó külön-külön engedélyezheti a hívásátírást, és az csak az adott felhasználó számára jelenik meg.
Csak egy rendszergazda engedélyezheti a zárt feliratok és a hívásátiratok funkcióját szervezeti, helyszíni és felhasználói szinten.
A feliratozás és a hívások átírása révén az élő hívások könnyebben hozzáférhetőek és befogadóbbak a nagyothalló felhasználók számára. Emellett segítenek a különböző nyelvi jártasságú felhasználóknak is, hogy érdekesebb és produktívabb beszélgetéseket folytathassanak.
A zárt feliratok és a hívásátiratok csak a Webex Calling Professional licenccel rendelkező felhasználók számára érhetők el.
A feliratok és a hívásbejegyzések a következő nyelveken érhetők el:
| Nyelvek | Webex támogatással | Webex kormányzati szerveknek támogatott |
|---|---|---|
|
Angol (alapértelmezett) | ✓ | ✓ |
|
Arab | ✓ |
— |
|
kínai mandarin (egyszerűsített) | ✓ |
— |
|
kínai mandarin (hagyományos) | ✓ |
— |
|
Dán | ✓ |
— |
|
Holland | ✓ |
— |
|
Francia | ✓ | ✓ |
|
Német | ✓ | ✓ |
|
Hindi | ✓ |
— |
|
Olasz | ✓ | ✓ |
|
Japán | ✓ |
— |
|
Koreai | ✓ |
— |
|
Lengyel | ✓ |
— |
|
Portugál | ✓ |
— |
|
Spanyol | ✓ | ✓ |
|
Török | ✓ |
— |
A támogatott kliensek a Webex alkalmazás asztali verziója. A nyelvi beállítások csak a feliratok bekapcsolása után érhetők el. További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Feliratok bekapcsolása hívásokhoz.
Feliratok és hívásátiratok engedélyezése felhasználói szinten
Egyéni felhasználó beállításainak konfigurálása:
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . Válassza ki azt a felhasználót, akinél engedélyezni szeretné a zárt feliratokat és a hívásátiratokat. |
| 3 |
Kattintson a Hívás fülre. |
| 4 |
A Felhasználói hívásélményalatt kattintson a Hívás közbeni funkciók elérése lehetőségre, és görgessen a lap alján található Feliratok Webex-hívásokhoz részhez. |
| 5 |
Engedélyezze a feliratokat és a hívásátiratokat, hogy a kiválasztott felhasználó használhassa ezeket a funkciókat hívás közben, majd kattintson a Mentésgombra.
Ha a testreszabott beállításokat használja, és a Mentésgombra kattint, megjelenik egy szalagcím, amely megkérdezi, hogy felül kívánja-e írni a feliratok helybeállításait, mivel a felhasználó a zárt feliratok és a hívásátiratok beállításait a helybeállításoktól örökli.
|
Feliratok és hívásátiratok engedélyezése helyszínszinten
Egy adott hely beállításainak konfigurálása:
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . Válassza ki azt a helyet, amelyhez engedélyezni szeretné a zárt feliratokat és a hívásátiratokat. |
| 3 |
Kattintson a Hívás fülre. |
| 4 |
A Hívásfunkciók beállításai részben kattintson a Webex-hívások feliratailehetőségre. |
| 5 |
Engedélyezze a feliratokat és a hívásátiratokat a kiválasztott helyszínhez, majd kattintson a Mentésgombra.
Alapértelmezés szerint a helyszín örökli a feliratozási és hívásátírási beállításokat a szervezeti beállításoktól. Ha a testreszabott beállításokat használja, és a Mentésgombra kattint, megjelenik egy szalagcím, amely megkérdezi, hogy felül kívánja-e írni a feliratok szervezési beállításait, mivel a helyszín a szervezési beállításokból örökli a zárt feliratok és a hívásátiratok beállításait. |
Feliratok és hívásátiratok engedélyezése szervezeti szinten
A teljes szervezetre vonatkozó beállítások konfigurálása:
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Lépjen a Webex-hívások feliratai szakaszra, és engedélyezze a feliratokat és a hívásátírásokat a teljes szervezetre vonatkozóan az igényeinek megfelelően, majd kattintson a Mentésgombra.
Alapértelmezés szerint minden helyszín örökli a beállításokat a szervezettől, a felhasználók pedig a saját helyszínüktől öröklik a beállításokat. Ha a zárt feliratok és a hívásátiratok engedélyezve vannak a szervezeti szinten, akkor az adott szervezet összes felhasználója használhatja azokat. Korlátozások Jelenleg a Webex-hívásokhoz tartozó feliratok funkció csak a Webex alkalmazás asztali verziójában támogatott, és nem érhető el a „Megosztott vonalakon fogadott vagy kezdeményezett hívás” esetén. Az Indiában tartózkodó felhasználók jelenleg nem férhetnek hozzá a Feliratok és a Hívásátiratok funkcióhoz. |


