- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Povolení a správa skrytých titulků a přepisů hovorů
V tomto článku
Zpětná vazba?Skryté titulky a přepisy hovorů ve Webex Calling zlepšují přístupnost a podporují inkluzivní konverzace pro uživatele s různými jazykovými znalostmi.
Skryté titulky (CC) zobrazují mluvený obsah jako text během živého hovoru. Přepis hovorů převádí mluvený jazyk do psaného textu v reálném čase, ale obvykle zahrnuje pouze mluvená slova, nikoli zvuky ani signály. Aktualizuje se okamžitě, jakmile účastníci během živého hovoru hovoří. Každý uživatel v hovoru si může přepis hovoru povolit samostatně a zobrazí se pouze tomuto uživateli.
Pouze administrátor může povolit funkce skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace, lokality a uživatele.
Skryté titulky a přepis hovorů usnadňují přístup k živým hovorům a zvyšují jejich inkluzivitu pro uživatele se sluchovým postižením. Pomáhají také uživatelům s různými jazykovými znalostmi vést poutavější a produktivnější konverzace.
Skryté titulky a přepisy hovorů jsou k dispozici pouze uživatelům s licencí Webex Calling Professional.
Skryté titulky a přepisy hovorů jsou k dispozici v následujících jazycích:
| Jazyky | Podporováno ve Webexu | Podporováno ve Webexu pro vládní instituce |
|---|---|---|
|
Angličtina (výchozí) | ✓ | ✓ |
|
Arabština | ✓ |
— |
|
Čínská mandarínština (zjednodušená) | ✓ |
— |
|
Mandarínská čínština (tradiční) | ✓ |
— |
|
Dánština | ✓ |
— |
|
Nizozemština | ✓ |
— |
|
Francouzština | ✓ | ✓ |
|
Němčina | ✓ | ✓ |
|
Hindština | ✓ |
— |
|
Italština | ✓ | ✓ |
|
Japonština | ✓ |
— |
|
Korejština | ✓ |
— |
|
Polština | ✓ |
— |
|
Portugalština | ✓ |
— |
|
Španělština | ✓ | ✓ |
|
Turečtina | ✓ |
— |
Podporovaní klienti jsou aplikace Webex pro stolní počítače, iOS a Android. Nastavení jazyka je přístupné až po zapnutí skrytých titulků. Další podrobnosti naleznete v části Aplikace Webex | Zapnutí skrytých titulků pro hovory.
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni uživatele
Konfigurace nastavení pro jednotlivého uživatele:
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejít na . Vyberte uživatele, pro kterého chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů. |
| 3 |
Klikněte na kartu Volání. |
| 4 |
V části Uživatelské prostředí pro voláníklikněte na Přístup k funkcím během hovoru a přejděte do části Titulky pro volání Webex v dolní části stránky. |
| 5 |
Povolte skryté titulky a přepisy hovorů, aby vybraný uživatel mohl tyto funkce během hovoru používat, a poté klikněte na Uložit.
Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení umístění pro titulky, protože uživatel zdědí nastavení skrytých titulků a přepisů hovorů z nastavení umístění.
|
Povolit skryté titulky a přepisy hovorů na úrovni lokality
Konfigurace nastavení pro konkrétní umístění:
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejít na . Vyberte umístění, pro které chcete povolit skryté titulky a přepisy hovorů. |
| 3 |
Klikněte na kartu Volání. |
| 4 |
V části Nastavení funkcí volání klikněte na Titulky pro volání Webex. |
| 5 |
Povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro vybrané místo a poté klikněte na Uložit.
Ve výchozím nastavení umístění dědí nastavení skrytých titulků a přepisů hovorů z nastavení organizace. Pokud použijete přizpůsobená nastavení a kliknete na Uložit, zobrazí se banner s dotazem, zda chcete přepsat nastavení organizace pro titulky, protože umístění dědí nastavení skrytých titulků a přepisů hovorů z nastavení organizace. |
Povolení skrytých titulků a přepisů hovorů na úrovni organizace
Konfigurace nastavení pro celou organizaci:
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejít na . |
| 3 |
Přejděte do sekce Titulky pro volání Webex a povolte skryté titulky a přepisy hovorů pro celou organizaci dle vašich požadavků, poté klikněte na Uložit.
Ve výchozím nastavení každé umístění dědí nastavení od organizace a uživatelé dědí nastavení od svého umístění. Pokud jsou skryté titulky a přepisy hovorů povoleny na úrovni organizace, mohou je používat všichni uživatelé v dané organizaci. Omezení Funkce Titulky pro volání přes Webex je v současné době podporována pouze v aplikaci Webex App na počítači a není k dispozici pro „Hovory přijaté nebo uskutečněné na sdílených linkách“. Uživatelé v Indii momentálně nemají přístup k funkcím Skryté titulky a přepisy hovorů. |
