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자막 및 통화 내용 기록 활성화 및 관리
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피드백이 있습니까?Webex Calling의 자막과 통화 내용 기록 기능은 접근성을 개선하고 다양한 언어 능력을 가진 사용자를 위한 포괄적인 대화 를 지원합니다.
자막(CC)은 실시간 통화 중에 말한 내용을 텍스트로 표시합니다. 통화 내용 변환은 말한 언어를 실시간으로 문자 텍스트로 변환하지만, 일반적으로 말한 단어만 포함되고 소리나 신호는 포함되지 않습니다. 라이브 통화 중 참가자가 말하면 즉시 업데이트됩니다. 통화에 참여한 각 사용자는 통화 내용을 독립적으로 기록하도록 설정할 수 있으며, 기록은 해당 사용자에게만 표시됩니다.
조직, 위치 및 사용자 수준에서 자막 및 통화 내용 변환 기능을 활성화할 수 있는 사람은 관리자뿐입니다.
자막과 통화 내용 변환 기능을 통해 청각 장애인도 실시간 통화에 더 쉽게 접근하고 참여할 수 있습니다. 또한 다양한 언어 능력을 가진 사용자들이 보다 매력적이고 생산적인 대화를 나눌 수 있도록 도와줍니다.
자막과 통화 내용 기록 기능은 Webex Calling Professional 라이선스 사용자에게만 제공됩니다.
다음 언어로 자막과 통화 내용을 확인하실 수 있습니다.
| 언어 | Webex에서 지원됨 | 정부를 위한 Webex에서 지원됨 |
|---|---|---|
|
영어(기본값) | ✓ | ✓ |
|
아랍어 | ✓ |
— |
|
중국어(간체) | ✓ |
— |
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중국어 만다린어(번체) | ✓ |
— |
|
덴마크어 | ✓ |
— |
|
네덜란드어 | ✓ |
— |
|
프랑스어 | ✓ | ✓ |
|
독일어 | ✓ | ✓ |
|
힌두어 | ✓ |
— |
|
이탈리아어 | ✓ | ✓ |
|
일본어 | ✓ |
— |
|
한국어 | ✓ |
— |
|
폴란드어 | ✓ |
— |
|
포르투갈어 | ✓ |
— |
|
스페인어 | ✓ | ✓ |
|
터키어 | ✓ |
— |
지원되는 클라이언트는 데스크탑의 Webex 앱입니다. 자막을 켠 후에만 언어 설정에 접근할 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | 통화에 대한 자막 켜기를 참조하세요.
사용자 수준에서 자막 및 통화 내용 변환 기능 활성화
개별 사용자에 대한 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
. 자막과 통화 내용 변환 기능을 활성화할 사용자를 선택하세요. |
| 3 |
통화 탭을 클릭하세요. |
| 4 |
사용자 통화 환경에서 통화 중 기능 액세스 를 클릭하고 페이지 하단의 Webex 통화 자막 섹션으로 스크롤합니다. |
| 5 |
통화 중에 선택한 사용자가 닫힌 자막과 통화 내용을 볼 수 있도록 해당 기능을 활성화한 다음 저장을 클릭합니다.
사용자 지정 설정을 사용하고 저장을 클릭하면 사용자가 위치 설정에서 닫힌 자막과 통화 기록 설정을 상속하므로 자막에 대한 위치 설정을 재정의할지 묻는 배너가 나타납니다.
|
위치 수준에서 자막 및 통화 내용 변환을 활성화합니다.
특정 위치에 대한 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
. 자막과 통화 내용 변환 기능을 활성화할 위치를 선택하세요. |
| 3 |
통화 탭을 클릭하세요. |
| 4 |
통화 기능 설정 섹션에서 Webex Calling 자막을 클릭합니다. |
| 5 |
선택한 위치에 대한 자막과 통화 내용을 활성화한 다음 저장을 클릭합니다.
기본적으로 위치는 조직 설정에서 닫힌 자막 및 통화 내용 변환 설정을 상속받습니다. 사용자 지정 설정을 사용하고 저장을 클릭하면 해당 위치가 조직 설정에서 닫힌 자막 및 통화 기록 설정을 상속하므로 자막에 대한 조직 설정을 재정의할지 묻는 배너가 나타납니다. |
조직 수준에서 자막 및 통화 내용 기록 활성화
조직 전체에 대한 설정을 구성하려면:
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Webex Calling 자막 섹션으로 이동하여 요구 사항에 따라 전체 조직에 대한 자막과 통화 기록을 활성화한 다음 저장을 클릭합니다.
기본적으로 각 위치는 조직의 설정을 상속받고, 사용자는 자신의 위치의 설정을 상속받습니다. 조직 수준에서 자막과 통화 내용 변환 기능이 활성화된 경우 해당 조직의 모든 사용자가 해당 기능을 사용할 수 있습니다. 제한 사항 현재 Webex Calling용 자막 기능은 ] 데스크톱의 Webex 앱 에서만 지원되며 "공유 회선에서 수신 또는 발신된 통화"에는 사용할 수 없습니다. 현재 인도 지역의 사용자는 자막 및 통화 내용 변환 기능에 액세스할 수 없습니다. |
