Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les sous-titres et les transcriptions d'appels.

• Par défaut, l'option Utiliser les paramètres de localisation est toujours sélectionnée. L'utilisateur hérite des paramètres de sous-titrage et de transcription des appels définis dans les paramètres de localisation.

  Si l'option Utiliser les paramètres de localisation est sélectionnée, vous ne pourrez effectuer aucune modification.

• Sélectionnez Utiliser les paramètres personnalisés pour activer manuellement l'accès à l'option permettant d'activer les sous-titres et les transcriptions d'appels.

Si vous utilisez les paramètres personnalisés et cliquez sur Enregistrer, une bannière apparaît vous demandant si vous souhaitez remplacer les paramètres de localisation pour les sous-titres, étant donné que l'utilisateur hérite des paramètres de sous-titrage et de transcription des appels à partir des paramètres de localisation.

Sélectionnez le lieu pour lequel vous souhaitez activer le sous-titrage et la transcription des appels.

Si vous utilisez les paramètres personnalisés et cliquez sur Enregistrer, une bannière apparaît vous demandant si vous souhaitez remplacer les paramètres de l'organisation pour les sous-titres, étant donné que l'emplacement hérite des paramètres de sous-titrage et de transcription des appels à partir des paramètres de l'organisation.

Par défaut, chaque site hérite des paramètres de l'organisation, et les utilisateurs héritent des paramètres de leur site. Si les sous-titres et les transcriptions d'appels sont activés au niveau de l'organisation, tous les utilisateurs de cette organisation peuvent les utiliser.

Limites

Actuellement, la fonctionnalité Sous-titres pour les appels Webex est prise en charge uniquement sur l'application Webex sur ordinateur et n'est pas disponible pour les « Appels reçus ou passés sur des lignes partagées ».