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자막과 통화 기록 활성화 및 관리해요
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피드백이 있습니까?Webex Calling 내 자막과 통화 녹취는 접근성을 개선하고 다양한 언어 구사력을 가진 사용자들을 위한 포용적인 대화를 지원해요.
CC (자막) 는 실시간 통화 중에 음성 내용을 텍스트로 표시해요. 통화 녹취는 음성을 실시간으로 문자로 변환해 주는데 보통 음성만 포함되고 소리나 신호는 포함되지 않아요. 참가자들이 실시간 통화 중에 말하는 즉시 업데이트돼요. 통화 중인 각 사용자가 독립적으로 통화 녹취를 활성화할 수 있고 해당 사용자에게만 표시돼요.
관리자만 조직, 위치, 사용자 수준에서 자막과 통화 녹음 기능을 활성화할 수 있어요.
자막과 통화 녹취를 통해 난청 사용자도 실시간 통화에 더 쉽게 접근할 수 있어요. 또한 다양한 언어 능력을 가진 사용자들이 더 매력적이고 생산적인 대화를 할 수 있도록 도와줘요.
자막과 통화 녹취는 Webex Calling 프로페셔널 라이선스 사용자만 이용할 수 있어요.
자막과 통화 녹취는 다음 언어로 제공돼요.
| 언어들 | 웹엑스에서 지원돼요 | 정부용 웹엑스에서 지원돼요 |
|---|---|---|
|
영어 (기본값) | ✓ | ✓ |
|
아랍어 | ✓ |
— |
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중국어 북경어 (간체) | ✓ |
— |
|
중국 북경어 (번체) | ✓ |
— |
|
덴마크어 | ✓ |
— |
|
네덜란드어예요 | ✓ |
— |
|
프랑스인이에요 | ✓ | ✓ |
|
독일인 | ✓ | ✓ |
|
힌디어예요 | ✓ |
— |
|
이탈리아인 | ✓ | ✓ |
|
일본인 | ✓ |
— |
|
한국인이에요 | ✓ |
— |
|
폴란드어예요 | ✓ |
— |
|
포르투갈인이에요. | ✓ |
— |
|
스페인인 | ✓ | ✓ |
|
터키인 | ✓ |
— |
지원되는 클라이언트는 데스크탑, IOS 및 안드로이드의 Webex 앱이에요. 언어 설정은 자막을 켠 후에만 액세스할 수 있어요. 자세한 내용은 Webex 앱 | 통화 시 자막 켜기를 참조하십시오.
사용자 수준에서 자막과 통화 녹취를 활성화해요.
개별 사용자에 대한 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
가세요. 자막과 통화 기록을 활성화하려는 사용자를 선택하세요. |
| 3 |
통화 탭을 클릭해요. |
| 4 |
사용자 통화 경험에서 통화 중 기능 액세스를 클릭하고 페이지 하단의 자막 Webex Calling 섹션으로 스크롤하세요. |
| 5 |
선택한 사용자가 통화 중에 이 기능을 사용할 수 있도록 자막과 통화 녹음을 활성화한 다음 저장을 클릭하세요.
사용자 지정 설정을 사용하고 저장을 클릭하면 자막의 위치 설정을 재정의할지 묻는 배너가 나타나요. 사용자가 위치 설정에서 선택 자막과 통화 녹음 설정을 상속하기 때문입니다 .
|
자막과 통화 기록을 로케이션 수준에서 활성화해요.
특정 위치에 대한 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
가세요. 자막과 통화 기록을 활성화할 위치를 선택하세요. |
| 3 |
통화 탭을 클릭해요. |
| 4 |
통화 기능 설정 섹션에서 자막을 클릭해요. Webex Calling |
| 5 |
선택한 위치의 자막과 통화 기록을 활성화한 다음 저장을 클릭해요.
기본적으로 위치는 조직 설정의 자막과 통화 기록 설정을 상속해요. 사용자 지정 설정을 사용하고 저장을 클릭하면 자막의 조직 설정을 재정의할지 묻는 배너가 나타나요. 위치는 조직 설정의 자막과 통화 기록 설정을 상속하기 때문이죠. |
조직 수준에서 자막과 통화 기록을 활성화해요.
전체 조직의 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
가세요. |
| 3 |
Webex Calling섹션의 캡션으로 이동하여 요구 사항에 따라 전체 조직의 자막과 통화 기록을 활성화한 다음 저장을 클릭하세요.
기본적으로 각 위치는 조직의 설정을 상속하고 사용자는 해당 위치에서 설정을 상속해요. 조직 수준에서 자막과 통화 녹취를 활성화하면 해당 조직의 모든 사용자가 사용할 수 있어요. 한계 캡션 Webex Calling 기능은 데스크탑 및 모바일, 시스코 9861 및 9871 데스크 폰용 Webex 앱에서 지원돼요. 공유 회선으로 걸거나 받는 전화에는 이 기능을 사용할 수 없어요. 인도 지역 사용자는 현재 자막 및 통화 기록 기능을 이용할 수 없어요. |
