Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Kao moderator koji koristi platformu Vebek Events, možda je vaš posao da uklonite prijavljeni sadržaj, upravljate pitanjima i odgovorima i anketama, nadgledate video sobe ili čak blokirate ljude iz aplikacije za događaje. Prvi odeljak ovog članka pomaže organizatorima događaja da koordiniraju osoblje moderatora i kreiraju naloge Vebek Events za njih, a ostatak pruža uputstva za pristup i moderiranje moderatora.
Priprema organizatora
Kao organizator događaja, morate pripremiti svoje moderatore kako bi mogli da rade samouvereno i nezavisno na dan događaja.
Kreirajte naloge
Prvo, uverite se da svi vaši moderatori mogu da se prijave na platformu Vebek Events i aplikaciju za događaje. Čak i ako neko moderira samo video sobe ili ćaskanje sesije, dajte mu prijavu na platformu kako bi mogli blokirati korisnike ako je potrebno.
-
Pratite naša uputstva da biste pozvali moderatore u tim sa kojim je povezana vaša aplikacija za događaje.
-
Pratite naš vodič za dodavanje i otpremanje učesnika da biste dodali profil učesnika za svakog moderatora kako bi i oni mogli pristupiti vašoj aplikaciji za događaje.
Koordinacija osoblja
Nakon što kreirate naloge moderatora, pošaljite moderatorima sve posebne smernice za događaj.
-
Pokažite kako da popunite profile učesnika. Na primer, možda ćete želeti da svoje lične podatke drže minimalnim ili da zatražite od svih da uključe (Moderator) iza svog imena.
-
Uverite se da svaki moderator zna kada treba da se prijavi i tačno za koje delove aplikacije za događaje je odgovoran. Obratite pažnju na imena funkcija i imena stavki karakteristika. Ako ste preimenovali bilo koju funkciju, recite moderatorima koje kako bi mogli efikasno da koriste ovaj vodič.
-
Komunicirajte pravila i preferencije oko suočavanja sa bezobzirnim ili neprijateljskim ponašanjem kako ne bi bilo nagađanja na dan događaja.
-
U zavisnosti od veličine i složenosti događaja, razmislite o rukovanju zakazivanja moderatora u onlajn tablici kako bi svi mogli da prate vezu kako bi brzo i lako pregledali sve detalje.
-
Na kraju, pročitajte odeljak „Uputstva moderatora“ ispod kako biste znali šta možete očekivati i planirati, a zatim moderatorima pošaljite vezu do odeljka! Ostatak ovog članka napisan je za nekoga ko nije organizator događaja, ali i dalje ih možete koristiti ako ste i vi organizator.
🗺️ Uputstva moderatora
Dobrodošli u moderiranje pomoću platforme Vebek Events! U ovim uputstvima pozivamo se na „platformu Vebek Events“ i „“. Web App Evo kako razlikovati:
-
Platforma Vebek Events - Platforma Vebek Events je interfejs samo za administratore gde organizatori događaja i moderatori kontrolišu svoj događaj. Traka za navigaciju događaja na levoj strani ekrana ima sklopive odeljke poput „Sesije“, „Učesnici“ i „Aplikacija događaja“.
-
Web App- To Web App je verzija aplikacije za događaje zasnovana na pregledaču, kojoj polaznici pristupaju za interakciju sa sadržajem događaja. Funkcije navedene u meniju funkcija na levoj strani Web App mogu se uveliko razlikovati u zavisnosti od toga koje funkcije je organizator dodao u aplikaciju događaja.
Sada kada znate razliku između platforme Vebek Events i platformeWeb App, hajde da razgovaramo o tome kako se prijaviti na svaku od njih.
1. Prijavite se na platformu Vebek Events
Da biste započeli moderiranje, prijavite se na platform .socio.events. Ako niste organizator događaja, pronađite pozivnicu putem e-pošte koju vam je organizator poslao i prihvatite poziv da se pridružite timu na platformi. Ako još nemate pozivnicu, obratite se organizatoru. Nakon što se prijavite na platformu Vebek Events, kliknite na Događaj na stranici „Moji događaji“.
2. Prijavite se na Web App
Ako moderirate funkciju Video sobe ili ćaskanje za sesiju ili prenos uživo, morate se prijaviti na događaj Web App kao učesnik. Dobro je zadržati platformu Vebek Events i Web App otvorenu na različitim karticama dok moderirate.
