Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?A Webex Events platformot használó moderátorként az Ön feladata lehet a jelentett tartalmak eltávolítása, a kérdések és válaszok kezelése, a videószobák felügyelete, vagy akár az emberek blokkolása az Eseményalkalmazásból. A cikk első része segít az eseményszervezőknek a moderátor személyzetének koordinálásában és a Webex Events fiókok létrehozásában számukra, a többi pedig hozzáférési és moderálási utasításokat nyújt a moderátorok számára.
Szervező előkészítése
Rendezvényszervezőként fel kell készítenie a moderátorokat, hogy magabiztosan és önállóan tudjanak dolgozni az esemény napján.
Hozzon létre fiókokat
Először győződjön meg arról, hogy minden moderátor bejelentkezhet a Webex Events platformra és az Eseményalkalmazásra. Még akkor is, ha valaki csak videószobákat vagy munkamenet-csevegéseket moderál, adjon nekik egy bejelentkezést a platformra, hogy szükség esetén blokkolhassa a felhasználókat.
-
Kövesse utasításainkat, hogy moderátorokat hívjon meg abba a csapatba, amelyhez az Eseményalkalmazása társítva van.
-
Kövesse útmutatónkat a résztvevők hozzáadásához és feltöl téséhez, hogy minden moderátor résztvevői profilját adjon hozzá, hogy ők is hozzáférhessék az Eseményalkalmazáshoz.
Koordinálja a személyzetet
Miután létrehozta a moderátorfiókokat, küldje el moderátorainak az eseményre vonatkozó speciális irányelveket.
-
Mutassa meg, hogyan töltheti ki résztvevői profiljukat. Előfordulhat például, hogy minimálisan tartsák személyes adataikat, vagy kérheti meg mindenkit, hogy a nevük után vegyék fel a (Moderátort).
-
Győződjön meg arról, hogy minden moderátor tudja, mikor kell bejelentkeznie, és pontosan az Eseményalkalmazás mely részeiért felelősek. Jegyezze meg a jellemzőneveket és a jellemzőelemek neveit. Ha átnevezett bármely funkciót, mondja el a moderátoroknak, hogy melyiket használhassák, hogy hatékonyan használhassák ezt az útmutatót.
-
Közölje a szabályokat és preferenciákat a figyelmetlen vagy ellenséges viselkedés kezelésével kapcsolatban, hogy ne legyen találgatás az esemény napján.
-
Az esemény méretétől és összetettségétől függően fontolja meg a moderátor ütemezésének online táblázatban történő kezelését, hogy mindenki kövesse a linket, hogy gyorsan és egyszerűen áttekinthesse az összes részletet.
-
Végül olvassa el az alábbi „Moderátor utasításai” részt, hogy tudja, mire számíthat és tervez, majd küldjön a moderátoroknak egy linket a szakaszra! A cikk többi része valakinek készült, aki nem rendezvényszervező, de akkor is használhatja őket, ha szervező vagy.
🗺️ Moderátor utasításai
Üdvözöljük a moderálásban a Webex Events platformon! Ezekben az utasításokban a „Webex Events platformra” és a "Web App” -re hivatkozunk. Így lehet megkülönböztetni a különbséget:
-
Webex Events platform - A Webex Events platform az a kizárólag adminisztrációs felület, ahol az eseményszervezők és moderátorok irányítják Eseményüket. A képernyő bal oldalán található Esemény navigációs sávban összecsukható szakaszok találhatók, például a „Munkamenetek”, „Résztvevők” és az „Eseményalkalmazás”.
-
Web App- Web App Az Event App böngészőalapú verziója, amelyhez a résztvevők hozzáférnek az esemény tartalmával való interakcióhoz. A bal oldalán található szolgáltatások menüben felsorolt szolgáltatások nagyban változ Web App hatnak attól függően, hogy a szervező mely funkciókat adott hozzá az Eseményalkalmazáshoz.
Most, hogy tudod, mi a különbség a Webex Events platform és a közöttWeb App, beszéljünk arról, hogyan kell bejelentkezni mindegyikbe.
1. Jelentkezzen be a Webex Events platformra
A moderálás megkezdéséhez jelentkezzen be a platform .socio.events oldalra. Ha nem rendezvényszervező, keresse meg a szervező által küldött e-mailes meghívót, és fogadja el a meghívást, hogy csatlakozzon a csapathoz a platformon. Ha még nincs meghívója, forduljon a szervezőhöz. Miután bejelentkezett a Webex Events platformra, kattintson az Eseményre a „Saját események” oldalon.
2. Jelentkezzen be a Web App
Ha a Videószobák funkciót vagy munkamenetet vagy élő közvetítésű csevegést moderálja, akkor résztvevőként be kell jelentkeznie az E Web App seménybe. Jó ötlet, ha moderálás közben a Webex Events platformot és a különböző Web App lapokon nyitva tartani.
