Köszönjük visszajelzését.
ThousandEyes integráció a Webex szolgáltatásokkal
Visszajelzés?ThousandEyes vállalati ügynökök Meetings adatközpontokkal
A ThousandEyes több Webex adatközpont bejárati ajtaján telepítette a Webex-specifikus felhőügy nököket, amelyek felelősek az ügyfélforgalom kiszolgálásáért. Ezek az ügynökö k általános használatra elérhetők minden ThousandEyes ügyfél számára, és eszközt jelentenek a Webex teljesítményének jobb figyelemmel kíséréséhez és hibaelhárításához. Ezen ügynökök kulcsfontosságú értékével kapcsolatos további információk ért lásd a Webex Monitoring megoldás oldalát.
A Webex Cloud Agents alkalmazással kapcsolatos tesztek beállítására vonatkozó legjobb gyakorlatokat ebben a cikk ben talál. Webex Meetings
A Meetings adatközpontokhoz rendelkezésre álló ügynökök a következők:
| Felhőügynök neve | Elhelyezkedés |
|---|---|
| Amszterdam, Hollandia | Hollandia |
| Egyesült Államok |
| Frankfurt, Németország | Németország |
| London, Anglia | Egyesült Királyság |
| Kanada |
| Mumbai, India | India |
| Amszterdam, Hollandia | Hollandia |
| Szingapúr | Szingapúr |
| Sydney, Ausztrália | Ausztrália |
| Tokió, Japán | Japán |
ThousandEyes végpont-ügynökök a vezérlőközpontban történő hibaelhárításhoz
Integrálhatja a ThousandEyes funkciót a Hibaelhárítás a Vezérlőközpontban, így láthatóvá teheti a felhasználók teljes elérési útját a hálózaton belül, így a problémák egyértelműbb elkülönítése érdekében. Amikor a számítógépén telepített ThousandEyes végpontügynökkel rendelkező felhasználó csatlakozik egy értekezlethez a Webex alkalmazáson keresztül, egy hálózati útvonal látható lesz a résztvevők adatai oldalán a Hangminőség alatt. Ez a sor jelzi a felhasználói kliens és az audio média csomópont közötti hangadatok hálózati útvonalának minőségét.
Általánosságban elmondható, hogy az audio- és videóadatok ugyanazon az úton haladnak, és ugyanaz a médiacomópont által kiszolgálható, így jól megér theti, milyen a felhasználó videó minősége is. A hálózati útv onal minősége pontozott vonalakként jelenik meg. Minden pontozott vonal az automatizált munkamenet-tesztben beállított intervallumokon alapul.
ThousandEyes vállalati ügynökök hívó adatközpontokkal
HasonlóanWebex Meetings, a ThousandEyes Cloud Agents különböző Webex Calling adatközpontokban telepítettük. Ezek az ügynökök minden olyan ügyfél számára elérhetőek, akiknek ThousandEyes ügynökei vannak a vállalati hálózatán. Az ügynökök kétirányú módon rögzítik az RTP-forgalmat, hogy segítsenek meghatározni az Webex Calling adatközpont és a vállalati hálózat közötti hálózati útvonalon jelentkező problémákat.
A Webex Cloud Agents alkalmazással kapcsolatos tesztek beállítására vonatkozó legjobb gyakorlatokat ebben a cikk ben talál. Webex Calling
Jelenleg a ThousandEyes Cloud ügynökök csak korlátozott számú adatközpontban üzemeltetett hívásokat tudnak figyelni. Az alábbi táblázat bemutatja azokat az ajánlott adatközpontokat, amelyekkel a tartózkodási helye alapján tesztelnie kell a hívásokat.
|
Regionális platformok |
Adatközpontok |
|---|---|
|
AMER |
Chicago, IL, USA |
|
Dallas, TX, Egyesült Államok | |
|
Montreal, Kanada | |
|
Toronto, Kanada | |
|
EMEA |
Frankfurt, Németország |
|
London, Anglia | |
|
APJC (AUS) |
Melbourne, Ausztrália |
|
Sydney, Ausztrália | |
|
APJC (JP) |
Oszaka, Japán |
|
Tokió, Japán |