-
Nakon što kliknete na Događaj, kliknite Aplikacija događaja u navigacionoj traci.
-
Kliknite Web Appda biste otvorili stranicu „Po Web App dešavanja“.
-
Pronađite polje „Veza za deljenje“ i kliknite na ikonu za otvar anje pored dugmeta „Kopiraj“ da biste je otvorili Web App u novoj kartici pregledača.
- Prijavite se na Web App adresu e-pošte koju je organizator koristio da vas doda na Događaj. Ako imate bilo kakvih problema, pitajte organizatora događaja za pomoć.
- Nakon što se prijavite, kliknite na sliku korisničkog profila u donjem levom uglu ekrana i izaberite opciju Ja da biste konfigurisali svoj profil.
- Pratite sva uputstva koja je organizator dao prilikom postavljanja profila učesnika.
Čestitam. Spremni ste da počnete da moderirate! Sada razgovarajmo o tome kako moderirati svaki aspekt aplikacije za događaje. Koristite sadržaj da biste preskočili na odeljke koji su relevantni za vas.
🖼 Moderacija zida (platforma Vebek Events)
Polaznici mogu objavljivati tekst i slike na Zid i komentarisati tuđe postove. Ako neko objavi nešto uvredljivo, drugi korisnici mogu prijaviti svoje postove.
Na platformi Vebek Events kliknite na Fun kcije na traci za navigaciju događaja, a zatim kliknite na Zid da biste pregledali prijavljene postove na zi du i odgovorili na njih.
Na stranici Zid postoje dve kartice - Objave i Prijavljene poruke. Prikazi i radnje koje možete da preduzmete na ovim karticama su identični, osim što kartica Prijavljeni postovi prikazuje samo postove koje su polaznici prijavili za uvredljiv sadržaj.
Svaki post na Zall-u je naveden zajedno sa korisnikom koji ga je objavio, vremenom kada ga je objavio i brojem lajkova, komentara i izveštaja.
-
Kliknite na ikonu Po deš avanja () pored posta da biste je izvezli ili izbrisali.
-
Označite polje pored pojedinačnih postova, a zatim kliknite na ikonu sa tri ta čke () pored polja „Pretraživanje“ da biste skupno izvezli ili izbrisali postove.
-
Kliknite na post da biste pregledali ko ga je dopao i prijavio i da izbrišete pojedinačne komentare na post. U modalu Detalji posta kliknite na ikonu Podešavanja () da biste izvezli ili izbrisali post.
-
Ako nekoga identifikujete kao ponovljenog prestupnika, možda ćete morati da ga blokirate iz aplikacije Event. Posetite odeljak „Blokiranje i deblokiranje korisnika“ ovog članka za uputstva.
Sada znate kako da moderirate postove i komentare na zidu!
Moderacija pitanja i odgovora (platforma Vebek Events)
Pitanja i odgovori mogu biti deo pojedinačnih sesija dnevnog reda ili funkcija prenosa uživo, ili pitanja i odgovori mogu biti samostalna funkcija. Bez obzira na to kako su postavljena pitanja i odgovori, možete pristupiti svim pitanjima i odgovorima sa jedne stranice na platformi Vebek Events.
-
Na traci za navigaciju događaja pod „Aplikacija događaja“ kliknite na Pitanja i odgovor i i glasanje.
-
Kliknite na ime pitanja i odgovora koje moderirate.
-
Ako bi pitanja i odgovori trebalo da se pokrenu u određeno vreme, proverite da li je prekidač „Omogući pitanja i pitanja“ de aktiviran do pravog trenutka.
-
Kada pitanja počnu da dolaze, panel „Moderacija“ prikazuje sva pitanja koja čekaju odobrenje. Kliknite na ikonu Podešavanja (...), a zatim kliknite na dugme O dobri ili Od bac i. Nakon što odobrite pitanje, ono se prebacuje na panel „Uživo “ i pojavljuje se u aplikaciji Event.
-
Kliknite karticu Arhi va u gornjem desnom uglu stranice za moderiranje da biste pregledali i vratili pitanja koja ste odbacili.
Imajte na umu da će se od vas možda tražiti da pročitate ili pošaljete pitanja govornicima u odgovarajuće vreme ako su pitanja i odgovori deo sesije uživo. Radite sa organizatorom događaja kako biste utvrdili kako da rešite ovo.