-
Miután rákattintott az Eseményre, kattintson az Eseményalkalmazás elemre a navigációs sávban.
-
Kattintson Web Appa „Beállítások” Web App oldal megnyitásához.
-
Keresse meg a „Megosztható link” mezőt, és kattintson a „Másolás” gom b melletti megnyit ás ikonra az új böngésző lapon Web App történő megnyitásához.
- Jelentkezzen be azzal Web App az e-mail címmel, amelyet a szervező használt az Eseményhez való felvételéhez. Ha bármilyen problémája van, kérjen segítséget az esemény szervezőjétől.
- Miután bejelentkezett, kattintson a képernyő bal alsó sarkában található felhasználói profil képére, és válassza a Me lehetőséget a profil konfigurálásához.
- Kövesse a szervező által megadott utasításokat a résztvevő profiljának beállításakor.
Gratulálok. Készen állsz a moderálás elkezdésére! Most beszéljünk arról, hogyan lehet moderálni az E seményalkalmazás egyes aspektusait. A tartalomjegyzék segítségével ugráljon az Ön számára releváns szakasz okra.
🖼 Falmoderálás (Webex Events platform)
A résztvevők szöveget és képeket küldhetnek a falra, és kommentálhatnak mások hozzászólásait. Ha valaki sértő dolgot tesz közzé, más felhasználók jelentthetik bejegyzéseiket.
A Webex Események platform on kattintson az Esemény navigációs sáv ban található Szolgáltatások elemre, majd kattintson a Fal gombra a jelent ett Fali bejegyzések áttekintéséhez és válaszolásához.
A fal oldalon két lap található: Hozzászólások és Jelentett hozzászólások. Az ezeken a lapokon végrehajtható nézetek és műveletek azonosak, kivéve, hogy a Jelentett hozzászólások lap csak azokat a bejegyzéseket jeleníti meg, amelyeket a résztvevők sértő tartalomról jelentettek be.
Minden Wall bejegyzés szerepel a feltöltött felhasználóval együtt, a közzétételének időpontjával, valamint a kedvelések, megjegyzések és jelentések számával együtt.
-
Kattintson a bejegyzés mell etti Beállí tások () ikonra az exportáláshoz vagy törléshez.
-
Jelölje be az egyes bejegyzések melletti négyzetet, majd kattintson a „Keres és” mező melletti három pon tos () ikonra a bejegyzések tömeges exportálásához vagy törléséhez.
-
Kattintson egy bejegyzésre, hogy áttekintse, ki tetszett és jelentette be, valamint törölje az egyes hozzászólásokat a bejegyzéshez. A Hozzászólási részletek modálban kattintson a Beállítások () ikonra a bejegyzés exportálásához vagy törléséhez.
-
Ha valakit ismétlődő elkövetőként azonosít, előfordulhat, hogy blokkolnia kell őt az Esemény alkalmazásból. Az utasításokért látogasson el a cikk „Felhasználók blokkolása és feloldása” szakaszában.
Most már tudod, hogyan kell moderálni a Wall bejegyzéseit és megjegyzéseit!
Kérdések és válaszok moderálása (Webex Events platform)
A kérdések és válaszok lehetnek az egyes menetrend munkamenetek vagy az élő közvetítés funkciók részét, vagy a Q&A önálló funkció lehet . A Q&A beállításától függetlenül minden kérdést és választ elérhet a Webex Ev ents platform egyetlen oldaláról.
-
Az Eseménynavigációs sávban az „Eseményalkalmazás” alatt kattintson a Q & A és a Szavazás gombra.
-
Kattintson a moderált kérdések és válaszok nevére.
-
Ha a kérdések és válaszok egy adott időpontban jelennek meg, győződjön meg arról, hogy a „Kérdések és válaszok engedélyezése” kapcsoló ki van-e kapcsolva a megfelelő időpontig.
-
Amikor a kérdések megjelennek, a „Moderálás” panel megjeleníti az összes jóváhagyásra váró kérdést. Kattintson a Beállítások (...) ikonra, majd kattintson a Jó váhagyás vagy az El utasítás gombra. Miután jóváhagyott egy kérdés, az a „Live” panelre kerül, és megjelenik az Esemény alkalmazásban.
-
Kattintson a moder álási oldal jobb felső sarkában található Archívum fülre az elutasított kérdé sek áttekintéséhez és visszaállításához.
Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a kérdéseket megfelelő időpontokban el kell olvasnia vagy elküldnie a felszólalóknak, ha a kérdések és válaszok egy élő ülés része. Együttműködjön az esemény szervezőjével, hogy meghatározza, hogyan kell ezt kezelni.
