Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?Kot moderatorja, ki uporablja platformo Webex Events, je morda vaša naloga odstraniti prijavljeno vsebino, upravljati vprašanja in odgovori ter ankete, nadzorovati video sobe ali celo blokirati ljudi iz aplikacije za dogodke. Prvi del tega članka pomaga organizatorjem dogodkov usklajevati moderatorsko osebje in ustvariti račune Webex Events zanje, preostali pa ponuja navodila za dostop in moderiranje za moderatorje.
Priprava organizatorja
Kot organizator dogodkov morate pripraviti svoje moderatorje, da bodo lahko samozavestno in samostojno delali na dan dogodka.
Ustvarite račune
Najprej se prepričajte, da se lahko vsi vaši moderatorji prijavijo v platformo Webex Events in aplikacijo Event. Tudi če nekdo moderira samo video sobe ali sejske klepete, mu omogočite prijavo na platformo, da lahko po potrebi blokirajo uporabnike.
-
Sledite našim navodilom, da povabite moderatorje v ekipo, s katero je povezana vaša aplikacija za dogodke.
-
Sledite naš emu vodniku za dodajanje in nalaganje udele žencev, da dodate profil udeleženca za vsakega moderatorja, da bodo lahko dostopali tudi do vaše aplikacije za dogodke.
Koordinacija osebja
Ko ustvarite račune moderatorjev, pošljite moderatorjem kakršna koli posebna navodila za dogodek.
-
Pokažite, kako izpolniti profile udeležencev. Morda boste na primer želeli, da bodo njihovi osebni podatki minimalni, ali pa prosite vse, da za svoje ime vključijo (moderatorja).
-
Prepričajte se, da vsak moderator ve, kdaj se mora prijaviti in za katere dele aplikacije Event je odgovoren. Upoštevajte imena funkcij in imena elementov funkcij. Če ste preimenovali katero koli funkcijo, povejte moderatorjem, katere, da bodo lahko učinkovito uporabljali ta priročnik.
-
Sporočite pravila in želje glede ravnanja z nepremišljenim ali sovražnim vedenjem, tako da na dan dogodka ni mogoče ugibati.
-
Glede na velikost in kompleksnost dogodka razmislite o obravnavi načrtovanja moderatorjev v spletni preglednici, da lahko vsi sledijo povezavi in hitro in enostavno pregledajo vse podrobnosti.
-
Na koncu preberite spodnji razdelek« Navodila moderatorja », da boste vedeli, kaj lahko pričakujete in načrtujete, nato pa moderatorjem pošljite povezavo do razdelka! Preostali del tega članka je napisan za nekoga, ki ni organizator dogodkov, vendar jih lahko vseeno uporabite, če ste organizator.
🗺️ Navodila moderatorja
Dobrodošli v moderiranju s platformo Webex Events! V teh navodilih se sklicujemo na »platformo Webex Events« in »«. Web App Tukaj je opisano, kako ugotoviti razliko:
-
Platforma Webex Events - Platforma Webex Events je vmesnik samo za administratorje, kjer organizatorji in moderatorji dogodkov nadzorujejo svoj dogodek. Vrstica za krmarjenje dogodkov na levi strani zaslona ima zložljive odseke, kot so« Seje »,« Udeleženci »in« Aplikacija dogodka«.
-
Web App- To Web App je različica aplikacije za dogodke, ki temelji na brskalniku, do katere udeleženci dostopajo za interakcijo z vsebino dogodka. Funkcije, navedene v meniju funkcij na levi strani, se Web App lahko zelo razlikujejo glede na to, katere funkcije je organizator dodal v aplikacijo Dogodek.
Zdaj, ko poznate razliko med platformo Webex Events in platformoWeb App, se pogovorimo o tem, kako se prijaviti v vsako.
1. Prijavite se na platformo Webex Events
Če želite začeti moderirati, se prijavite na platform .socio.events. Če niste organizator dogodka, poiščite e-poštno povabilo, ki vam ga je organizator poslal, in sprejmite povabilo, da se pridružite ekipi na platformi. Če še nimate povabila, se obrnite na organizatorja. Ko se prijavite na platformo Webex Events, kliknite Dogodek na strani« Moji dogodki«.
2. Prijavite se v Web App
Če moderirate funkcijo Video sobe ali klepete za sejo ali prenos v živo, se morate prijaviti v dogodke Web App kot udeleženec. Dobro je, da platformo Webex Events ohranite Web App odprto na različnih zavihkih med moderiranjem.
