- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Povoliť a spravovať uzavreté titulky a transkripcie hovorov
V tomto článku
Spätná väzba?Uzavreté titulky a prepisy hovorov v Webex Calling zlepšujú prístupnosť a podporujú inkluzívne konverzácie pre používateľov s rôznymi jazykovými znalosťami.
Zatvorené titulky (CC) zobrazujú hovorený obsah ako text počas živého hovoru. Transkripcia hovorov konvertuje hovorený jazyk na písomný text v reálnom čase, ale zvyčajne obsahuje iba hovorené slová, nie zvuky alebo signály. Aktualizuje sa okamžite, keď účast níci hovoria počas živého hovoru. Každý používateľ vo volaní môže povoliť prepis hovoru ne závisle a zobrazuje sa iba pre daného používateľa.
Iba správca môže povoliť funkciu uzavretých titulkov a transkripcie hovorov na úrovni organizácie, umiestnenia a používateľa.
Uzavreté titulky a prepis hovorov robia živé hovory prístupnejšími a inkluzívnejšími pre nepočujúcich používateľov. Pomáhajú tiež používateľom s rôznymi jazykovými znalosťami viesť pútavejšie a produktívnejšie konverzácie.
Uzavreté titulky a prepisy hovorov sú k dispozícii iba Webex Calling profesion álnym licencovaným používateľom.
Uzavreté titulky a prepisy hovorov sú k dispozícii v nasledujúcich jazykoch:
| Jazyky | Podporované vo Webex | Podporované vo Webex pre vládu |
|---|---|---|
|
Angličtina (predvolené) | ✓ | ✓ |
|
arabčina | ✓ |
— |
|
Čínsky mandarínsky (zjednodušený) | ✓ |
— |
|
Čínska mandarínka (tradičná) | ✓ |
— |
|
Dánsky | ✓ |
— |
|
holandský | ✓ |
— |
|
francúzsky | ✓ | ✓ |
|
Nemec | ✓ | ✓ |
|
Hindčina | ✓ |
— |
|
taliansky | ✓ | ✓ |
|
japonský | ✓ |
— |
|
Kórejský | ✓ |
— |
|
poľský | ✓ |
— |
|
portugalský | ✓ |
— |
|
španielsky | ✓ | ✓ |
|
Turecký | ✓ |
— |
Podporovanými klientmi sú Webex App na počítači, IOS a Android. Nastavenia jazyka sú prístupné až po zapnutí uzavretých titulkov. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Webex App | Zapnutie uzavretých titulkov pre hovory.
Povoliť uzavreté titulky a transkripcie hovorov na úrovni používateľa
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia pre jednotlivého používateľa:
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . Vyberte používateľa, pre ktorého chcete povoliť uzavreté titulky a transkripcie hovorov. |
| 3 |
Kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
V časti Užívateľský hovor kliknite na položku Prí stup k funkci i počas hovoru a prejdite na Webex Calling časť Titulky pre v dolnej časti stránky. |
| 5 |
Povoľte uzavreté titulky a prepisy hovorov, aby ste vybranému používateľovi umožnili používať tieto funkcie počas hovoru, a potom kliknite na položku Uložiť.
Ak použijete prispôsobené nastavenia a kliknete na položku Ulo žiť, zobrazí sa banner s otázkou, či chcete prepísať nastavenia polohy pre titulky, pretože používateľ zdedí uzavreté titulky a nastavenia prepisov hovorov z nastavení polohy.
|
Povoliť uzavreté titulky a transkripcie hovorov na úrovni polohy
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia pre konkrétne miesto:
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . Vyberte miesto, pre ktoré chcete povoliť uzavreté titulky a transkripcie hovorov. |
| 3 |
Kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
V časti Nastavenia funkcií vol ania kliknite na položku Titulky preWebex Calling. |
| 5 |
Povoľte uzavreté titulky a prepisy hovorov pre vybrané miesto a potom kliknite na položku Uložiť.
Poloha predvolene zdedí nastavenia uzavretých titulkov a prepisov hovorov z nastavení organizácie. Ak použijete prispôsobené nastavenia a kliknete na položku Ulo žiť, zobrazí sa banner s otázkou, či chcete prepísať nastavenia organizácie pre titulky, pretože umiestnenie zdedí uzavreté titulky a nastavenia prepisov hovorov z nastavení organizácie. |
Povoliť uzavreté titulky a transkripcie hovorov na úrovni organizácie
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia pre celú organizáciu:
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Prejdite do časti Titulky a povoľte uzavreté titulky a pre pisy hovorov pre celú organizáciu podľa vašich požiadaviek a potom kliknite na polož Webex Calling ku Uložiť.
V predvolenom nastavení každé umiestnenie zdedí nastavenia od organizácie a používatelia zdedia nastavenia zo svojej polohy. Ak sú uzavreté titulky a prepisy hovorov povolené na úrovni organizácie, môžu ich používať všetci používatelia v tejto organizácii. Obmedzenia Webex CallingFunk cia Captions for je podporovaná v aplikácii Webex pre stolné a mobilné počítače, stolné telefóny Cisco 9861 a 9871. Táto funkcia nie je k dispozícii pre hovory uskutočnené alebo prijaté na zdieľaných linkách. Používatelia v indickej lokalite momentálne nemajú prístup k funkcii Zat vorené titulky a transkripcie hovorov. |
