审核 Webex 活动应用程序
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管理与会者帖子、聊天、问题等的提示和说明

作为使用 Webex Events 平台的主持人,您的工作可能是删除举报的内容、管理问答和投票、监督视频室,甚至屏蔽其他人使用活动应用程序。 本文的第一部分帮助活动组织者协调主持人并为他们创建 Webex Events 帐户,其余部分为主持人提供访问和审核说明。

组织者准备

作为活动组织者,你需要让主持人做好准备,这样他们才能自信地在活动当天独立工作。

创建账户

首先,确保您的所有主持人都可以登录 Webex 活动平台和活动应用程序。 即使某人仅主持视频室或会话聊天,也要为他们提供平台登录名,以便他们可以在必要时屏蔽用户。

协调员工

创建版主账号后,请向您的主持人发送活动的任何特殊指南。

  • 演示如何填写与会者资料。 例如,您可能希望他们尽量减少个人信息,或者要求每个人在姓名后面加上(主持人)。

  • 确保每位主持人知道他们何时需要登录,以及他们对活动应用程序的哪些部分负责。 记下功能名称和功能项目名称。 如果您重命名了任何功能,请告诉版主哪些功能,以便他们可以有效地使用本指南。

  • 传达有关处理不体贴或敌对行为的规则和偏好,这样活动当天就不用猜测了。

  • 根据活动的规模和复杂程度,可以考虑在在线电子表格中安排主持人的日程安排,这样每个人都可以点击链接快速轻松地查看所有细节。

  • 最后,阅读下面的 “主持人说明” 部分,这样您就可以知道会发生什么和 计划什么,然后向主持人发送该章节的链接! 本文的其余部分是 为不是活动组织者的人写的,但如果你也是 组织者,你仍然可以使用他们。

🗺️ 版主指令

欢迎使用 Webex 活动平台进行审核! 在这些说明中,我们提到 “Webex 活动平台” 和 “”。Web App 以下是分辨区别的方法:

  • Webex 活动平台- Webex 活动平台是仅限管理员的界面,活动组织者和主持人可以在此控制他们的活动。 屏幕左侧的活动导航栏有可折叠的部分,如 “会议”、“与会者” 和 “活动应用程序”。

An Event App's Wall feature page in the Webex Events platform.
  • Web App- Web App 这是活动应用程序的基于浏览器的版本,参与者可以通过该版本与活动内容进行交互。 左侧功能菜单中列出的功能Web App可能会有很大差异,具体取决于组织者向活动应用程序添加了哪些功能。

A Session in a Web App with the Chat panel open on the right.

既然您知道了 Webex Events 平台和 Webex Events 平台之间的区别Web App,那么让我们来谈谈如何登录每个平台。

1. 登录 Webex 活动平台

要开始审核,请登录 p latform.socio.events。 如果您不是活动组织者,请找到组织者发送给您的电子邮件邀请,然后在平台上接受加入团队的邀请。 如果你还没有邀请,请联系组织者。 登录 Webex 活动平台后,单击 “我的活动” 页面上的活动。

An Event on the 'My Events' page.

2. 登录到 Web App

如果您要主持视频室功能或会话或直播聊天,则需要以参与者的Web App身份 登录活动。 在您进行审核时,最好保留 Webex Events 平台并在不同的选项卡中Web App打开。

  1. 单击 “事件” 后,单击导航栏中的 “活动应用程序”。

  2. Web App点击打开 “Web App设置” 页面。

  3. 找到 “可共享链接” 字段,然后单击 “复制” 按钮 旁边的打开图标,在新的浏览器选项Web App卡中打开。

    The process just described.

  4. Web App使用组织者用来将您添加到活动中的电子邮件地址登录。 如果您有任何问题,请向活动组织者寻求帮助。
  5. 登录后,单击屏幕左下角的用户个人资料图片,然后 选择 “我” 选项来配置您的个人资料。
  6. 在设置您的与会 者资料时,请按照组织者提供的任何说明进行操作。

恭喜你。 你已经准备好开始审核了! 现在,让我们来谈谈如何管理活动应用程序的各个 方面。 使用目录跳到与 您相关的章节。

🖼 墙面审核(Webex 活动平台)

与会者可以在墙上发布文字和图像,并评论其他人的帖子。 如果有人发布了令人反感的内容,其他用户可以举报他们的帖子。

在 Webex Events 平台中,单击活动导航栏中的功能,然后单击 Webex Events 查看和回复举报的墙帖子。

“墙” 页面上有两个选项卡——帖子和举报的帖子。 除了举报的帖子选项卡仅显示与会者举报的攻击性内容的帖子之外,您可以在这些选项卡上执行的视图和操作是相同的。

每篇Wall帖子都列出了发布该帖子的用户、发布时间以及点赞、评论和举报的数量。

  • 单击帖子旁边的设置 (...) 图标将其导出或删除。

The process just described.
  • 选中单个帖子旁边的复选框,然后单击 “搜索” 字段旁边的三点(...)图标以批量导出或删除帖子。

The process just described.
  • 点击帖子查看谁喜欢和举报了该帖子,并删除对该帖子的个人评论。 在 “帖子详细信息” 模式中,单击 “设置” (...) 图标以导出或删除帖子。

The settings menu next to a post in the Post Details modal.
  • 如果您将某人识别为累犯,则可能需要在活动应用程序中屏蔽他们。 有关说明,请访问本文的 “屏蔽和解除屏蔽用户” 部分。

现在你知道如何审核 Wall 的帖子和评论了!

