شكرًا على ملاحظاتك.

بصفتك منظمًا للحدث، تحتاج إلى إعداد المشرفين حتى يتمكنوا من العمل بثقة واستقلالية في يوم الحدث.

مرحبًا بك في الإشراف مع منصة Webex Events! في هذه التعليمات، نشير إلى «منصة Webex Events» و "Web App». إليك كيفية معرفة الفرق:

• منصة Webex Events - منصة Webex Events هي الواجهة المخصصة للمشرفين فقط حيث يتحكم منظمو الأحداث والمشرفون على الحدث الخاص بهم. يحتوي شريط التنقل الخاص بالحدث على الجانب الأيسر من الشاشة على أقسام قابلة للطي مثل «الجلسات» و «الحاضرون» و «تطبيق الأحداث».

• Web App- Web App هو الإصدار المستند إلى المتصفح من تطبيق Event، وهو ما يصل إليه الحاضرون للتفاعل مع محتوى الحدث. Web Appقد تختلف الميزات المدرجة في قائمة الميزات على الجانب الأيسر بشكل كبير اعتمادًا على الميزات التي أضافها المنظم إلى تطبيق الأحداث.

الآن بعد أن عرفت الفرق بين منصة Webex Events ومنصة Webex Web App Events، دعنا نتحدث عن كيفية تسجيل الدخول إلى كل منهما.

يمكن للحاضرين نشر النصوص والصور على الحائط والتعليق على مشاركات الآخرين. إذا نشر شخص ما شيئًا مسيئًا، فيمكن للمستخدمين الآخرين الإبلاغ عن مشاركاتهم.

في منصة Webex Events، انقر على الميزات في شريط التنقل الخاص بالحدث، ثم انقر على الحائط لمراجعة مشاركات الحائط التي تم الإبلاغ عنها والرد عليها.

هناك علامتا تبويب على صفحة الحائط - المشاركات والمشاركات المبلغ عنها. المشاهدات والإجراءات التي يمكنك اتخاذها في علامات التبويب هذه متطابقة، باستثناء علامة تبويب «المشاركات المبلغ عنها» التي تعرض المشاركات التي أبلغ عنها الحاضرون فقط بسبب المحتوى المسيء.

يتم سرد كل منشور على الحائط جنبًا إلى جنب مع المستخدم الذي نشره والوقت الذي نشره فيه وعدد الإعجابات والتعليقات والتقارير.

• انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار المنشور لتصديره أو حذفه.

• حدد المربع بجوار المشاركات الفردية ثم انقر فوق رمز النقاط الثلاث () بجوار حقل «البحث» لتصدير المشاركات أو حذفها بشكل مجمّع.

• انقر على المنشور لمراجعة من أعجب به وأبلغ عنه ولحذف التعليقات الفردية على المنشور. في نموذج تفاصيل المشاركة، انقر فوق رمز الإعدادات () لتصدير المنشور أو حذفه.

• إذا حددت شخصًا ما على أنه مجرم متكرر، فقد تحتاج إلى حظره من تطبيق الأحداث. تفضل بزيارة قسم «حظر المستخدمين وإلغاء حظرهم» في هذه المقالة للحصول على إرشادات.

الآن تعرف كيفية الإشراف على المشاركات والتعليقات على الحائط!

يمكن أن تكون الأسئلة والأجوبة جزءًا من جلسات الأجندة الفردية أو ميزات البث المباشر، أو يمكن أن تكون الأسئلة والأجوبة ميزة قائمة بذاتها. بغض النظر عن كيفية إعداد الأسئلة والأجوبة، يمكنك الوصول إلى كل الأسئلة والأجوبة من صفحة واحدة في منصة Webex Events.

1. في شريط التنقل الخاص بالحدث ضمن «تطبيق الأحداث»، انقر على الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات.

2. انقر على اسم الأسئلة والأجوبة التي تشرف عليها.

   • إذا كان من المفترض أن يتم نشر الأسئلة والأجوبة في وقت محدد، فتأكد من إلغاء تنشيط مفتاح «تمكين الأسئلة والأجوبة» حتى الوقت المناسب.

   • عندما تبدأ الأسئلة في الظهور، تعرض لوحة «الإشراف» جميع الأسئلة التي تنتظر الموافقة. انقر على أيقونة الإعدادات (...)، ثم انقر فوق الموافقة أو الرفض. بعد الموافقة على السؤال، ينتقل إلى لوحة «Live »، ويظهر في تطبيق الأحداث.

