- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Omogočanje in upravljanje zaprtih napisov in prepisov klicev
V tem članku
Povratne informacije?Zaprti napisi in prepisi klicev v Webex Calling izboljšajo dostopnost in podpirajo vključujoče pogovore za uporabnike z različnimi jezikovnimi znanji.
Zaprti napisi (CC) prikazujejo govorjeno vsebino kot besedilo med klicem v živo. Prepis klicev pretvori govorjeni jezik v pisno besedilo v realnem času, vendar običajno vključuje samo izgovorjene besede, ne zvokov ali signalov. Takoj se posodobi, ko udeležen ci govorijo med klicem v živo. Vsak uporabnik v klicu lahko samostojno omogoči prepis klica in se prikaže samo za tega uporabnika.
Samo skrbnik lahko omogoči funkcijo zaprtih napisov in prepisov klicev na ravni organizacije, lokacije in uporabnika.
Zaprti napisi in prepis klicev omogočajo, da so klici v živo bolj dostopni in vključujoči za naglušne uporabnike. Prav tako pomagajo uporabnikom z različnimi jezikovnimi znanji pri bolj privlačnih in produktivnih pogovorih.
Zaprti napisi in prepisi klicev so na voljo samo uporabnikom z licenco Webex Calling Professional .
Zaprti napisi in prepisi klicev so na voljo v naslednjih jezikih:
| Jeziki | Podprto v Webexu | Podprto v Webexu za vlado |
|---|---|---|
|
Angleščina (privzeto) | ✓ | ✓ |
|
arabsko | ✓ |
— |
|
Kitajska mandarina (poenostavljena) | ✓ |
— |
|
Kitajska mandarina (tradicionalna) | ✓ |
— |
|
Danščina | ✓ |
— |
|
Nizozemščina | ✓ |
— |
|
Francosko | ✓ | ✓ |
|
Nemško | ✓ | ✓ |
|
Hindščina | ✓ |
— |
|
Italijanščina | ✓ | ✓ |
|
Japonski | ✓ |
— |
|
Korejski | ✓ |
— |
|
Poljščini | ✓ |
— |
|
Portugalščina | ✓ |
— |
|
španski | ✓ | ✓ |
|
Turški | ✓ |
— |
Podprti odjemalci so Webex App na namizju, IOS in Android. Nastavitve jezika so dostopne šele, ko so zaprti napisi vklopljeni. Za več podrobnosti glejte Webex App | Vklop zaprtih napisov za klice.
Omogočite zaprte napise in transkripcije klicev na uporabniški ravni
Če želite konfigurirati nastavitve za posameznega uporabnika:
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . Izberite uporabnika, za katerega želite omogočiti zaprte napise in transkripcije klicev. |
| 3 |
Kliknite zavihek K licanje. |
| 4 |
V razdelku Uporabniška izkuš nja k lica kliknite Dostop do funkcije med klicem in se pomaknite do Webex Calling razdelka Napisi za na dnu strani. |
| 5 |
Omogočite zaprte napise in prepise klicev, da izbranemu uporabniku omogočite uporabo teh funkcij med klicem, nato kliknite Shrani.
Če uporabite prilagojene nastavitve in kliknete Sh rani, se prikaže pasica, ki vpraša, ali želite preglasiti nastavitve lokacije za napise, saj uporabnik podeduje zaprte napise in nastavitve prepisov klicev iz nastavitev lokacije.
|
Omogočite zaprte napise in transkripcije klicev na ravni lokacije
Če želite konfigurirati nastavitve za določeno lokacijo:
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . Izberite lokacijo, za katero želite omogočiti zaprte napise in transkripcije klicev. |
| 3 |
Kliknite zavihek K licanje. |
| 4 |
V razdel ku Nastavitve klicanja funkci j kliknite Napisi zaWebex Calling. |
| 5 |
Omogočite zaprte napise in prepise klicev za izbrano lokacijo, nato kliknite Shrani.
Lokacija privzeto podeduje zaprte napise in nastavitve prepisov klicev iz nastavitev organizacije. Če uporabite prilagojene nastavitve in kliknete Sh rani, se prikaže pasica z vprašanjem, ali želite preglasiti nastavitve organizacije za napise, saj lokacija podeduje zaprte napise in nastavitve prepisov klicev iz nastavitev organizacije. |
Omogočite zaprte napise in transkripcije klicev na ravni organizacije
Če želite konfigurirati nastavitve za celotno organizacijo:
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
| 3 |
Pojdite na Webex Calling razdelek Napisi in omogočite zaprte napise in prepise klicev za celotno organizacijo v skladu z vašimi zahtevami, nato kliknite Shrani.
Vsaka lokacija privzeto podeduje nastavitve od organizacije, uporabniki pa nastavitve po svoji lokaciji. Če so zaprti napisi in prepisi klicev omogočeni na ravni organizacije, jih lahko uporabljajo vsi uporabniki v tej organizaciji. Omejitve Webex CallingFun kcija Napisov je podprta v aplikaciji Webex za namizne in mobilne naprave, Cisco 9861 in 9871 namizne telefone. Ta funkcija ni na voljo za klice, opravljene ali prejete na linijah v skupni rabi. Uporabniki na lokaciji v Indiji trenutno ne morejo dostopati do funkcije Zap rtih napisov in prepis ov klicev. |
