תודה על המשוב.

כמארגן אירועים, אתה צריך להכין את המנחים שלך כדי שיוכלו לעבוד בביטחון ובאופן עצמאי ביום האירוע.

ברוכים הבאים לניהול באמצעות פלטפורמת Webex Events! בהוראות אלה אנו מתייחסים ל"פלטפורמת אירועי Webex "ו-"Web App". כך תוכלו להבחין בהבדל:

• פלטפורמת Webex Events - פלטפורמת Webex Events היא הממשק למנהלים בלבד שבו מארגני אירועים ומנחים שולטים באירוע שלהם. סרגל הניווט לאירועים בצד שמאל של המסך כולל קטעים מתקפלים כמו 'הפעלות', 'משתתפים' ו'אפליקציית אירועים'.

• Web App- Web App זוהי הגרסה מבוססת הדפדפן של אפליקציית האירועים, וזה מה שהמשתתפים ניגשים לקיים אינטראקציה עם תוכן האירוע. התכונות המפורטות בתפריט התכונות בצד שמאל של התוכנית Web App עשויות להשתנות במידה רבה בהתאם לתכונות שהמארגן הוסיף לאפליקציית האירועים.

עכשיו כשאתה יודע את ההבדל בין פלטפורמת Webex Events לביןWeb App, בואו נדבר על איך להיכנס לכל אחד מהם.

המשתתפים יכולים לפרסם טקסט ותמונות לקיר ולהגיב על פוסטים של אחרים. אם מישהו מפרסם משהו פוגעני, משתמשים אחרים יכולים לדווח על הפוסטים שלהם.

בפ לטפורמת Webex Events, לחץ על תכונות בסרגל הניווט לאירועים ולאחר מכן לחץ על קיר כדי לבדוק ולהגיב לפוסטים שדווחו על הקיר.

יש שתי כרטיסיות בדף הקיר - פוסטים ופוסטים מדווחים. התצוגות והפעולות שניתן לבצע בכרטיסיות אלה זהות, אלא שהכרטיסייה פוסטים מדווחים מציגה רק פוסטים שהמשתתפים דיווחו עליהם כתוכן פוגעני.

כל פוסט על הקיר מופיע יחד עם המשתמש שפרסם אותו, הזמן שפרסם אותו ומספר הלייקים, התגובות והדיווחים.

• לחץ על סמל ה הגדרות () לצד פוסט כדי לייצא או למחוק אותו.

• סמן את התיבה לצד פוסטים בודדים ולאחר מכן לחץ על סמל שלוש הנ קודות () לצד השדה 'חיפוש' כדי לייצא או למחוק הודעות בכמות גדולה.

• לחץ על פוסט כדי לבדוק מי אהב ודיווח עליו ולמחוק הערות בודדות על הפוסט. במודאל פרטי פרסום, לחץ על סמל ה הגדרות () כדי לייצא או למחוק את הפוסט.

• אם אתה מזהה מישהו כעבריין חוזר, ייתכן שיהיה עליך לחסום אותו מאפליקציית האירועים. בקר בקטע 'חסימה וביטול חסימה של משתמשים במאמר זה לקבלת הוראות.

עכשיו אתה יודע איך למתן פוסטים ותגובות על הקיר!

שאלות ותשובות יכולות להיות חלק מהפעלות סדר היום או מתכונות סטרימינג בשידור חי, או שתשובות יכולות להיות תכונה עצ מאית. ללא קשר לאופן הגדרת שאלות ותשובות, באפשרותך לגשת לכל שאלות ותשובות מדף בוד ד בפלטפורמת Webex Events.

1. בסרגל הניווט לאירועים תחת 'אפליקציית אירוע', לחץ על שאלות ותשו בות וסקר.

2. לחץ על שם השאלות והתשובות שאתה מנחה.

   • אם השאלות והתשובות אמורות לעלות לאוויר בזמן מסוים, ודא שהמתג 'הפעל שאלות ותשו בה' מושבת עד לזמן הנכון.

