- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Povolení a správa skrytých titulků a přepisů hovorů
V tomto článku
Zpětná vazba?Skryté titulky a přepisy hovorů v Webex Calling zlepšují přístupnost a podporují inkluzivní konverzace pro uživatele s různými jazykovými znalostmi.
Skryté titulky (CC) zobrazují mluvený obsah jako text během živého hovoru. Přep is hovorů převádí mluvený jazyk na psaný text v reálném čase, ale obvykle zahrnuje pouze mluvená slova, nikoli zvuky nebo signály. Okamžitě se aktualizuje, když účastníci mluví během živého hovoru. Každý uživatel v hovoru může zapnout přepis ho voru nezávisle a zobrazí se pouze pro daného uživatele.
Pouze správce může povolit funkci skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace, umístění a uživatele.
Skryté titulky a přepis hovorů činí živé hovory přístupnějšími a inkluzivnějšími pro uživatele se sluchovým postižením. Pomáhají také uživatelům s různými jazykovými znalostmi vést poutavější a produktivnější konverzace.
Skryté titulky a přepisy hovorů jsou k dispozici pouze uživatelům s licencí Webex Calling Professional .
Skryté titulky a přepisy hovorů jsou k dispozici v následujících jazycích:
| Jazyky | Podporováno ve Webex | Podporováno ve Webex pro vládu |
|---|---|---|
|
Angličtina (výchozí) | ✓ | ✓ |
|
arabština | ✓ |
— |
|
Čínská mandarínská (zjednodušená) | ✓ |
— |
|
Čínská mandarínská (tradiční) | ✓ |
— |
|
dánský | ✓ |
— |
|
holandský | ✓ |
— |
|
Francouz | ✓ | ✓ |
|
Němčina | ✓ | ✓ |
|
hindština | ✓ |
— |
|
italština | ✓ | ✓ |
|
japonský | ✓ |
— |
|
korejština | ✓ |
— |
|
polština | ✓ |
— |
|
portugalština | ✓ |
— |
|
španělština | ✓ | ✓ |
|
Turečtina | ✓ |
— |
Podporovanými klienty jsou aplikace Webex pro stolní počítače, IOS a Android. Jazyková nastavení jsou přístupná pouze po zapnutí skrytých titulků. Další podrobnosti naleznete v části Aplikace Webex | Zapnutí skrytých titulků pro hovory.
Povolit skryté titulky a přepisy hovorů na úrovni uživatele
Postup konfigurace nastavení pro jednotlivého uživatele:
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky . Vyberte uživatele, pro kterého chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů . |
| 3 |
Klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
V části Uživatelské volání klikněte na Přístup k funkci volání a přejděte do části Titulky pro Webex Calling v dolní části stránky. |
| 5 |
Povolte skryté titulky a přepisy hovorů, aby vybraný uživatel mohl tyto funkce používat během hovoru, a poté klikněte na Uložit.
Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení polohy pro titulky, protože uživatel zdědí nastavení skryté titulky a přepis hovorů z nastavení polohy.
|
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni lokality
Postup konfigurace nastavení pro konkrétní umístění:
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky . Vyberte umístění, pro které chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů . |
| 3 |
Klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
V části Nastavení funkcí volání klikněte na možnost Tit ulky pro Webex Calling. |
| 5 |
Povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro vybrané umístění a klikněte na Uložit.
Ve výchozím nastavení umístění zdědí nastavení skrytých titulků a přepisů volání z nastavení organizace. Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na tlačítko Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení organizace pro titulky, protože umístění zdědí nastavení skryté titulky a přepis volání z nastavení organizace. |
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace
Postup konfigurace nastavení pro celou organizaci:
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do . |
| 3 |
Přejděte do Webex Calling sekce Titulky pro a povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro celou organizaci podle vašeho požadavku, poté klikněte na Uložit.
Ve výchozím nastavení každé umístění dědí nastavení od organizace a uživatelé dědí nastavení ze svého umístění. Pokud jsou skryté titulky a přepisy hovorů povoleny na úrovni organizace, mohou je používat všichni uživatelé v dané organizaci. Omezení Funkce Titulky pro Webex Calling je podporována v aplikaci Webex pro stolní a mobilní telefony, stolní telefony Cisco 9861 a 9871. Tato funkce není k dispozici pro hovory uskutečněné nebo přijaté na sdílených linkách. Uživatelé v Indii v současné době nemají přístup k funkci Skryt é titulky a přepis y hovorů. |