-
Ko kliknete Dogodek, kliknite Aplikacija dogodka v navigacijski vrstici.
-
Kliknite Web App, da odprete stran« Web App Nastavitve«.
-
Poiščite polje« Povezava za skupno rabo »in kliknite ikono odpr ti poleg gumba« Kopiraj », da odprete Web App v novem zavihku brskalnika.
- Prijavite se z e-po Web App štnim naslovom, ki ga je organizator uporabil za dodajanje na Dogodek. Če imate kakršne koli težave, prosite organizatorja dogodka za pomoč.
- Ko se prijavite, kliknite sliko uporabniškega profila v spodnjem levem kotu zaslona in izberite možnost Me, da konfigurirate svoj profil.
- Upoštevajte navodila, ki jih je organizator dal pri nastavitvi profila udeleženca.
Čestitke. Pripravljeni ste začeti moderirati! Zdaj pa se pogovorimo o tem, kako moderirati vsak vidik aplikacije Event. Uporabite kazalo vsebine, da preskočite na razdelke, ki so pomembni za vas.
🖼 Moderiranje sten (platforma Webex Events)
Udeleženci lahko na zid objavijo besedilo in slike ter komentirajo objave drugih. Če nekdo objavi nekaj žaljivega, lahko drugi uporabniki poročajo o svojih objavah.
Na platformi Webex Events kliknite Fun kcije v vrstici za krmarjenje dogodkov, nato kliknite Zid, da pregledate poročane objave na zi du in se odzovete nanje.
Na strani Wall sta dva zavihka - Objave in Poročene objave. Ogledi in dejanja, ki jih lahko izvajate na teh zavihkih, so enaki, le da zavihek Poročene objave prikazuje samo objave, ki so jih udeleženci poročali za žaljivo vsebino.
Vsaka objava Wall je navedena skupaj z uporabnikom, ki jo je objavil, časom, ko jo je objavil, in številom všečkov, komentarjev in poročil.
-
Kliknite ikono Nastavitve () poleg objave, da jo izvozite ali izbrišete.
-
Potrdite polje poleg posameznih objav in nato kliknite ikono s tre mi pikami () poleg polja« Iskanje », da izvozite ali izbrišete objave v velikem obsegu.
-
Kliknite na objavo, če želite pregledati, komu je všeč in poročal, ter izbrisati posamezne komentarje na objavo. V modalnem načinu Podrobnosti o objavi kliknite ikono Nastavitve (), da izvozite ali izbrišete objavo.
-
Če nekoga prepoznate kot ponavljajočega se storilca, ga boste morda morali blokirati v aplikaciji Dogodek. Za navodila obiščite razdelek« Blokiranje in odblokiranje uporabnikov »tega članka.
Zdaj veste, kako moderirati objave in komentarje na Wall!
Moderacija vprašanj in odgovorov (platforma Webex Events)
Vprašanja in odgovori so lahko del posameznih sej dnevnega reda ali funkcij prenosa v živo, vprašanja in odgovori pa so lahko samostojna funkcija. Ne glede na to, kako so nastavljena vprašanja in odgovori, lahko dostopate do vseh vprašanj in odgovorov z ene same strani na platformi Webex Events.
-
V vrstici za krmarjenje dogodkov pod« Aplikacija dogodkov »kliknite Vprašanja in odgovor i ter anketiranje.
-
Kliknite ime vprašanj in odgovorov, ki jih moderirate.
-
Če naj bi vprašanja in odgovori začela delovati ob določenem času, se prepričajte, da je preklop « Omogoči vprašanja in odgovori »izključen do pravega časa.
-
Ko se začnejo pojavljati vprašanja, se na plošči« Moderacija »prikaže vsa vprašanja, ki čakajo na odobritev. Kliknite ikono Nastavitve (...) in nato kliknite O dobri ali Zav rni. Ko odobrite vprašanje, se premakne na ploščo « V živo »in se prikaže v aplikaciji Dogodek.
-
Kliknite zavihek Arhiv v zgornjem desnem kotu strani za moderiranje, da pregledate in obnovite vprašanja, ki ste jih zavrnili.
Upoštevajte, da boste morda morali vprašanja prebrati ali poslati govorcem ob ustreznem času, če so vprašanja in odgovori del seje v živo. Sodelujte z organizatorjem dogodkov, da ugotovite, kako to rešiti.
