Webex Etkinlik Uygulamasını Denetleme
list-menuGeri Bildirim?
Katılımcı gönderilerini, sohbetleri, soruları ve daha fazlasını yönetmek için ipuçları ve talimatlar

Webex Events platformunu kullanan bir moderatör olarak, bildirilen içeriği kaldırmak, Soru-Cevap ve anketleri yönetmek, Video Odalarını denetlemek ve hatta kullanıcıları Etkinlik Uygulamasından engellemek sizin göreviniz olabilir. Bu makalenin ilk bölümü, etkinlik organizatörlerinin moderatör personelini koordine etmesine ve onlar için Webex Events hesapları oluşturmasına yardımcı olur, geri kalanı ise moderatörler için erişim ve denetim talimatları sağlar.

Organizatör hazırlığı

Bir etkinlik organizatörü olarak, moderatörlerinizi etkinlik gününde güvenle ve bağımsız çalışabilmeleri için hazırlamanız gerekir.

Hesap oluştur

Öncelikle, tüm moderatörlerinizin Webex Events platformunda ve Etkinlik Uygulamasında oturum açabildiğinden emin olun. Birisi yalnızca Video Odalarını veya Oturum sohbetlerini denetliyor olsa bile, gerektiğinde kullanıcıları engelleyebilmeleri için onlara bir platform girişi verin.

Personeli koordine edin

Moderatör hesapları oluşturduktan sonra, moderatörlerinize etkinlikle ilgili özel yönergeleri gönderin.

  • Katılımcı profillerini nasıl dolduracağınızı gösterin. Örneğin, kişisel bilgilerini minimum düzeyde tutmalarını isteyebilir veya herkesten adlarının arkasına (Moderatör) eklemelerini isteyebilirsiniz.

  • Her moderatörün ne zaman oturum açmaları gerektiğini ve Etkinlik Uygulamasının tam olarak hangi bölümlerinden sorumlu olduklarını bildiğinden emin olun. Özellik adlarını ve özellik öğe adlarını not edin. Herhangi bir özelliği yeniden adlandırdıysanız, moderatörlere bu kılavuzu etkili bir şekilde kullanabilmeleri için hangilerini söyleyin.

  • Düşüncesiz veya düşmanca davranışlarla başa çıkma konusundaki kuralları ve tercihleri iletin, böylece etkinlik gününde tahmin yapılmaz.

  • Etkinliğin büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlı olarak, herkesin tüm ayrıntıları hızlı ve kolay bir şekilde gözden geçirmek için bir bağlantıyı takip edebilmesi için çevrimiçi bir elektronik tabloda moderatör planlamasını işlemeyi düşünün.

  • Son olarak, aşağıdaki 'Moderatör talimatları' bölümünü okuyun, böylece ne bekleyeceğinizi ve planlayacağınızı bilirsiniz, ardından moderatörlere bölüme bir bağlantı gönderin! Bu makalenin geri kalanı etkinlik organizatörü olmayan biri için yazılmıştır, ancak siz de bir organizatörseniz bunları kullanabilirsiniz.

🗺️ Moderatör talimatları

Webex Events platformu ile denetlemeye hoş geldiniz! Bu talimatlarda, “Webex Events platformu” ve "Web App” bölümüne atıfta bulunuyoruz. Farkı nasıl anlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  • Webex Events platformu - Webex Events platformu, etkinlik organizatörlerinin ve moderatörlerinin Etkinliklerini kontrol ettiği yalnızca yönetici arayüzüdür. Ekranın sol tarafındaki Etkinlik gezinme çubuğunda 'Oturumlar', 'Katılımcılar' ve 'Etkinlik Uygulaması' gibi katlanabilir bölümler bulunur.

An Event App's Wall feature page in the Webex Events platform.
  • Web App- Etkin Web App lik Uygulamasının tarayıcı tabanlı sürümüdür; bu, katılımcıların etkinlik içeriğiyle etkileşime girmek için eriştiği şeydir. Sol tarafındaki özellikler menüsünde listelenen özellikler, organizatörün Web App Etkinlik Uygulamasına hangi özelliklere eklediğine bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir..

A Session in a Web App with the Chat panel open on the right.

Artık Webex Events platformu ile arasındaki farkı bildiğinize göreWeb App, her birine nasıl giriş yapılacağı hakkında konuşalım.

1. Webex Events platformunda oturum açın

Denetlemeye başlamak için platform .socio.events adresine giriş yapın. Etkinlik organizatörü değilseniz, organizatörün size gönderdiği e-posta davetini bulun ve platformdaki ekibe katılma davetini kabul edin. Henüz bir davetiyeniz yoksa, organizatöre ulaşın. Webex Events platformunda oturum açtıktan sonra, 'Etkinliklerim' sayfasındaki Etkinliğe tıklayın.

An Event on the 'My Events' page.

2. Oturum aç Web App

Video Odaları özelliğini veya bir Oturum veya Canlı Akış sohbetini denetliyorsanız Etkinlikte katılımcı Web App olarak oturum açmanız gerekir. Denetlerken Webex Events platformunu ve farklı sekmelerde Web App açık tutmak iyi bir fikirdir.

