Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Webex Events -alustaa käyttävänä moderaattorina sinun tehtäväsi voi olla poistaa raportoitu sisältö, hallita kysymyksiä ja kyselyjä, valvoa videohuoneita tai jopa estää ihmisiä tapahtumasovelluksesta. Tämän artikkelin ensimmäinen osa auttaa tapahtuman järjestäjiä koordinoimaan moderaattorihenkilöstöä ja luomaan heille Webex Events -tilejä, ja loput tarjoavat valvojille pääsy- ja moderointiohjeet.
Järjestäjän valmistelu
Tapahtuman järjestäjänä, sinun on valmisteltava moderaattorisi, jotta he voivat työskennellä luottavaisesti ja itsenäisesti tapahtumapäivänä.
Luo tilejä
Varmista ensin, että kaikki valvojat voivat kirjautua sisään Webex Events -alustalle ja Tapahtumasovellukseen. Vaikka joku valvoo vain videohuoneita tai istuntokeskusteluja, anna heille alustan sisäänkirjautuminen, jotta he voivat estää käyttäjät tarvittaessa.
-
Seuraa ohjeitamme kutsuaksesi moderaattoreita tiimiin, johon tapahtumasovelluksesi liittyy.
-
Seuraa opasta osallistujien lisäämiseen ja lataamiseen lisätäksesi osallistu japrofiilin kullekin valvojalle, jotta he voivat käyttää myös tapahtumasovellustasi.
Koordinoi henkilöstöä
Kun olet luonut moderaattoritilit, lähetä moderaattoreillesi tapahtumaa koskevat erityisohjeet.
-
Näytä, kuinka heidän osallistujaprofiilinsa täytetään. Voit esimerkiksi haluta heidän pitävän henkilökohtaiset tietonsa mahdollisimman pieninä tai pyytää kaikkia sisällyttämään (Moderaattori) nimensä perään.
-
Varmista, että jokainen valvoja tietää, milloin heidän on kirjauduttava sisään ja mistä tapahtumasovelluksen osista hän on vastuussa. Huomaa ominaisuuksien nimet ja ominaisuuskohteiden nimet. Jos olet nimennyt minkä tahansa ominaisuuden uudelleen, kerro moderaattoreille, mitkä niistä, jotta he voivat käyttää tätä opasta tehokkaasti.
-
Kerro säännöistä ja mieltymyksistä harkitsemattoman tai vihamielisen käyttäytymisen käsittelystä, jotta tapahtumapäivänä ei tarvitse arvailla.
-
Tapahtuman koosta ja monimutkaisuudesta riippuen, harkitse moderaattorin aikataulun käsittelyä online-laskentataulukossa, jotta kaikki voivat seurata linkkiä tarkistaakseen kaikki yksityiskohdat nopeasti ja helposti.
-
Lopuksi, lue alla oleva ”Moderaattorin ohjeet” -osio, jotta tiedät mitä odottaa ja mitä suunnitella, lähet ä sitten moderaattoreille linkki osioon! Tämän artikkelin loppuosa on kirjoitettu henkilölle, joka ei ole tapahtuman järjestäjä, mutta voit silti käyttää niitä, jos olet myös järjestäjä.
🗺️ Moderaattorin ohjeet
Tervetuloa moderointiin Webex Events -alustalla! Näissä ohjeissa viitataan ”Webex Events -alustaan” ja ””Web App. Näin voit erottaa eron:
-
Webex Events -alusta - Webex Events -alusta on vain järjestelmänvalvojille tarkoitettu käyttöliittymä, jossa tapahtuman järjestäjät ja valvojat hallitsevat tapahtumaansa. Näytön vasemmalla puolella olevassa tapahtumanavigointipalkissa on kokoontaitettavat osiot, kuten ”Istunnot”, ”Osallistujat” ja ”Tapahtumasovellus”.
-
Web App- Tapahtumas Web App ovelluksen selainpohjainen versio, jota osallistujat pääsevät vuorovaikutukseen tapahtumasisällön kanssa. Vasemmalla puolella olevassa ominaisuusvalikossa luetellut ominaisuudet Web App voivat vaihdella suuresti sen mukaan, mitkä ominaisuudet järjestäjä on lisännyt tapahtumasovellukseen.
Nyt kun tiedät eron Webex Events -alustan ja sen välilläWeb App, puhutaan siitä, kuinka kirjautua sisään jokaiseen.
1. Kirjaudu sisään Webex Events -alustalle
Aloita moderointi kirjautumalla sivustolle platform .socio.events. Jos et ole tapahtuman järjestäjä, etsi järjestäjän lähettämä sähköpostikutsu ja hyväksy kutsu liittyä tiimiin alustalla. Jos sinulla ei ole vielä kutsua, ota yhteyttä järjestäjään. Kun olet kirjautunut sisään Webex Events -alustalle, napsauta Tapahtumaa ”Omat tapahtumat” -sivulla.
