Інтеграція ThousandEyes з сервісами Webex
Корпоративні агенти ThousandEyes з центрами обробки даних для зустрічей
ThousandEyes має специфічні для Webex хмарні агенти, розгорнуті біля вхідних д верей кількох центрів обробки даних Webex, відповідальних за обслуговування трафіку клієнтів. Ці агенти доступні для загального використання всіма клієнтами ThousandEyes і є інструментом для кращого моніторингу та усунення несправностей вашої продуктив ності Webex. Для отримання додаткової інформації про ключове значення цих агентів див. сторінку рішення для моніторингу Webex.
Перегляньте цю статтю, щоб отримати найкращі практики щодо налаштування тестів за допомогою хмарних агентів Webex дляWebex Meetings.
Агенти, доступні для центрів обробки даних Meetings:
| Назва хмарного агента | Розташування |
|---|---|
| Амстердам, Нідерланди | Нідерланди |
| Сполучені Штати Америки |
| Франкфурт, Німеччина | Німеччина |
| Лондон, Англія | Об'єднане Королівство |
| Канади |
| Мумбаї, Індія | Індія |
| Амстердам, Нідерланди | Нідерланди |
| Сінгапур | Сінгапур |
| Сідней, Австралія | Австралія |
| Токіо, Японія | Японія |
ThousandEyes агенти кінцевих точок для усунення несправностей у центрі керування
Ви можете інтегрувати ThousandEyes з усуненням несправностей у Центрі керування, щоб ви могли бачити повну видимість шляхів користувачів у мережі, щоб визначити проблеми з більшою чіткістю. Коли користувач із агентом кінцевої точки ThousandEyes, встановленим на своєму комп'ютері, приєднується до зустрічі через додаток Webex, рядок мережевого шляху буде видно у розділі Якість звуку на сторінці відомостей про учасників. У цьому рядку вказується якість мережевого шляху звукових даних між клієнтом користувача і вузлом аудіо медіа.
Заг алом, аудіо- та відеодані проходять однаковий шлях і обслуговуються одним медіа-вузлом, тому ви також можете добре зрозуміти, якою є якість відео користувача. Якість мережевого шляху відображається у вигляді пунктирних ліній. Кожна пунктирна лінія базується на інтервалах, встановлених в автоматичному тесті сеансу.
Корпоративні агенти ThousandEyes з центрами обробки даних Calling
Подібно доWebex Meetings, у нас є хмарні агенти Deyes, розгорнуті на різних Webex Calling центрах обробки даних. Ці агенти доступні для всіх клієнтів, які мають агентів ThousandEyes у своїй корпоративній мережі. Агенти фіксують RTP-трафік двонаправленим способом, щоб допомогти визначити проблеми на шляху мережі між центром обробки Webex Calling даних та мережею підприємства.
Перегляньте цю статтю, щоб отримати найкращі практики щодо налаштування тестів за допомогою хмарних агентів Webex дляWebex Calling.
В даний час хмарні агенти ThousandEyes можуть контролювати лише дзвінки, розміщені обмеженою кількістю центрів обробки даних. У наступній таблиці наведено рекомендовані центри обробки даних, з якими слід перевіряти дзвінки залежно від вашого місцезнаходження.
|
Регіональні платформи |
Центри обробки даних |
|---|---|
|
AMER |
Чикаго, Іллінойс, США |
|
Даллас, Техас, США | |
|
Монреаль, Канада | |
|
Торонто, Канада | |
|
EMEA |
Франкфурт, Німеччина |
|
Лондон, Англія | |
|
APJC (AUS) |
Мельбурн, Австралія |
|
Сідней, Австралія | |
|
APJC (JP) |
Осака, Японія |
|
Токіо, Японія |