   • כאשר השאלות מתחילות להיכנס, לוח 'מתינות' מציג את כל השאלות המ מתינות לאישור. לחץ על סמל ה הגדרות (...) ולאחר מכן לחץ על אישור או ביטו ל. לאחר שתאשר שאלה, היא עוברת לחל ונית 'Live' והיא מופיעה באפליקציית האירועים.

     

   • לחץ על הכרטיסייה ארכיון בפינה השמאלית העליונה של דף הניהול כדי לס קור ולשחזר שאלות שביטלת.

     זכור, ייתכן שתידרש לקרוא או לשלוח את השאלות לדוברים בזמנים מתאימים אם השאלות והתשובות הן חלק ממפגש חי. עבוד עם מארגן האירוע שלך כדי לקבוע כיצד להתמודד עם זה.

   • לאחר שתענה על שאלה, לחץ על סמל ה הגדרות (...) שליד השאלה בחלונית 'חי' ובחר ס מן כשנענה. לחץ על הסתר שאלה כדי לאחסן אותה בארכיון מבלי לסמן אותה כ"נענה" או "נדחה".

     

3. כאשר מפגש השאלות והתשובות נסגר, חזור לכרטיסייה שאלות ותשובות כדי לבחור את השאלות והתשובות הבאות .

עכשיו אתה יודע איך למתן שאלות ותשובות!

סקרים אינם דורשים ניטור פעיל, אם כי ייתכן שיהיה עליך להפעיל או לכבות סקרים עבור הפעלות או שידורים חיים ספציפיים - גם אם הסקרים מתוכננים לעלות לאוויר בשעות ספציפיות. כך תוכל למתן סקרים בפלטפורמת Webex Events:

1. בסרגל הניווט לאירועים תחת 'אפליקציית אירוע', לחץ על שאלות ותשו בות וסקר.

2. לחץ על הכרטיסייה סקרים. כל הסקרים מופיעים ברשימה בדף זה.

3. כשמגיע הזמן להפעיל או לבטל סקר, לחץ על סמל ה הגדרות () לצד כותרת הסקר ובחר באפשרות הדרושה לך. שימו לב לע מודה 'מקושרים ל' כדי לוודא שאתם מנהלים סקרים עבור הפגישה הנכונה.

   

4. סמן את התיבות שליד סקרים מרובים ולחץ על סמל שלוש הנקודות () שליד שדה החיפוש כדי להפעיל או לבטל אותם.

ייתכן שהאדם שיצר את הסקרים קבע שחלקם יופיעו באופן אוטומטי בזמן מסוים. אם סקר מתוזמן, בעמודת המצב כתוב 'מתוזמן', ולא תצטרך להפעיל אותו ידנית אלא אם הוא צריך להופיע לפני הזמן המתוכנן.

עכשיו אתה יודע איך להפעיל ולבטל סקרים.

מכיוון שתתקשר ישירות עם משתתפי חדר וידאו, יש יותר שיקולים מאשר פשוט לדעת לחסום אנשים. לכן יש לנו מאמר נפרד עם הוראות ניהול חדר וידאו.

ניהול הצ'אט כרוך בשימוש בצ'אט Web App כדי לצפות ולהגיב לצ'אטים של משתתפים בהפעלות סדר היום, בשידורים חיים ובאזורים אחרים. עיין בהוראות שקיבלת מארגן האירוע כדי לגלות אילו צ'אטים תמתן.

בכ Web App רטיסייה צ'אט מופיעה תמיד בחלונית בצד ימין של המסך בכל מקום שבו היא פעילה. פשוט לחץ בשדה הזנת הטקסט, הקלד הודעה ולחץ על שלח כדי לפרסם צ'אט משלך.

עכשיו אתה יודע איך לבדוק ולהגיב לצ'אטים!

אם משתמש שולח דואר זבל או לא מכבד, ייתכן שיהיה עליך לחסום אותו בפלטפורמת Webex Events. חסימת מישהו מסירה את כל הפוסטים, ההערות, הצ'אטים והמדדים שלו מכל אפליקציית האירועים. אתה יכול לבטל חסימה של מישהו לאחר חסימת אותו, אם כי זה לא ישחזר את הפוסטים, התגובות, הצ'אטים או המדדים שלו.