-
Ko odgovorite na vprašanje, kliknite ikono Nastavitve (...) poleg vprašanja na plošči« V živo »in izberite Označi kot odgovorjeno. Kliknite Skrij vprašanje, da ga arhivirate, ne da bi ga označili kot« Odgovorjeno »ali« Zavrnjeno«.
-
-
Ko se seja z vprašanji in odgovori zaključi, se vrnite na zavihek Vprašanja in odgovori, da izberete naslednja vprašanja in odgovori.
Zdaj veste, kako moderirati vprašanja in odgovore!
Moderacija glasovanja (platforma Webex Events)
Ankete ne zahtevajo aktivnega moderiranja, čeprav boste morda morali vklopiti ali izklopiti ankete za določene seje ali prenose v živo — tudi če bodo ankete predvidene, da bodo objavljene ob določenem času. Tukaj je opisano, kako moderirati glasovanje na platformi Webex Events:
-
V vrstici za krmarjenje dogodkov pod« Aplikacija dogodkov »kliknite Vprašanja in odgovor i ter anketiranje.
-
Kliknite zavihek Glas ovanje. Vse ankete so prikazane na seznamu na tej strani.
-
Ko je čas za aktiviranje ali deaktiviranje ankete, kliknite ikono Nastavitve () poleg naslova ankete in izberite želeno možnost. Bodite pozorni na stolpec« Povezano », da se prepričate, da upravljate ankete za pravo sejo.
- Potrdite polja poleg več anket in kliknite ikono s tremi pikami () poleg iskalnega polja, da jih aktivirate ali deaktivirate.
Oseba, ki je ustvarila ankete, je morda načrtovala, da se bodo nekatere samodejno pojavile ob določenem času. Če je anketa načrtovana, v stolpcu Stanje piše« Načrtovano »in vam je ni treba ročno aktivirati, razen če se mora prikazati pred načrtovanim časom.
Zdaj veste, kako aktivirati in deaktivirati ankete.
💻 Moderacija video sobe (Web App)
Ker boste neposredno komunicirali z udeleženci video sobe, obstaja več premislekov kot le vedeti, kako blokirati ljudi. Zato imamo ločen članek z navodili za moderiranje video sobe.
💬 Moderacija klepeta (Web App)
Moderiranje klepeta vključuje uporabo za ogled in odzi Web App vanje na klepetov udeležencev na sejah dnevnega reda, pretokih v živo in drugih področjih. Oglejte si navodila, ki ste jih prejeli od organizatorja dogodka, da ugotovite, katere klepete boste moderirali.
Na zavi Web App hku Klepet se vedno prikaže na plošči na desni strani zaslona, kjer koli je aktiven. Preprosto kliknite polje za vnos besedila, vnesite sporočilo in kliknite Poš lji, če želite objaviti svoj klepet.
Zdaj veste, kako pregledati in se odzvati na klepete!
❌ Blokiranje in odblokiranje uporabnikov (platforma Webex Events)
Če uporabnik pošilja neželeno pošto ali je nespoštljiv, ga boste morda morali blokirati na platformi Webe x Events. Blokiranje nekoga odstrani vse njegove objave, komentarje, klepete in meritve iz celotne aplikacije Dogodek. Ko ga blokirate, lahko nekoga odblokirate, čeprav to ne bo obnovilo njegovih objav, komentarjev, klepetov ali meritev.
Upoštevajte, da vas organizator ali višje osebje dogodka običajno prosi, da nekoga blokirate, če bo potrebno, ali pa bodo pred začetkom dogodka opisali posebne pogoje blokiranja.
Kako blokirati ali odblokirati nekoga
-
V vrstici za krmarjenje dogodkov kliknite Udele ženci.
-
Na strani Udeleženci uporabite iskalno vrstico, da poiščete uporabnika.
-
Kliknite ikono Nastav itve () poleg njihovega imena.
-
Če jih želite blokirati, izberite Bloki raj v meniju z nastavitvami. Če želite odblokirati predhodno blokiranega uporabnika, izberite Odbloki raj.
Pozor! Če je udeleženec blokiran zaradi preklicanega ali povrnjenega naročila za registracijo, je udeleženec trajno blokiran.
Upoštevajte, da če blokirate udeleženca, ki ima enak e-poštni naslov kot drugi udeleženec, bo njegov status« Podvojeno »namesto« Blokirano«.
Zdaj veste, kako moderirati aplikacijo Webex Events! 🏆 Če moderirate video sobo, preberite naslednja navodila za moderiranje video sobe!
