Agenti poduzeća ThousandEyes s podatkovnim centrima usluge Meetings

ThousandEyes ima agente u oblaku specifične za aplikaciju Webex raspoređene na ulaznim vratima nekoliko podatkovnih centara aplikacije Webex odgovornih za uslugu prometa korisnika. Ovi agenti dostupni su za opću upotrebu svim korisnicima usluge ThousandEyes te su alat za bolji nadzor i rješavanje problema u izvedbi aplikacije Webex. Za više pojedinosti o ključnoj vrijednosti ovih agenata pogledajte stranicu rješenja za nadzor aplikacije Webex.


 

vidi ovaj članak za najbolje prakse o tome kako postaviti testove s Oblak usluge Webex Agentima za Webex Meetings.

Agenti dostupni za podatkovne centre usluge Meetings su:

Tablica 1. Dostupni agenti u oblaku za podatkovne centre usluge Meetings
Ime agenta u oblakuLokacija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
  • Ashburn, VA
  • Chicago, IL
  • Dallas, TX
  • New York, NY
  • San Jose, CA
SAD
Frankfurt, NjemačkaNjemačka
London, EngleskaUjedinjeno Kraljevstvo
  • Montreal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbai, IndijaIndija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
SingapurSingapur
Sydney, AustralijaAustralija
Tokio, JapanJapan

Agenti krajnje točke usluge ThousandEyes za rješavanje problema u okruženju Control Hub

Možete integrirati ThousandEyes s rješavanjem problema u okruženju Control Hub kako biste mogli vidjeti punu vidljivost putanje korisnika diljem mreže s ciljem izolacije problema s većom jasnoćom. Kada se korisnik koji ima agenta krajnje točke ThousandEyes instaliranog na svom uređaju pridruži sastanku putem aplikacije Webex, linija mrežnog puta bit će vidljiva unutar odjeljka Kvaliteta zvuka na stranici s pojedinostima o sudioniku. Ova linija označava kvalitetu mrežnih putanja zvučnih podataka između klijenta korisnika i zvučnog medijskog čvora.

Putanja mreže ThousandEyes u rješavanju problema

Općenito, zvučni podaci i videopodaci putuju istom putanjom, a servisira ih isti medijski čvor, tako da možete dobiti dobar osjećaj o tome kakva je kvaliteta videoprijenosa korisnika. Kvaliteta mrežne putanje prikazuje se u obliku točkaste linije. Svaka točkasta linija temelji se na intervalima postavljenim u automatiziranom testu sesije.

Agenti poduzeća ThousandEyes s podatkovnim centrima usluge Calling

Slično kao i kod usluge Webex Meetings, imamo agente u oblaku ThousandEyes raspoređene na raznim podatkovnim centrima usluge Webex Calling. Ovi agenti dostupni su za sve korisnike koji imaju agente ThousandEyes na mreži svog poduzeća. Agenti snimaju RTP promet na dvosmjeran način kako bi pomogli pri određivanju problema u mrežnoj putanji između podatkovnog centra usluge Webex Calling i mreže poduzeća.


 

vidi ovaj članak za najbolje prakse o tome kako postaviti testove s Oblak usluge Webex Agentima za Webex Calling.

Trenutačno, agenti u oblaku ThousandEyes mogu pratiti samo pozive organizirane na ograničenom broju podatkovnih centara. Sljedeća tablica prikazuje preporučene podatkovne centre prema kojima biste trebali testirati pozive na temelju vaše lokacije.

Tablica 2 Lokacija i preporučeni podatkovni centar koji trenutačno podržava integraciju ThousandEyes
LokacijaPreporučeni podatkovni centar
NjemačkaAmsterdam
Austrija, Belgija, Bugarska, Švicarska, Cipar, Češka, Njemačka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gana, Grčka, Hrvatska, Mađarska, Izrael, Italija, Litva, Luksemburg, Latvija, Malta, Nizozemska, Poljska, Rumunjska, Saudijska Arabija, Švedska, Slovenija, Slovačka, Ukrajina, Južnoafrička Republika, Katar, Ujedinjeni Arapski Emirati, Bahrein, Kuvajt, Egipat, Nigerija, Turska, Libanon, Monako, Mauricijus, Mayotte, Reunion, Jordan, Oman.Frankfurt
Indonezija, Malezija, Pakistan, Filipini, Singapur, Tajland, VijetnamSingapur