-
Nakon što odgovorite na pitanje, kliknite na ikonu Podeš avanja (...) pored pitanja na panelu „Uživo“ i izaberite Označi kao odgovoreno. Kliknite na Sakrij pitanje da biste ga arhivirali bez označavanja kao „Odgovoreno“ ili „Odbačeno“.
-
-
Kada se sesija pitanja i odgovora zatvori, vratite se na karticu Pitanja i odgovori da biste izabrali sledeće pitanja i odgovore.
Sada znate kako da moderirate pitanja i odgovore!
Moderacija glasanja (platforma Vebek Events)
Ankete ne zahtevaju aktivno moderiranje, mada ćete možda morati da uključite ili isključite ankete za određene sesije ili prenose uživo - čak i ako je planirano da ankete budu uživo u određeno vreme. Evo kako da moderirate anketiranje na platformi Vebek Events:
-
Na traci za navigaciju događaja pod „Aplikacija događaja“ kliknite na Pitanja i odgovor i i glasanje.
-
Kliknite na kar ticu Glasanje. Sve ankete se pojavljuju na listi na ovoj stranici.
-
Kada dođe vreme da aktivirate ili deaktivirate anketu, kliknite na ikonu Podeš avanja () pored naslova ankete i izaberite opciju koja vam je potrebna. Obratite veliku pažnju na kolonu „Povezano sa“ da biste bili sigurni da upravljate anketama za pravu sesiju.
- Označite polja pored više anketa i kliknite ikonu sa tri tačke () pored polja za pretragu da biste ih aktivirali ili deaktivirali.
Osoba koja je kreirala ankete možda je zakazala da se neke automatski pojave u određeno vreme. Ako je anketa zakazana, kolona Status kaže „Zakazano“ i nećete morati da je ručno aktivirate osim ako ne treba da se pojavi pre zakazanog vremena.
Sada znate kako aktivirati i deaktivirati ankete.
💻 Moderacija video sobe (Web App)
Pošto ćete direktno komunicirati sa učesnicima video sobe, postoji više razmatranja nego jednostavno znati kako blokirati ljude. Zato imamo poseban članak sa uputstvima za moderiranje video sobe.
💬 Moderacija ćaskanja (Web App)
Moderiranje ćaskanja uključuje korišćenje za gle Web App danje i odgovaranje na ćaskanje učesnika u sesijama dnevnog reda, prenosima uživo i drugim oblastima. Pogledajte uputstva koja ste dobili od organizatora događaja da biste saznali koje ćaskanje ćete moderirati.
U kar Web App tici Ćaskanje se uvek pojavljuje na panelu sa desne strane ekrana gde god da je aktivna. Jednostavno kliknite u polje za unos teksta, otkucajte poruku i kliknite na Po šal ji da biste objavili sopstveno ćaskanje.
Sada znate kako da pregledate i odgovorite na ćaskanja!
❌ Blokiranje i deblokiranje korisnika (platforma Vebek Events)
Ako korisnik šalje neželjenu poštu ili ne poštuje, možda ćete morati da ga blokirate na platformi Vebek Events. Blokiranje nekoga uklanja sve njegove postove, komentare, ćaskanja i metrike iz cele aplikacije za događaje. Možete deblokirati nekoga nakon što ga blokirate, mada to neće vratiti njegove postove, komentare, ćaskanja ili metrike.
Imajte na umu da će vas organizator ili starije osoblje događaja tražiti da blokirate nekoga ako je potrebno, ili će navesti određene uslove blokiranja pre početka događaja.
Kako blokirati ili deblokirati nekoga
-
Na traci za navigaciju događaja kliknite na U česnici.
-
Na stranici Učesnici koristite traku za pretragu da biste pronašli korisnika.
-
Kliknite na ikonu Po deš avanja () pored njihovog imena.
-
Da biste ih blokirali, izaberite Bloki raj iz menija podešavanja. Da biste deblokirali prethodno blokiranog korisnika, izaberite Odblokiraj.
Oprez! Ako je učesnik blokiran zbog otkazanog ili vraćenog naloga za registraciju, učesnik je trajno blokiran.
Imajte na umu da ako blokirate učesnika koji ima istu adresu e-pošte kao drugi učesnik, njihov status će biti „Duplikat“ umesto „Blokirano“.
Sada znate kako da moderirate aplikaciju Vebek Events! 🏆 Ako moderirate video sobu, pročitajte sledeća uputstva za moderiranje video sobe!