  1. Etkinliğe tıkladıktan sonra, gezinme çubu ğunda Etkinlik Uygulaması'nı tıklayın.

  2. 'Web AppAyarlar' sayfasını açmak için tıklayın Web App.

  3. 'Paylaşılabilir bağlantı' alanını bulun ve yeni bir tarayıcı sek mesinde açmak için 'Kopyala' düğmesinin yan Web App ındaki aç simgesine tıklayın.

    The process just described.

  4. Organizatörün sizi Web App Etkinliğe eklemek için kullandığı e-posta adresini kullanarak oturum açın. Herhangi bir sorun yaşarsanız, etkinlik organizatöründen yardım isteyin.
  5. Giriş yaptıktan sonra, ekranın sol alt köşesindeki kullanıcı profili resmini tıklayın ve profilinizi yapılandırmak için Ben seçeneğini seçin.
  6. Katılımcı profilinizi oluştururken organizatörün sağladığı talimatları izleyin.

Tebrikler. Denetlemeye başlamaya hazırsınız! Şimdi Etkinlik Uygulamasının her yönünü nasıl denetleyeceğimiz hakkında konuşalım. Sizinle alakalı bölümlere atlamak için içindekiler tablo sunu kullanın.

🖼 Duvar denetimi (Webex Events platformu)

Katılımcılar Duvara metin ve resim gönderebilir ve başkalarının gönderilerine yorum yapabilir. Birisi rahatsız edici bir şey yayınlarsa, diğer kullanıcılar gönderilerini bildirebilir.

Webex Events platformunda, Etkinlik gezinme çubuğunda Özelli kler'i, ardından bildirilen Duvar gönderilerini incelemek ve yanıtlamak için Duvar'ı tıklatın.

Duvar sayfasında iki sekme vardır - Gönderiler, ve Rapor Edilen Gönderiler. Bu sekmelerde gerçekleştirebileceğiniz görünümler ve eylemler aynıdır, ancak Bildirilen Gönderiler sekmesi yalnızca katılımcıların rahatsız edici içerik için bildirdiği gönderileri gösterir.

Her Duvar gönderisi, gönderen kullanıcı, yayınladıkları zaman ve beğeni, yorum ve rapor sayısı ile birlikte listelenir.

  • Gönderiyi dışa aktarmak veya silmek için bir gönderinin yanındaki Ayar lar () simgesine tıklayın.

The process just described.
  • Gönderileri toplu olarak dışa aktarmak veya silmek için tek tek gönderilerin yanındaki kut uyu işaretleyin ve ardından 'Ara' alanının yanındaki üç nokta () simgesini tıklayın.

The process just described.
  • Kimin beğendiğini ve bildirdiğini incelemek ve gönderideki bireysel yorumları silmek için bir gönderiye tıklayın. Gönderiyi dışa aktarmak veya silmek için Gönderi Ayrınt ıları modunda Ayar lar () simgesine tıklayın.

The settings menu next to a post in the Post Details modal.
  • Birini tekrar eden suçlu olarak tanımlarsanız, onu Etkinlik Uygulamasından engellemeniz gerekebilir. Talimatlar için bu makalenin 'Kullanıcıları engelleme ve engellemeyi kaldırma bölümünü ziyaret edin.

Artık Duvar gönderilerini ve yorumlarını nasıl denetleyeceğinizi biliyorsunuz!

Soru-Cevap denetimi (Webex Events platformu)

Soru-Cevap, bireysel Gündem Oturumlarının veya Canlı Akış özelliklerinin bir parçası olabilir veya Soru-Cevap bağımsız bir özellik olabilir. Soru-Cevap nasıl ayarlandığına bakılmaksızın, tüm Soru-Cevaplara Webex Events platformundaki tek bir sayfadan erişebilirsiniz.

  1. “Etkinlik Uygulaması” altındaki Etkinlik gezinme çubuğunda Soru-Cevap ve Anket'i tıklatın.

  2. Moderatörlüğünü yaptığınız Soru-Cevap adına tıklayın.

    • Soru-Cevap bölümünün belirli bir zamanda yayınlanması gerekiyorsa, 'Soruları Etkinleştir 'seçeneğinin doğru zamana kadar devre dışı bırakıldığından emin olun.

    • Sorular gelmeye başladığında, 'Moderasyon' paneli onay için bekleyen tüm soruları gösterir. Ayar lar (...) simgesini tıklatın, ardından Onayla veya Kap at 'ı tıkl atın. Bir soruyu onayladıktan sonra, 'Canlı' paneline geçer ve Etkinlik Uygulamasında görünür.

      The Moderation and Live panels in the Webex Events platform.
    • Reddetti ğiniz soruları gözden geçirmek ve geri yüklemek için denetleme sayfasının sağ üst köş esindeki Arşiv sekmesini tıklayın.

      Soru-Cevap canlı bir oturumun parçasıysa, soruları uygun zamanlarda okumanız veya konuşmacılara göndermeniz gerekebileceğini unutmayın. Bununla nasıl başa çıkacağınızı belirlemek için etkinlik düzenleyicinizle birlikte çalışın.