     

   • انقر فوق علامة تبويب الأرشيف في الزاوية اليمنى العليا من صفحة الإشراف لمراجعة الأسئلة التي رفضتها واستعادتها.

     ضع في اعتبارك أنه قد يُطلب منك قراءة الأسئلة أو إرسالها إلى المتحدثين في الأوقات المناسبة إذا كانت الأسئلة والأجوبة جزءًا من جلسة مباشرة. اعمل مع منظم الحدث الخاص بك لتحديد كيفية التعامل مع هذا.

   • بعد الإجابة على السؤال، انقر فوق رمز الإعدادات (...) بجوار السؤال في لوحة «Live» وحدد وضع علامة على أنه تمت الإجابة عليه. انقر فوق إخفاء السؤال لأرشفته دون وضع علامة «تمت الإجابة عليه» أو «تم رفضه».

     

3. عند إغلاق جلسة الأسئلة والأجوبة، ارجع إلى علامة تبويب الأسئلة والأجوبة لتحديد الأسئلة والأجوبة التالية.

الآن تعرف كيفية الإشراف على الأسئلة والأجوبة!

لا تتطلب استطلاعات الرأي الإشراف النشط، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى تشغيل استطلاعات الرأي أو إيقاف تشغيلها لجلسات محددة أو بث مباشر، حتى إذا تمت جدولة نشر استطلاعات الرأي في أوقات محددة. فيما يلي كيفية الإشراف على الاقتراع في منصة Webex Events:

1. في شريط التنقل الخاص بالحدث ضمن «تطبيق الأحداث»، انقر على الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات.

2. انقر فوق علامة تبويب الاستقصاء. تظهر جميع الاستطلاعات في قائمة على هذه الصفحة.

3. عندما يحين وقت تنشيط الاستطلاع أو إلغاء تنشيطه، انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار عنوان الاستطلاع وحدد الخيار الذي تريده. انتبه جيدًا لعمود «مرتبط بـ» للتأكد من أنك تدير استطلاعات الرأي للجلسة الصحيحة.

   

4. حدد المربعات بجوار استطلاعات الرأي المتعددة وانقر على أيقونة النقاط الثلاث () بجوار حقل البحث لتنشيطها أو إلغاء تنشيطها.

ربما قام الشخص الذي أنشأ الاستطلاعات بجدولة بعضها لتظهر تلقائيًا في وقت محدد. إذا تمت جدولة الاستطلاع، فإن عمود الحالة يقول «مجدول»، ولن تحتاج إلى تنشيطه يدويًا ما لم يكن بحاجة إلى الظهور قبل الوقت المحدد.

أنت الآن تعرف كيفية تنشيط الاستطلاعات وإلغاء تنشيطها.

نظرًا لأنك ستتفاعل مباشرة مع المشاركين في غرفة الفيديو، فهناك اعتبارات أكثر من مجرد معرفة كيفية حظر الأشخاص. لهذا السبب لدينا مقالة منفصلة مع تعليمات الإشراف على غرفة الفيديو.

يتضمن الإشراف على الدردشة استخدام Web App ميزة مشاهدة محادثات الحضور والرد عليها في جلسات جدول الأعمال والبث المباشر والمناطق الأخرى. راجع التعليمات التي تلقيتها من منظم الحدث لمعرفة الدردشات التي ستشرف عليها.

في Web App علامة تبويب الدردشة تظهر دائمًا في اللوحة على الجانب الأيمن من الشاشة أينما كانت نشطة. ما عليك سوى النقر في حقل إدخال النص وكتابة رسالة والنقر فوق إرسال لنشر محادثة خاصة بك.

الآن تعرف كيفية مراجعة الدردشات والرد عليها!

إذا كان المستخدم يرسل رسائل غير مرغوب فيها أو كان غير محترم، فقد تحتاج إلى حظره في منصة Webex Events. يؤدي حظر شخص ما إلى إزالة جميع مشاركاته وتعليقاته ودردشاته ومقاييسه من تطبيق الأحداث بأكمله. يمكنك إلغاء حظر شخص ما بعد حظره، على الرغم من أن هذا لن يؤدي إلى استعادة مشاركاته أو تعليقاته أو محادثاته أو مقاييسه.