2. Kirjaudu sisään Web App
Jos hallitset Videohuoneet-ominaisuutta tai istunto- tai suoratoistopuhelua, sinun on kirjauduttava tapahtumiin Web App osallistujana. On hyvä pitää Webex Events - alusta ja Web App avoinna eri välilehdillä moderoinnin aikana.
-
Kun olet napsauttanut Tapahtumaa, napsauta navigointipalkissa Tapahtumasovellus.
-
Napsauta Web Appavataksesi Web App Asetukset-sivun.
-
Etsi Jaettava linkki -kenttä ja napsauta Kopioi-painikkeen vieressä olevaa avauskuvaketta avat aksesi uuden selaimen Web App välilehden.
- Kirjaudu sisään Web App sähköpostiosoitteella, jolla järjestäjä lisäsi sinut tapahtumaan. Jos sinulla on ongelmia, kysy apua tapahtuman järjestäjältä.
- Kun olet kirjautunut sisään, napsauta käyttäjän profiilikuvaa näytön vasemmassa alakulmassa ja valitse Minä-vaihtoehto määrittä äksesi profiilisi.
- Noudata järjestäjän antamia ohjeita osallistuja profiilia määritettäessä.
Onnittelut. Olet valmis aloittamaan moderoinnin! Puhutaan nyt siitä, miten tapahtumasovelluk sen jokaista osaa valvotaan. Siirry sisällysluettelon avulla osioihin, jotka ovat sinulle merkityksell isiä.
🖼 Seinän moderointi (Webex Events -alusta)
Osallistujat voivat lähettää tekstiä ja kuvia seinälle ja kommentoida muiden viestejä. Jos joku julkaisee jotain loukkaavaa, muut käyttäjät voivat ilmoittaa viesteistään.
Valitse Webex Events -alustassa Tapahtum an siirtymis palk issa Ominaisuudet ja valitse sitten Seinä tarkista aksesi ilmo itetut seinäviestit ja vastataksesi niihin.
Seinäsivulla on kaksi välilehteä - Viestit ja Raportoidut viestit. Näkymät ja toiminnot, joita voit tehdä näillä välilehdillä, ovat samat, paitsi että Raportoidut viestit -välilehdessä näkyvät vain viestit, joista osallistujat ilmoittivat loukkaavasta sisällöstä.
Jokainen seinäviesti on lueteltu yhdessä sen lähettäneen käyttäjän kanssa, sen julkaisemisajankohdan sekä tykkäysten, kommenttien ja raporttien lukumäärän kanssa.
-
Vie tai poista viesti napsauttamalla Asetukset () -kuvaketta viestin vieressä.
-
Valitse yksittäisten viestien vieressä oleva ruutu ja napsauta sitten Hak u-kentän vieressä olevaa kolmen pisteen kuvaketta, jos haluat viedä tai poistaa viestejä irtotavarana.
-
Napsauta viestiä tarkistaaksesi, kuka tykkäsi ja ilmoitti siitä, ja poistaaksesi yksittäiset kommentit viestistä. Vie tai poista viesti napsauttamalla Julka isu tiedot -modaalissa Asetukset () -kuvaketta.
-
Jos tunnistat jonkun toistuvaksi rikoksentekijäksi, saatat joutua estämään hänet tapahtumasovelluksesta. Katso ohjeet tämän artikkelin Käyttäjien estäminen ja eston poistaminen -osiosta.
Nyt osaat valvoa seinäviestejä ja kommentteja!
Kysymysten ja vastausten moderointi (Webex Events -alusta)
Kysymykset ja vastaukset voivat olla osa yksittäisiä Agenda-istuntoja tai Live Stream -ominaisuuksia, tai Q&A voivat olla erill inen ominaisuus. Riippumatta siitä, miten Q&A on määritetty, voit käyttää kaikkia kysymyksiä ja vastauksia yhdel tä sivulta Webex Events -alustalla.
-
Valitse Tapahtuman navigointipalkissa Tapahtumasovelluksen kohdassa Kysymykset ja vastaukset ja äänestykset.
-
Napsauta moderoimasi kysymysten ja vastausten nimeä.
-
Jos kysymykset ja vastaukset on tarkoitus julkaista tiettynä ajankohtana, varmista, että Ota Q&A käyttöön -kytkin on poistettu käytöstä oikeaan aikaan asti.
-
Kun kysymykset alkavat tulla, ”Moderointi” -paneeli näyttää kaikki hyväksymistä odottavat kysymykset. Napsauta Aset ukset (...) -kuvaketta ja valitse sitten Hyvä ksy tai Hyl kää. Kun olet hyväksynyt kysymyksen, se siirtyy Live-paneeliin, ja se näkyy Tapahtumasovelluksessa.
-
Napsauta valvontas ivun oikeassa yläkulmassa olevaa Arkisto-välilehteä tarkistaaksesi ja palauttaaksesi hylkäämäsi kysymykset.
Muista, että saatat joutua lukemaan tai lähettämään kysymykset puhujille sopivina aikoina, jos kysymykset ja vastaukset ovat osa live-istuntoa. Työskentele tapahtuman järjestäjän kanssa selvittääksesi, kuinka käsitellä tätä.