问答审核(Webex 活动平台)

问答可以是个人议程会议或直播功能的一部分,也可以是独立 的问答功能。 无论问答是如何设置的,您都可以从 Webex 活动平台的单 个页面访问每个问答。

  1. 在 “活动应用程序” 下的活动导航栏中,单击 “问答和投票”。

  2. 点击你正在主持的问答的名称。

    • 如果问答应在特定时间上线,请确保在正确的时间之前禁用 “启用 问答” 开关。

    • 当问题开始出现时,“审核” 面板会显示所有 等待批准的问题。 单击 “设置” (...) 图标,然后单击 “ 批准” 或 “关闭”。 在您批准问题后,它会移至 “实时” 面板,并显示在活动应用程序中。

      The Moderation and Live panels in the Webex Events platform.
    • 单击审核页面右上角的存档选项卡,查看 和恢复您驳回的问题。

      请记住,如果问答是现场会议的一部分,您可能需要在 适当的时间阅读问题或将问题发送给演讲者。 与您的活动 组织者合作,确定如何处理这个问题。

    • 回答问题后,单击 “实时” 面板中 问题旁边的设置 (...) 图标,然后选择 “标记为已回答”。 单击 “隐藏 问题” 将其存档,但不将其标记为 “已回答” 或 “已拒绝”。

      A question with its settings menu expanded.
  3. 问答环节结束后,返回问答选项卡选择下一个 问答。

现在你知道如何管理问答了!

投票审核(Webex 活动平台)

尽管民意调查计划在特定时间上线,但您可能需要针对 特定会话或直播开启或关闭民意调查,但无需积极审核。 以下是在 Webex 活动平台中管理投票的方法:

  1. 在 “活动应用程序” 下的活动导航栏中,单击 “问答和投票”。

  2. 单击 “投票” 选项卡。 所有民意调查都显示在此页面的列表中。

  3. 当需要激活或停用投票时,单击投票标题旁边 的设置 (・) 图标,然后选择所需的选项。 密切关注 “链接到” 栏目,确保管理的是正确会话的投票。

    The Settings menu next to a Poll on the Polling tab.

  4. 选中多个民意调查旁边的复选框,然后单击 搜索字段旁边的三点 (...) 图标以激活或停用它们。
Several Polls selected on the Polling tab. The three dot icon is expanded.

创建民意调查的人可能已安排一些民意调查在 特定时间自动出现。 如果已安排投票,则 “状态” 列显示 “已计划”,除非 需要在预定时间之前显示,否则您无需手动激活该投票。

现在你知道如何激活和停用民意调查了。

💻 视频室审核 () Web App

由于您将直接与视频室参与者互动,因此除了知道如何屏蔽他人之外,还有更多的注意事项。 这就是为什么我们有一篇单独的文章来介绍视频室审核说明。

💬 聊天审核 () Web App

主持聊天包括使用Web App来观看和回复议程会话、直播和其他区域中的与会者聊天。 请参阅您从活动组织者那里收到的说明,了解您将主持哪些聊天。

在中Web App,无论处于活动状态的 “聊天” 选项卡始终显示在屏幕右侧的面板中。 只需单击文本输入字段,键入消息,然后单击 “发送” 即可发布您自己的聊天。

The side panel expanded with the Chat tab showing in an Agenda Session on the Web App.

现在你知道如何查看和回复聊天了!

❌ 屏蔽和解除对用户的封禁(Webex 活动平台)

如果用户发送垃圾邮件或不尊重他人,您可能需要在 Webe x Events 平台中屏蔽他们。 屏蔽某人会从整个活动应用程序中移除其所有帖子、评论、聊天和指标。 你可以在屏蔽某人后解除屏蔽,但这不会恢复他们的帖子、评论、聊天或指标。

请记住,通常组织者或高级活动工作人员会在需要时要求你屏蔽某人,或者他们会在活动开始前概述具体的封锁条件。

如何屏蔽或解除封锁某人

  1. 在 “活动” 导航栏中,单击 “参与者”。

  2. 在与会者页面上,使用搜索栏查找用户。

  3. 点击他们名字旁边的设置 (...) 图标。

  4. 要屏蔽它们,请从设置菜单中选择 “阻止”。 要解除对之前被封锁的用户的封锁,请选择取消屏蔽。

小心!如果与会者因注册订单取消或退款而被屏蔽,则该与会者将被永久封锁。

The Block option for an active attendee on the Attendees page.

请记住,如果您屏蔽了与其他与会者具有相同电子邮件地址的与会者,他们的状态将是 “重复” 而不是 “已屏蔽”。

现在您知道如何管理 Webex 活动应用程序了!🏆 如果你正在主持视频房间,请接下来阅读我们的视频室审核说明!

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