شكرًا على ملاحظاتك.
تكامل ألف عين مع خدمات Webex
هل لديك ملاحظات؟وكلاء مؤسسة ThousandEyes مع مراكز بيانات الاجتماعات
تمتلك ThousandEyes وكلاء سحابيين خاصين بـ Webex منتشرين عند الباب الأمامي للعديد من مراكز بيانات Webex المسؤولة عن خدمة حركة مرور العملاء. هذه العوامل متاحة للاستخدام العام من قبل جميع عملاء ThousandEyes وهي أداة لمراقبة أداء Webex الخاص بك واستكشاف أخطائه وإصلاحها بشكل أفضل. لمزيد من المعلومات حول القيمة الأساسية لهؤلاء الوكلاء، راجع صفحة حل Webex Monitoring.
راجع هذه المقالة للحصول على أفضل الممارسات حول كيفية إعداد الاختبارات باستخدام Webex Cloud Agents لـWebex Meetings.
الوكلاء المتاحون لمراكز بيانات الاجتماعات هم:
| اسم وكيل السحابة | الموقع |
|---|---|
| أمستردام، هولندا | هولندا |
| الولايات المتحدة |
| فرانكفورت، ألمانيا | ألمانيا |
| لندن، إنجلترا | المملكة المتحدة |
| كندا |
| مومباي، الهند | الهند |
| أمستردام، هولندا | هولندا |
| سنغافورة | سنغافورة |
| سيدني، أستراليا | أستراليا |
| طوكيو، اليابان | اليابان |
عوامل نقطة النهاية ThousandEyes لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub
يمكنك دمج ThousandEyes مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub حتى تتمكن من رؤية المسار الكامل للمستخدمين عبر الشبكة لعزل المشكلات بمزيد من الوضوح. عندما ينضم مستخدم لديه وكيل نقطة نهاية ThousandEyes مثبتًا على جهازه إلى اجتماع من خلال تطبيق Webex، سيكون خط مسار الشبكة مرئيًا ضمن جودة الصوت في صفحة تفاصيل المشاركين. يشير هذا السطر إلى جودة مسار الشبكة لبيانات الصوت بين عميل المستخدم وعقدة الوسائط الصوتية.
بشكل عام، تنتقل بيانات الصوت والفيديو في نفس المسار، وتتم خدمتها بواسطة نفس عقدة الوسائط، حتى تتمكن من الحصول على فكرة جيدة عن جودة فيديو المستخدم أيضًا. يتم عرض جودة مسار الشبكة كخطوط منقطة. يعتمد كل خط منقط على الفواصل الزمنية المحددة في اختبار الجلسة الآلي.
وكلاء مؤسسة ThousandEyes مع مراكز بيانات الاتصال
على غرار Webex Meetings ذلك، لدينا ThousandEyes Cloud Agents منتشرون في مراكز Webex Calling البيانات المختلفة. هؤلاء الوكلاء متاحون لجميع العملاء الذين لديهم وكلاء ThousandEyes على شبكة مؤسستهم. يلتقط الوكلاء حركة مرور RTP بطريقة ثنائية الاتجاه للمساعدة في تحديد المشكلات في مسار الشبكة بين مركز Webex Calling البيانات وشبكة المؤسسة.
راجع هذه المقالة للحصول على أفضل الممارسات حول كيفية إعداد الاختبارات باستخدام Webex Cloud Agents لـWebex Calling.
حاليًا، يمكن لوكلاء ThousandEyes Cloud فقط مراقبة المكالمات المستضافة لعدد محدود من مراكز البيانات. يعرض الجدول التالي مراكز البيانات الموصى بها والتي يجب اختبار المكالمات مقابلها بناءً على موقعك.
|
المنصات الإقليمية |
مراكز البيانات |
|---|---|
|
AMER |
شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة |
|
دالاس، تكساس، الولايات المتحدة | |
|
مونتريال، كندا | |
|
تورنتو، كندا | |
|
EMEA |
فرانكفورت، ألمانيا |
|
لندن، إنجلترا | |
|
APJC (AUS) |
ملبورن، أستراليا |
|
سيدني، أستراليا | |
|
APJC (JP) |
أوساكا، اليابان |
|
طوكيو، اليابان |