-
Kun kysymykseen on vastattu, napsauta Live -paneelissa kysymyksen vieressä olevaa Asetukset (...) -kuvaketta ja valitse Merkitse vastaukseksi. Napsauta Pi ilota kysymys arkistoidaksesi sen merkitsemättä sitä vastatuksi tai hylätyksi.
-
-
Kun Q&A-istunto päättyy, palaa Q&A-välilehteen ja valitse seuraava Q&A.
Nyt osaat moderoida Q&A!
Kyselyjen moderointi (Webex Events -alusta)
Kyselyt eivät vaadi aktiivista moderointia, mutta sinun on ehkä otettava äänestykset käyttöön tai poistettava käytöstä tietyissä istunnoissa tai suoratoistoissa, vaikka äänestykset olisi tarkoitus julkaista tiettyinä aikoina. Näin voit valvoa kyselyä Webex Events -alustalla:
-
Valitse Tapahtuman navigointipalkissa Tapahtumasovelluksen kohdassa Kysymykset ja vastaukset ja äänestykset.
-
Napsauta Äänestys -välilehteä. Kaikki kyselyt näkyvät tällä sivulla olevassa luettelossa.
-
Kun on aika aktivoida tai deaktivoida kysely, napsauta kysel yn otsikon vieressä olevaa Aset ukset () -kuvaketta ja valitse haluamasi vaihtoehto. Kiinnitä erityistä huomiota Linkitetty kohteeseen - sarakkeeseen varmistaaksesi, että hallitset kyselyjä oikean istunnon aikana.
- Valitse useiden kyselyjen vieressä olevat ruudut ja aktivoidaksesi tai deakti voidaksesi ne napsauttamalla hakukentän vieressä olevaa kolmen pisteen () kuvaketta.
Kyselyt luonut henkilö on saattanut ajoittaa osan näkymään automaattisesti tiettynä ajankohtana. Jos kysely on ajoitettu, Tila-sarakkeessa lukee ”Ajoitettu”, eikä sitä tarvitse aktivoida manuaalisesti, ellei sen tarvitse näkyä ennen aikataulun mukaista aikaa.
Nyt tiedät kuinka aktivoida ja deaktivoida kyselyt.
💻 Videohuoneen moderointi (Web App)
Koska olet vuorovaikutuksessa suoraan videohuoneen osallistujien kanssa, on enemmän näkökohtia kuin yksinkertaisesti tietää, kuinka estää ihmisiä. Siksi meillä on erillinen artikkeli videohuoneen moderointiohjeilla.
💬 Chat-moderointi (Web App)
Chatin valvomiseen kuuluu sen käyttä Web App minen osallistujien keskustelujen katseluun ja niihin vastaamiseen Agenda-istunnoissa, suoratoistoissa ja muilla alueilla. Katso tapahtuman järjestäjältä saamasi ohjeet saadaksesi selville, mitä keskusteluja hallitset.
Keskustel Web App u-välilehti näkyy aina näytön oikealla puolella olevassa paneelissa, missä se on aktiivinen. Napsauta vain tekstinsyöttökenttää, kirjoita viesti, ja napsauta Lähetä lähettääksesi oman keskustelun.
Nyt osaat tarkistaa keskustelut ja vastata niihin!
❌ Käyttäjien estäminen ja eston poistaminen (Webex Events -alusta)
Jos käyttäjä lähettää roskapostia tai on epäkunnioittava, saatat joutua estämään hänet Webex Events -alustalla. Käyttäjän estäminen poistaa kaikki hänen viestit, kommentit, keskustelut ja tiedot koko Tapahtumasovelluksesta. Voit estää jonkun eston estämisen jälkeen, mutta tämä ei palauta hänen viestejään, kommentteja, keskusteluja tai mittareita.
Pidä mielessä, yleensä järjestäjä tai vanhempi tapahtuman henkilökunta pyytää sinua estämään jonkun tarvittaessa, tai he hahmottelevat erityiset estoehdot ennen tapahtuman alkua.
Kuinka estää tai poistaa estot jonkun
-
Valitse Tapahtuman siirtymispalkista O sallistujat.
-
Etsi käyttäjä Osallistujat-sivulla hakupalkin avulla.
-
Napsauta heidän nim ensä vieressä olevaa Asetukset () -kuvaketta.
-
Voit estää ne valitsemalla Aset uk set-valikosta Estä. Jos haluat poistaa aiemmin estetyn käyttäjän eston, valitse Poista esto.
Varoitus! Jos osallistuja on estetty peruutetun tai hyvitetyn rekisteröintitilauksen vuoksi, osallistuja estetään pysyvästi.
Muista, että jos estät osallistujan, jolla on sama sähköpostiosoite kuin toisella osallistujalla, hänen tilansa on ”Kaksinkertainen” eikä ”Estetty”.
Nyt tiedät kuinka valvoa Webex Events -sovellusta! 🏆 Jos moderoit videohuonetta, lue seuraavaksi videohuoneen moderointiohjeet!
