Tack för din feedback.

Som evenemangsarrangör måste du förbereda dina moderatorer så att de kan arbeta tryggt och självständigt på evenemangsdagen.

Välkommen till moderering med Webex Events-plattformen! I dessa instruktioner hänvisar vi till ”Webex Events-plattformen” och "Web App”. Så här ser du skillnaden:

• Webex Events-plattformen - Webex Events-plattformen är gränssnittet endast för administratörer där evenemangsarrangörer och moderatorer kontrollerar sitt evenemang. Händelsenavigeringsfältet till vänster på skärmen har hopfällbara avsnitt som ”Sessioner”, ”Deltagare” och ”Event App”.

• Web App- Det Web App är den webbläsarbaserade versionen av Event App, vilket är vad deltagarna har tillgång till för att interagera med evenemangsinnehåll. Funktionerna som listas i funktionsmenyn till vänster på sidan Web App kan variera mycket beroende på vilka funktioner arrangören har lagt till i evenemangsappen.

Nu när du vet skillnaden mellan Webex Events-plattformen ochWeb App, låt oss prata om hur du loggar in på var och en.

Deltagare kan lägga upp text och bilder på väggen och kommentera andras inlägg. Om någon publicerar något stötande kan andra användare rapportera sina inlägg.

I Webex Events-plattformen klickar du på Funktioner i navigeringsfältet Händelser och klickar sedan på Vä gg för att granska och svara på rapporterade vägginlägg.

Det finns två flikar på väggsidan - Inlägg, och Rapporterade inlägg. Visningarna och åtgärderna du kan vidta på dessa flikar är identiska, förutom att fliken Rapporterade inlägg bara visar inlägg som deltagarna rapporterade för stötande innehåll.

Varje vägginlägg listas tillsammans med användaren som publicerade det, tiden de publicerade det, och antalet likes, kommentarer, och rapporter.

• Klicka på ikonen Inställningar () bredvid ett inlägg för att exportera eller ta bort det.

• Markera rutan bredvid enskilda inlägg och klicka sedan på ikonen med tre punkter () bredvid fältet ”Sök” för att exportera eller ta bort inlägg i bulk.

• Klicka på ett inlägg för att granska vem som gillade och rapporterade det och för att ta bort enskilda kommentarer på inlägget. Klicka på ikonen Inställningar () för att exportera eller ta bort inlägget i modalen Inlägg Detaljer.

• Om du identifierar någon som en upprepad gärningsman kan du behöva blockera dem från evenemangsappen. Besök avsnittet ”Blockera och avblockera användare” i den här artikeln för instruktioner.

Nu vet du hur man modererar vägginlägg och kommentarer!

Frågor och svar kan vara en del av enskilda Agenda Sessions eller Live Stream-funktioner, eller så kan frågor och svar vara en fristående funktion. Oavsett hur frågor och svar är inställda kan du komma åt alla frågor och svar från en enda sida i Webex Events-plattformen.

1. Klicka på Frågor och svar och Polling i navigeringsfältet Händelse under Event App.

2. Klicka på namnet på Q&A du modererar.

   • Om Q&A ska gå live vid en viss tidpunkt, se till att växeln ”Aktivera Q & A” är inaktiverad tills rätt tidpunkt.

   • När frågorna börjar komma in visar panelen ”Moderering” alla frågor som väntar på godkännande. Klicka på ikonen Inställningar (...) och klicka sedan på Godkänn eller Av visa. När du har godkänt en fråga flyttas den till panelen ”Live ”, och den visas i Event-appen.

     

   • Klicka på fliken Arkiv längst upp till höger på modereringssidan för att granska och återställa frågor som du avfärdat.

     Tänk på att du kan behöva läsa eller skicka frågorna till talare vid lämpliga tidpunkter om Q&A är en del av en live-session. Arbeta med din evenemang sarrangör för att avgöra hur du ska hantera detta.

   • När en fråga har besvarats klickar du på ikonen Inställningar (...) bredvid frågan i panelen Live och väljer Markera som besvarad. Klicka på Döl j fråga för att arkivera den utan att markera den som ”Besvarad” eller ”Avvisad”.

     

3. När Q&A-sessionen avslutas går du tillbaka till fliken Frågor och svar för att välja nästa Q&A.

Nu vet du hur man modererar Q&A!

Undersökningar kräver inte aktiv moderering, men du kan behöva aktivera eller inaktivera omröstningar för specifika sessioner eller liveströmmar - även om omröstningarna är schemalagda att gå live vid specifika tidpunkter. Så här modererar du omröstning i Webex Events-plattformen:

1. Klicka på Frågor och svar och Polling i navigeringsfältet Händelse under Event App.

2. Klicka på fliken Polling. Alla omröstningar visas i en lista på den här sidan.

3. När det är dags att aktivera eller inaktivera en omröstning klickar du på ikonen Inställningar () bredvid omröstningens titel och väljer det alternativ du behöver. Var noga med kolumnen ”Länkad till” för att se till att du hanterar omröstningar för rätt session.

   

4. Markera rutorna bredvid flera omröstningar och klicka på ikonen med tre punkter () bredvid sökfältet för att aktivera eller inaktivera dem.

Personen som skapade omröstningarna kan ha schemalagt att vissa ska visas automatiskt vid en viss tidpunkt. Om en omröstning är schemalagd står statuskolumnen ”Schemalagd”, och du behöver inte aktivera den manuellt om den inte behöver visas före den schemalagda tiden.

Nu vet du hur du aktiverar och inaktiverar omröstningar.

Eftersom du kommer att interagera direkt med deltagare i videorummet finns det fler överväganden än att bara veta hur man blockerar människor. Det är därför vi har en separat artikel med instruktioner för moderering av videorum.

Moderering av chatt innebär att du använder den Web App för att titta på och svara på deltagarchattar i Agenda Sessions, liveströmmar, och andra områden. Se instruktionerna du fick från evenemangsarrangören för att ta reda på vilka chattar du ska moderera.

I fliken Web App Chatt visas alltid i panelen till höger på skärmen oavsett var den är aktiv. Klicka bara i textinmatningsfältet, skriv ett meddelande, och klicka på Skicka för att skicka en egen chatt.

Nu vet du hur du granskar och svarar på chattar!

Om en användare spammar eller är respektlös kan du behöva blockera dem i Webex Events-plattformen. Att blockera någon tar bort alla deras inlägg, kommentarer, chattar och mätvärden från hela Event-appen. Du kan avblockera någon efter att ha blockerat dem, men detta kommer inte att återställa deras inlägg, kommentarer, chattar eller mätvärden.