-
A kérdés megválaszolása után kattintson a „Live” panelen a kérdés melletti Beállí tások (...) ikonra, és válassza a Meg jelölés válaszként lehetőséget. Kattintson a Kér dés elrejtése gombra a kérdés archiválásához anélkül, hogy „Megválaszolt” vagy „Elutasítva” jelölné meg.
-
-
Amikor a Q&A munkamenet bezárul, térjen vissza a Q&A fülre a következő Q&A kiválasztásához.
Most már tudja, hogyan kell mérsékelni a Q&A kérdéseket!
Szavazás moderálása (Webex Events platform)
A közvélemény-kutatások nem igényelnek aktív moderálást, bár előfordulhat, hogy be- vagy kikapcsolnia kell a szavazásokat bizonyos ülésekhez vagy élő közvetítésekhez - még akkor is, ha a közvélemény-kutatások bizonyos időpontokban jelennek meg. Így moderálhatja a szavazást a Webex Ev ents platformon:
-
Az Eseménynavigációs sávban az „Eseményalkalmazás” alatt kattintson a Q & A és a Szavazás gombra.
-
Kattintson a Szav azás fülre. Az összes közvélemény-kutatás ezen az oldalon található listában jelenik meg.
-
Amikor eljött a szavazás aktiválásának vagy kikapcsolásának ideje, kattintson a szavazás címe mell etti Beállí tások () ikonra, és válassza ki a kívánt lehetőséget. Figyeljen a „Kapcsolat” oszlopra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő munkamenetre irányítja a szavazásokat.
- Jelölje be a több szavazás melletti négyzeteket, és kattintson a keresőmező melletti három pontos () ikonra azok aktiválásához vagy kikapcsolásához.
Előfordulhat, hogy az a személy, aki létrehozta a szavazásokat, úgy tervezte, hogy némelyiket automatikusan megjelenjenek egy adott időpontban. Ha egy szavazás ütemezve van, az Állapot oszlopban az „Ütemezett” felirat szerepel, és nem kell manuálisan aktiválnia azt, hacsak az ütemezett idő előtt meg kell jelennie.
Most már tudja, hogyan lehet aktiválni és kikapcsolni a szavazásokat.
💻 Videószoba moderálása (Web App)
Mivel közvetlenül kapcsolatba léphet a videóterem résztvevőivel, több szempont van, mint egyszerűen az emberek blokkolásának ismerete. Ezért van egy külön cikkünk a Video Room Moderációs Utasításokkal.
💬 Chat moderálása (Web App)
A csevegés moderálása magában foglalja Web App a résztvevők csevegésének megtekintését és válaszolását a menetrend munkameneteiben, az élő közvetítésekben és más területeken. Tekintse meg az eseményszervezőtől kapott utasításokat, hogy megtudja, mely csevegéseket fogja moderálni.
A cse Web App vegés lap mindig megjelenik a képernyő jobb oldalán lévő panelen, bárhol is aktív. Egyszerűen kattintson a szövegbeviteli mezőbe, írjon be egy üzenetet, és kattintson a Kül dés gombra a saját csevegésének közzétételéhez.
Most már tudja, hogyan kell áttekinteni és válaszolni a csevegésekre!
❌ Felhasználók blokkolása és feloldása (Webex Events platform)
Ha egy felhasználó spammel vagy tiszteletlen, akkor előfordulhat, hogy blokkolnia kell őket a Webex Events platform on. Valaki blokkolása eltávolítja az összes hozzászólását, megjegyzését, csevegését és mutatóját a teljes Eseményalkalmazásból. Letilthatja valakit, miután blokkolja őket, bár ez nem állítja vissza hozzászólásait, megjegyzéseit, csevegéseit vagy mutatóit.
Ne feledje, általában a rendezvény szervezője vagy vezető munkatársai megkérik Önt, hogy blokkoljon valakit, ha szükséges, vagy felvázolják a konkrét blokkolási feltételeket az esemény kezdete előtt.
Hogyan lehet blokkolni vagy feloldani valakit
-
Az Esemény navigációs sávban kattintson a Rész tvevők elemre.
-
A Résztvevők oldalon használja a keresősávot a felhasználó kereséséhez.
-
Kattintson a neve mell etti Beállí tások () ikonra.
-
Blokkolásához válassza a Blokkolás lehetőséget a beállítások menüből. Egy korábban blokkolt felhasználó letiltásához válassza a Feloldás lehetőséget.
Vigyázat! Ha egy résztvevőt törölt vagy visszatérített regisztrációs megbízás miatt blokkolják, a résztvevő véglegesen blokkolva van.
Ne feledje, hogy ha blokkolja egy résztvevőt, akinek ugyanaz az e-mail címe van, mint egy másik résztvevő, akkor a „Blokkolt” helyett „Duplikált” állapota lesz.
Most már tudja, hogyan kell moderálni egy Webex Events alkalmazást! 🏆 Ha videószobát moderál, olvassa el a következő videószoba moderálási utasításainkat!
