V tomto článku
Povolit skryté titulky a přepisy hovorů na úrovni uživatele
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni lokality
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace
Povolení a správa skrytých titulků a přepisů hovorů
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Skryté titulky a přepisy hovorů v Webex Calling zlepšují přístupnost a podporují inkluzivní konverzace pro uživatele s různými jazykovými znalostmi.

Povolit skryté titulky a přepisy hovorů na úrovni uživatele

Postup konfigurace nastavení pro jednotlivého uživatele:

Uživatelé se Webex Calling standardní licencí potřebují licenci Enhanced AI, aby mohli používat skryté titulky a přepisy hovorů. Uživatelé s lic Webex Calling encí Professional jsou již způsobilí.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte do nabídky Správa > Uživatelé.

Vyberte uživatele, pro kterého chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů .

3

Klikněte na kartu Vol ání.

4

V části Uživatelské volání klikněte na Přístup k funkci volání a přejděte do části Titulky pro Webex Calling v dolní části stránky.

5

Povolte skryté titulky a přepisy hovorů, aby vybraný uživatel mohl tyto funkce používat během hovoru, a poté klikněte na Uložit.

  • Ve výchozím nastavení je vždy vybr ána možnost Použít nastavení umístění. Uživatel zdědí nastavení skrytých titulků a přepisů hovorů z nastavení polohy.

    Pokud je vybr ána možnost Použít nastavení polohy, nemůžete provádět žádné změny.

  • Vyberte Použít vlastní nastavení, ch cete-li ručně povolit přístup pro použití pro povolení možnosti skryté titulky a přepisy hovorů.

Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení polohy pro titulky, protože uživatel zdědí nastavení skryté titulky a přepis hovorů z nastavení polohy.

Enable closed captions and call transcriptions at user level

Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni lokality

Postup konfigurace nastavení pro konkrétní umístění:

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte do nabídky Správa > Umístění.

Vyberte umístění, pro které chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů .

3

Klikněte na kartu Vol ání.

4

V části Nastavení funkcí volání klikněte na možnost Tit ulky pro Webex Calling.

5

Povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro vybrané umístění a klikněte na Uložit.

Enable closed captions and call transcriptions at location level

Ve výchozím nastavení umístění zdědí nastavení skrytých titulků a přepisů volání z nastavení organizace.

Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na tlačítko Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení organizace pro titulky, protože umístění zdědí nastavení skryté titulky a přepis volání z nastavení organizace.

Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace

Postup konfigurace nastavení pro celou organizaci:

Uživatelé se Webex Calling standardní licencí potřebují licenci Enhanced AI, aby mohli používat skryté titulky a přepisy hovorů. Uživatelé s lic Webex Calling encí Professional jsou již způsobilí.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte do nabídky Služby > Vol ání > Nastavení služby.

3

Přejděte do Webex Calling sekce Titulky pro a povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro celou organizaci podle vašeho požadavku, poté klikněte na Uložit.

Enable closed captions and call transcriptions at organization level

Ve výchozím nastavení každé umístění dědí nastavení od organizace a uživatelé dědí nastavení ze svého umístění. Povolení nastavení na úrovni organizace nezmění licenční požadavky; pouze oprávnění uživatelé mohou používat skryté titulky a přepisy hovorů.

Omezení

Funkce Titulky pro Webex Calling je podporována v aplikaci Webex pro stolní a mobilní telefony, stolní telefony Cisco 9861 a 9871. Tato funkce není k dispozici pro hovory uskutečněné nebo přijaté na sdílených linkách.

Uživatelé v Indii v současné době nemají přístup k funkci Skryt é titulky a přepis y hovorů.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?