Благодарим за обратната връзка.

Като организатор на събития трябва да подготвите модераторите си, за да могат да работят уверено и независимо в деня на събитието.

Добре дошли в модерирането с платформата Webex Events! В тези инструкции се позоваваме на „платформата Webex Events“ и "Web App“. Ето как да различите разликата:

• Платформата Webex Events - Платформата Webex Events е интерфейс само за администратори, където организаторите и модераторите на събитията контролират своето събитие. Лентата за навигация на събитията от лявата страна на екрана има сгъваеми секции като „Сесии“, „Участници“ и „Приложение за събития“.

• Web App- Това Web App е базираната на браузър версия на приложението за събития, която е достъпът на участниците, за да взаимодействат със съдържанието на събитието. Функциите, изброени в менюто с функции от лявата страна на програмата, Web App могат да варират значително в зависимост от това кои функции организаторът е добавил към приложението за събития.

Сега, когато знаете разликата между платформата Webex Events и платформатаWeb App, нека поговорим за това как да влезете във всяка.

Участниците могат да публикуват текст и изображения на стената и да коментират публикациите на другите. Ако някой публикува нещо обидно, други потребители могат да докладват публикациите си.

В платформата Webex Ev ents щракнете върху Хара ктер истики в лентата за навигация на събитията, след което щракнете върху Ст ена, за да прегледате и да отговорите на докладваните публикации в стената.

На страницата на стената има два раздела - Публикации и Докладвани публикации. Изгледите и действията, които можете да предприемете в тези раздели, са идентични, с изключение на това, че разделът Отчетени публикации показва само публикации, които участниците съобщават за обидно съдържание.

Всяка публикация в Wall е изброена заедно с потребителя, който я е публикувал, времето, в което са я публикували, както и броя на харесванията, коментарите и докладите.

• Щракнете върху иконата Настрой ки () до публикация, за да я експортирате или изтриете.

• Поставете отметка в квадратчето до отделни публикации и след това щракнете върху иконата с три точки () до полето „Търсене“, за да експортирате или изтриете публикации насипно.

• Кликнете върху публикация, за да прегледате кой я е харесал и докладвал и да изтриете отделни коментари по публикацията. В модала Подробности за публикацията щракнете върху иконата На строй ки (), за да експортирате или изтриете публикацията.

• Ако идентифицирате някого като повтарящ се нарушител, може да се наложи да го блокирате от приложението Събитие. Посетете раздела „Блокиране и деблокиране на потребители“ в тази статия за инструкции.

Сега знаете как да модерирате публикациите и коментарите на Wall!

Въпроси и отговори могат да бъдат част от отделни сесии на дневния ред или функции за предаване на живо, или Q&A могат да бъдат самостоятелна функция. Независимо от начина, по който са зададени въпроси и отговори, можете да получите достъп до всички въпроси и отговори от една страница в платформата Webex Events.

1. В лентата за навигация за събития под „Приложение за събития“ щракнете върху Въпроси и отговори и анкетиране.

2. Кликнете върху името на въпросите и отговорите, които модерирате.

   • Ако въпросите и отговорите трябва да стартират в определено време, уверете се, че превключвателят „Активиране на въпроси и въпроси“ е деактивиран до точното време.

   • Когато започнат да се появяват въпросите, панелът „Модерация“ показва всички въпроси, чакащи одобрение. Щракнете върху иконата Настрой ки (...), след което щракнете върху О добри или От хвърли. След като одобрите въпрос, той се премества в панела „Live “ и се появява в приложението Събитие.

     

   • Щракнете върху раздел а Архи в в горния десен ъгъл на страницата за модериране, за да прегледате и възстановите въпросите, които сте отхвърлили.

     Имайте предвид, че може да се наложи да прочетете или изпратите въпросите на ораторите в подходящо време, ако въпросите и отговорите са част от сесия на живо. Работете с вашия организатор на събития, за да определите как да се справите с това.

   • След като бъде отговорено на въпрос, щракнете върху иконата На стройки (...) до въпроса в панела „Live“ и изберете Маркирай като отговорено. Щракнете върху Скри ване на въпрос а, за да го архивирате, без да го маркирате като „Отговорен“ или „Отхвърлен“.

     

3. Когато сесията с въпроси и отговори приключи, върнете се в раздела Въпроси и отговори, за да изберете следващите въпроси и отговори.

Сега знаете как да модерирате Q&A!

Анкетите не изискват активна модерация, въпреки че може да се наложи да включите или изключите анкетите за конкретни сесии или потоци на живо - дори ако анкетите са планирани да бъдат пуснати на живо в определено време. Ето как да модерирате анкетите в платформата Webex Events:

1. В лентата за навигация за събития под „Приложение за събития“ щракнете върху Въпроси и отговори и анкетиране.

2. Щракнете върху раздел а Гла суване. Всички анкети се появяват в списък на тази страница.

3. Когато дойде време да активирате или деактивирате анкета, щракнете върху иконата На стройки () до заглавието на анкетата и изберете опцията, от която се нуждаете. Обърнете специално внимание на колоната „Свързани с“, за да сте сигурни, че управлявате анкети за правилната сесия.

   

4. Поставете отметка в квадратчетата до множество анкети и щракнете върху иконата с три точки () до полето за търсене, за да ги активирате или деактивирате.

Лицето, което е създало анкетите, може да е насрочило някои да се появят автоматично в определено време. Ако анкетата е насрочена, колоната Състояние казва „Планирано“ и няма да е необходимо да я активирате ръчно, освен ако не трябва да се появи преди планираното време.

Сега знаете как да активирате и деактивирате анкетите.

Тъй като ще взаимодействате директно с участниците във видео залата, има повече съображения, отколкото просто да знаете как да блокирате хората. Ето защо имаме отделна статия с инструкции за модериране на видео стая.

Модерирането на чата включва използването на чата Web App за гледане и отговаряне на чатовете на участниците в сесии в дневния ред, потоци на живо и други области. Вижте инструкциите, които сте получили от организатора на събитието, за да разберете кои чатове ще модерирате.

В раздел Web App а Чат винаги се появява в панела от дясната страна на екрана, където и да е активен. Просто щракнете в полето за въвеждане на текст, въведете съобщение и щракнете върху Из прати, за да публикувате свой собствен чат.

Сега знаете как да преглеждате и отговаряте на чатове!

Ако потребител изпраща спам или е неуважително, може да се наложи да го блокирате в платформата Webe x Events. Блокирането на някого премахва всичките му публикации, коментари, чатове и показатели от цялото приложение за събития. Можете да деблокирате някого, след като го блокирате, въпреки че това няма да възстанови неговите публикации, коментари, чатове или показатели.