    • Bir soru yanıtlandıktan sonra, 'Canlı' panelinde sorunun yanındaki Ayar lar (...) simgesine tıklayın ve Cevaplanmış Olarak İş aretle'yi seçin. Soruyu 'Cev apl andı' veya 'Reddedildi' olarak işaretlemeden arşivlemek için Soruyu Gizle'yi tıklayın.

      A question with its settings menu expanded.
  3. Soru-Cevap oturumu kapandığında, bir sonraki Soru-Cevap seçeneğini seçmek için Soru-Cevap sekmesine geri dönün.

Artık Soru-Cevapları nasıl denetleyeceğinizi biliyorsunuz!

Anket denetimi (Webex Events platformu)

Anketler aktif denetim gerektirmez, ancak anketlerin belirli saatlerde yayınlanması planlanmış olsa bile, belirli Oturumlar veya canlı yayınlar için anketleri açmanız veya kapatmanız gerekebilir. Webex Events platformunda yoklamayı nasıl denetleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. “Etkinlik Uygulaması” altındaki Etkinlik gezinme çubuğunda Soru-Cevap ve Anket'i tıklatın.

  2. Anket sek mesini tıklatın. Tüm anketler bu sayfadaki bir listede görünür.

  3. Bir anketi etkinleştirme veya devre dışı bırakma zamanı geldiğinde, anket başlığının yanındaki Ayar lar () simgesine tıklayın ve ihtiyacınız olan seçeneği seçin. Doğru oturum için anketleri yönettiğinizden emin olmak için “Bağlantılı” sütununa dikkat edin.

    The Settings menu next to a Poll on the Polling tab.

  4. Birden fazla anketin yanındaki kutuları işaretleyin ve bunları etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için arama alanının yanındaki üç nokta () simgesine tıklayın.
Several Polls selected on the Polling tab. The three dot icon is expanded.

Anketleri oluşturan kişi, bazılarını belirli bir zamanda otomatik olarak görünecek şekilde planlamış olabilir. Bir anket planlanmışsa, Durum sütununda “Zamanlanmış” yazıyor ve planlanan saat ten önce görünmesi gerekmedikçe anketi manuel olarak etkinleştirmeniz gerekmez.

Artık anketleri nasıl etkinleştireceğinizi ve devre dışı bırakacağınızı biliyorsunuz.

💬 Sohbet denetimi (Web App)

Sohbeti denet Web App lemek, Gündem Oturumları, canlı yayınlar ve diğer alanlarda katılımcı sohbetlerini izlemek ve yanıtlamak için kullanmayı içerir. Hangi sohbetleri denetleyeceğinizi öğrenmek için etkinlik organizatöründen aldığınız talimatlara bakın.

İçindeWeb App, Sohbet sekmesi, etkin olduğu her yerde ekranın sağ tarafındaki panelde her zaman görünür. Metin giriş alanına tıklayın, bir mesaj yazın, ve kendi sohbet inizi yayınlamak için Gönder"i tıklayın.

The side panel expanded with the Chat tab showing in an Agenda Session on the Web App.

Artık sohbetleri nasıl gözden geçireceğinizi ve yanıtlayacağınızı biliyorsunuz!

❌ Kullanıcıları engelleme ve engellemeyi kaldırma (Webex Events platformu)

Bir kullanıcı spam gönderiyor veya saygısızlık ediyorsa, onu Webex Events platformunda engellemeniz gerekebilir. Birini engellemek tüm gönderilerini, yorumlarını, sohbetlerini ve metriklerini Etkinlik Uygulamasının tamamından kaldırır. Birinin engelini engelledikten sonra engelleyebilirsiniz, ancak bu gönderilerini, yorumlarını, sohbetlerini veya metriklerini geri yüklemez.

Unutmayın, genellikle organizatör veya kıdemli etkinlik personeli, gerekirse birini engellemenizi ister, veya etkinlik başlamadan önce belirli engelleme koşullarını özetleyeceklerdir.

Birisi nasıl engellenir veya engeli kaldırılır

  1. Etkinlik gezinme çubuğunda Katılımcılar'ı tıklatın.

  2. Katılımcılar sayfasında, kullanıcıyı bulmak için arama çubuğunu kullanın.

  3. Adlarının yanındaki Ayar lar () simgesine tıklayın.

  4. Bunları engellemek için ayarlar menüsünden Engelle'yi seçin. Önceden engellenen bir kullanıcının engellemesini kaldırmak için Engellemeyi kaldır öğesini seçin.

Dikkat! İptal edilen veya iade edilen Kayıt siparişi nedeniyle katılımcı engellenirse, katılımcı kalıcı olarak engellenir.

The Block option for an active attendee on the Attendees page.

Başka bir katılımcıyla aynı e-posta adresine sahip bir katılımcıyı engellerseniz, durumunun “Engellendi” yerine “Yinelenen” olacağını unutmayın.

Artık bir Webex Events Uygulamasını nasıl denetleyeceğinizi biliyorsunuz! 🏆 Bir video odasını denetliyorsanız, daha sonra Video Odası Denet leme Talimat larımızı okuyun!

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?