Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Ako organizátor podujatí musíte pripraviť svojich moderátorov, aby mohli v deň podujatia pracovať sebavedome a nezávisle.

Vitajte v moderovaní s platformou Webex Events! V týchto pokynoch odkazujeme na „platformu Webex Events“ a „“. Web App Tu je návod, ako rozoznať rozdiel:

• Platforma Webex Events - Platforma Webex Events je rozhranie iba pre administrátorov, kde organizátori a moderátori podujatí kontrolujú svoje podujatie. Navigačný panel udalostí na ľavej strane obrazovky obsahuje skladacie sekcie ako „Relácie“, „Účastníci“ a „Aplikácia udalostí“.

• Web App- Web App Je to verzia aplikácie Event založená na prehliadači, k ktorej účastníci pristupujú pri interakcii s obsahom udalostí. Funkcie uvedené v ponuke funkcií na ľavej strane sa Web App môžu značne líšiť v závislosti od toho, ktoré funkcie organizátor pridal do aplikácie Udalosti.

Teraz, keď poznáte rozdiel medzi platformou Webex Events a platformouWeb App, poďme sa porozprávať o tom, ako sa do každej prihlásiť.

Účastníci môžu uverejňovať text a obrázky na stenu a komentovať príspevky ostatných. Ak niekto zverejní niečo urážlivé, ostatní používatelia môžu nahlásiť svoje príspevky.

Na platforme Webex Events kliknite na položku Fun kcie na navigačnom paneli Udalosti a potom kliknite na položku Wall, aby ste skontrolovali nahlásené príspevky na stene a odpovedali na ne.

Na stránke Steny sú dve karty - Príspevky a Hlásené príspevky. Zobrazenia a akcie, ktoré môžete vykonať na týchto kartách, sú identické, okrem toho, že karta Nahlásené príspevky zobrazuje iba príspevky, ktoré účastníci nahlásili ako urážlivý obsah.

Každý príspevok na stene je uvedený spolu s používateľom, ktorý ho zverejnil, časom, kedy ho zverejnil, a počtom lajkov, komentárov a správ.

• Kliknutím na ikonu Nastavenia () vedľa príspevku ho exportujete alebo odstránite.

• Začiarknite políčko vedľa jednotlivých príspevkov a potom kliknite na ikonu s tromi bod kami () vedľa poľa „Hľadať“, aby ste mohli hromadne exportovať alebo odstrániť príspevky.

• Kliknutím na príspevok skontrolujete, komu sa páčil a nahlásil, a vymažete jednotlivé komentáre k príspevku. V modále Podrobnosti o príspevku kliknite na ikonu Nastav enia () pre exportovanie alebo odstránenie príspevku.

• Ak niekoho identifikujete ako opakovaného páchateľa, možno ho budete musieť zablokovať v aplikácii Udalosti. Pokyny nájdete v časti „Blokovanie a odblokovanie používateľov“ v tomto článku.

Teraz viete, ako moderovať príspevky a komentáre na stene!

Otázky a odpovede môžu byť súčasťou jednotlivých funkcií agendy alebo funkcií Live Stream alebo Otázky a odpovede môžu byť samostatnou funkciou. Bez ohľadu na to, ako sú nastavené otázky a odpovede, máte prístup ku každému otázkam a odpovediam z jednej stránky v platforme Webex Events.

1. Na navigačnom paneli udalostí v časti „Aplikácia udalostí“ kliknite na položku Otázky a od povede a hlasovanie.

2. Kliknite na názov Otázky a odpovede, ktoré moderujete.

   • Ak majú byť otázky a odpovede spustené v konkrétnom čase, uistite sa, že prepínač „Povoliť otázky a otázky“ je deaktivovaný až do správneho času.

   • Keď začnú prichádzať otázky, panel „Moderovanie“ zobrazí všetky otázky čakajúce na schválenie. Kliknite na ikonu Nastavenia (...) a potom kliknite na položku Sch váliť alebo Od mi etnuť. Po schválení otázky sa presunie na panel „Live“ a zobrazí sa v aplikácii Udalosti.

