- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Omogućite i upravljajte zatvorenim natpisima i transkripcijama poziva
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva u Webex Calling poboljšavaju pristupačnost i podržavaju inkluzivne razgovore za korisnike s različitim jezičnim poznavanjem.
Zatvoreni natpisi (CC) prikazuju izgovoreni sadržaj kao tekst tijekom poziva uživo. Transkripcija poziva pretvara govorni jezik u pisani tekst u stvarnom vremenu, ali obično uključuje samo izgovorene riječi, a ne zvukove ili signale. Ažurira se odmah dok sudionici govore tijekom poziva uživo. Svaki korisnik u pozivu može neovis no omogućiti transkripciju poziva, a pojavljuje se samo za tog korisnika.
Samo administrator može omogućiti zatvorene natpise i funkciju transkripcije poziva na razini organizacije, lokacije i korisnika.
Zatvoreni natpisi i transkripcija poziva čine pozive uživo pristupačnijim i inkluzivnijim za naglušne korisnike. Oni također pomažu korisnicima s različitim jezičnim znanjima da vode zanimljivije i produktivnije razgovore.
Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva dostupni su samo Webex Calling profesional nim licenciranim korisnicima.
Zatvoreni natpisi i transkripcije poziva dostupni su na sljedećim jezicima:
| Jezici | Podržano u Webexu | Podržano u Webexu za vladu |
|---|---|---|
|
Engleski (zadano) | ✓ | ✓ |
|
arapski | ✓ |
— |
|
Kineski mandarinski (pojednostavljen) | ✓ |
— |
|
Kineski mandarinski (tradicionalni) | ✓ |
— |
|
Danski | ✓ |
— |
|
Nizozemac | ✓ |
— |
|
francuski | ✓ | ✓ |
|
Nijemac | ✓ | ✓ |
|
Hindski | ✓ |
— |
|
talijanski | ✓ | ✓ |
|
japanski | ✓ |
— |
|
Korejski | ✓ |
— |
|
poljski | ✓ |
— |
|
Portugalski | ✓ |
— |
|
španjolski | ✓ | ✓ |
|
Turski | ✓ |
— |
Podržani klijenti su Webex App na radnoj površini, IOS i Android. Jezične postavke dostupne su tek nakon uključivanja zatvorenih natpisa. Za više detalja pogledajte Webex App | Uključivanje zatvorenih natpisa za pozive.
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na korisničkoj razini
Da biste konfigurirali postavke za pojedinog korisnika:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . Odaberite korisnika kojem želite omogućiti zatvorene natpise i transkripcije poziva. |
| 3 |
Kliknite karticu Pozi vanje. |
| 4 |
U odjel jku Iskustvo koris nič kog poziva kliknite Pri stup značaj kama u pozivu i pomaknite se do Webex Calling odjeljka Titlovi za na dnu stranice. |
| 5 |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva kako biste odabranom korisniku omogućili korištenje tih značajki tijekom poziva, a zatim kliknite Spremi.
Ako koristite prilagođene postavke i kliknete Spremi, pojavljuje se banner s pitanjem želite li nadjačati postavke lokacije za natpise jer korisnik nasljeđuje zatvorene natpise i postavke transkripcije poziva iz postavki lokacije.
|
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na razini lokacije
Da biste konfigurirali postavke za određenu lokaciju:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . Odaberite lokaciju za koju želite omogućiti zatvorene natpise i transkripcije poziva. |
| 3 |
Kliknite karticu Pozi vanje. |
| 4 |
U odjeljku Postavke značajki pozi vanja kliknite Naslovi zaWebex Calling. |
| 5 |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva za odabranu lokaciju, a zatim kliknite Spremi.
Prema zadanim postavkama lokacija nasljeđuje zatvorene natpise i postavke transkripcija poziva iz postavki organizacije. Ako koristite prilagođene postavke i kliknete Spremi, pojavi t će se natpis s pitanjem želite li nadjačati postavke organizacije za natpise jer lokacija nasljeđuje zatvorene natpise i postavke transkripcije poziva iz postavki organizacije. |
Omogućite zatvorene natpise i transkripcije poziva na razini organizacije
Da biste konfigurirali postavke za cijelu organizaciju:
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Idite na od jeljak Titlovi za Webex Calling odjeljak i omogućite zatvo rene natpise i transkripcije poziva za cijelu organizaciju prema vašem zahtjevu, a zatim kliknite Spremi.
Prema zadanim postavkama svaka lokacija nasljeđuje postavke od organizacije, a korisnici nasljeđuju postavke sa svoje lokacije. Ako su zatvoreni natpisi i transkripcije poziva omogućeni na razini organizacije, svi korisnici u toj organizaciji mogu ih koristiti. Ograničenja Značajka Captions for podrž Webex Calling ana je u Webex aplikaciji za stolne i mobilne uređaje, Cisco 9861 i 9871 stolne telefone. Ova značajka nije dostupna za pozive upuć ene ili primljene na zajedničkim linijama. Korisnici na lokaciji Indije trenutno ne mogu pristupiti značajci Zat voreni naslovi i transkripcije poziva. |
