Integracija ThousandEyes s storitvami Webex

list-menuPovratne informacije?
Ko integrirate ThousandEyes s programom Webex, lahko nastavite agente, ki pomagajo prepoznati vzroke težav z omrežno povezavo, ko so uporabniki na srečanju ali klicu. Agenti ThousandEyes vam omogočajo popolno prepoznavnost med uporabniškimi lokacijami in storitvami konferenc Webex.

ThousandEyes poslovni agenti s podatkovnimi centri za srečanja

ThousandEyes ima agente v oblaku, specifične za Webex, nameščene na vhodnih vratih več podatkovnih centrov Webex, odgovornih za servisiranje prometa strank. Ti agenti so na voljo za splošno uporabo vsem strankam ThousandEyes in so orodje za boljše spremljanje in odpravljanje težav z zmogljivost jo Webexa. Za več informacij o ključni vrednosti teh agentov glejte stran z rešitvijo za spremljanje Webex.

Oglejte si ta član ek za najboljše prakse o nastavitvi testov z Webex Cloud Agents za. Webex Meetings

Agenti, ki so na voljo za podatkovne centre srečanja, so:

Tabela 1. Razpoložljivi agenti v oblaku za podatkovne centre srečanj
Ime agenta v oblakuLokacija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
  • Ashburn, VA
  • Chicago, IL
  • Dallas, Teksas
  • New York, NY
  • San Jose, Kalifornija
Združene države Amerike
Frankfurt, NemčijaNemčija
London, AnglijaZdruženo kraljestvo
  • Montreal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbai, IndijaIndija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
SingapurSingapur
Sydney, AvstralijaAvstralija
Tokio, JaponskaJaponska

ThousandEyes agenti končnih točk za odpravljanje težav v nadzornem središču

ThousandEyes lahko vključite z odpravljanje težav v nadzornem sredi šču, tako da lahko vidite popolno vidnost poti uporabnikov v omrežju in tako bolj jasno ločite težave. Ko se uporabnik s končnim agentom ThousandEyes, nameščenim na njegovem računalniku, pridruži srečanju prek aplikacije Webex, bo vrstica omrežna pot vidna v razdelku Kakovost zvoka na strani s podrobnostmi udeleženca. Ta vrstica označuje kakovost omrežne poti zvočnih podatkov med uporabnikovim odjemalcem in vozliščem zvočnih medijev.

ThousandEyes network path in Troubleshooting

Na splošno avdio in video podatki potujejo po isti poti in jih servisira isto medijsko vozlišče, tako da lahko dobite dober občutek, kakšna je tudi uporabnikova kakovost videa. Kakovost omrežne poti je prikazana kot pikčaste črte. Vsaka pikčasta črta temelji na intervalih, nastavljenih v avtomatiziranem testu seje.

ThousandEyes poslovni agenti s klicnimi podatkovnimi centri

Podobno kot imamo Webex Meetings ThousandEyes Cloud Agents, nameščene v različnih Webex Calling podatkovnih centrih. Ti agenti so na voljo vsem strankam, ki imajo v svojem podjetniškem omrežju agente ThousandEyes. Agenti zajemajo promet RTP na dvosmerni način, da pomagajo določiti težave na omrežni poti med podatkovnim cent Webex Calling rom in omrežjem podjetja.

Oglejte si ta član ek za najboljše prakse o nastavitvi testov z Webex Cloud Agents za. Webex Calling

Trenutno lahko agenti v oblaku ThousandEyes spremljajo samo klice, ki gostijo omejeno število podatkovnih centrov. V spodnji tabeli so prikazani priporočeni podatkovni centri, s katerimi bi morali testirati klice glede na vašo lokacijo.

Tabela 2. Lokacija in priporočeni podatkovni center, ki trenutno podpira integracijo ThousandEyes

Regionalne platforme

Podatkovni centri

AMER

Chicago, IL, ZDA

Dallas, TX, ZDA

Montreal, Kanada

Toronto, Kanada

EMEA

Frankfurt, Nemčija

London, Anglija

APJC (AUS)

Melbourne, Avstralija

Sydney, Avstralija

APJC (JP)

Osaka, Japonska

Tokio, Japonska

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?