     

   • Kliknutím na kartu Arch ív v pravom hornom rohu stránky moderovania skontrolujte a obnovíte otázky, ktoré ste zamietli.

     Majte na pamäti, že ak sú otázky a odpovede súčasťou živého stretnutia, možno budete musieť prečítať alebo poslať otázky rečníkom vo vhodnom čase. Spolupracujte so svojím organizátorom podujatí, aby ste zistili, ako to zvládnuť.

   • Po odpovedi na otázku kliknite na ikonu Nastavenia (...) vedľa otázky v paneli „Live“ a vyberte možnosť Ozna čiť ako odpovedané. Kliknutím na položku Skryť otáz ku môžete archivovať bez toho, aby ste ju označili ako „Odpovedané“ alebo „Zamietnuté“.

     

3. Po ukončení relácie otázok a odpovedí sa vráťte späť na kartu Otázky a odpovede a vyberte ďalšie otázky a odpovede.

Teraz viete, ako moderovať Q&A!

Ankety nevyžadujú aktívne moderovanie, aj keď možno budete musieť zapnúť alebo vypnúť ankety pre konkrétne relácie alebo živé prenosy — aj keď je naplánované spustenie prieskumov verejných v konkrétnych časoch. Tu je návod, ako moderovať hlasovanie v platforme Webex Events:

1. Na navigačnom paneli udalostí v časti „Aplikácia udalostí“ kliknite na položku Otázky a od povede a hlasovanie.

2. Kliknite na kartu H lasovanie. Všetky prieskumy sú uvedené v zozname na tejto stránke.

3. Keď nastane čas aktivovať alebo deaktivovať anketu, kliknite na ikonu Nastavenia () vedľa názvu ankety a vyberte požadovanú možnosť. Venujte veľkú pozornosť stĺpcu „Prepojené s“, aby ste sa uistili, že spravujete ankety pre správnu reláciu.

   

4. Začiarknite políčka vedľa viacerých prieskumov a kliknutím na ikonu s tromi bod kami () vedľa vyhľadávacieho poľa ich aktivujete alebo deaktivujete.

Osoba, ktorá vytvorila ankety, mohla naplánovať automatické zobrazenie niektorých v konkrétnom čase. Ak je anketa naplánovaná, v stĺpci Stav sa zobrazí „Plánované“ a nebudete ho musieť manuálne aktivovať, pokiaľ sa nemusí zobraziť pred plánovaným časom.

Teraz viete, ako aktivovať a deaktivovať prieskumy.

Keďže budete komunikovať priamo s účastníkmi video miestnosti, existuje viac úvah ako jednoducho vedieť, ako blokovať ľudí. Preto máme samostatný článok s po kynmi na moderovanie video miestnosti.

Moderovanie chatu zahŕňa použitie na sledovanie Web App a odpovedanie na rozhovory účastníkov v reláciách programu, živých prenosoch a ďalších oblastiach. Prečítajte si pokyny, ktoré ste dostali od organizátora podujatia, aby ste zistili, ktoré rozhovory budete moderovať.

Na karte Chat Web App sa vždy zobrazí na paneli na pravej strane obrazovky všade tam, kde je aktívna. Jednoducho kliknite do poľa zadávania textu, zadajte správu a kliknite na tlačidlo Odo sla ť, aby ste zverejnili svoj vlastný chat.

Teraz viete, ako kontrolovať a reagovať na rozhovory!

Ak používateľ spamuje alebo je neúctivý, možno ho budete musieť zablokovať na platforme Webe x Events. Blokovanie niekoho odstráni všetky jeho príspevky, komentáre, rozhovory a metriky z celej aplikácie Event. Po zablokovaní niekoho môžete odblokovať, hoci to neobnoví jeho príspevky, komentáre, rozhovory ani metriky.