Благодарим за обратната връзка.
Интеграция на ThousandEyes с услугите на Webex
Обратна връзка?ThousandEyes корпоративни агенти с центрове за данни за срещи
ThousandEyes има специфични за WebEx облачни агенти, разполож ени на входната врата на няколко центъра за данни на Webex, отговорни за обслужването на клиентския трафик. Тези агенти са достъпни за обща употреба от всички клиенти на ThousandEyes и са инструмент за по-добро наблюдение и отстраняване на неизправности на производителността на Webex. За повече информация относно ключовата стойност на тези агенти вижте страницата за решение за мониторинг на Webex.
Вижте тази статия за най-добрите практики как да настроите тестове с Webex Cloud Agents за. Webex Meetings
Наличните агенти за центровете за данни на Meetings са:
| Име на облачен агент | Местоположение |
|---|---|
| Амстердам, Холандия | Холандия |
| Съединени щати |
| Франкфурт, Германия | Германия |
| Лондон, Англия | Великобритания |
| Канада |
| Мумбай, Индия | Индия |
| Амстердам, Холандия | Холандия |
| Сингапур | Сингапур |
| Сидни, Австралия | Австралия |
| Токио, Япония | Япония |
ThousandEyes агенти за крайни точки за отстраняване на неизправности в контролния център
Можете да интегрирате ThousandEyes с Отстраняване на неизправности в контролния център, за да можете да видите пълната видимост на потребителите в мрежата, за да изолирате проблемите с по-голяма яснота. Когато потребител с агент за крайни точки ThousandEyes, инсталиран на тяхната машина, се присъедини към събрание чрез приложението Webex, линията за мрежова пътека ще бъде видима под Качество на звука в страницата с подробности за участниците му. Този ред показва качеството на мрежовия път на аудио данни между клиента на потребителя и аудио медийния възел.
Като цяло аудио и видео данните преминават по един и същи път и се обслужват от един и същ медиен възел, така че можете да получите добро усещане за това какво е качеството на видеото на потребителя. Качеството на мреж овия път се показва като пунктирани линии. Всяка пунктирана линия се основава на интервалите, зададени в автоматизирания тест на сесията.
ThousandEyes корпоративни агенти с центрове за данни за обаждане
Подобно на Webex Meetings това имаме ThousandEyes Cloud Agents, разположени в различни Webex Calling центрове за данни. Тези агенти са достъпни за всички клиенти, които имат агенти на ThousandEyes в своята корпоративна мрежа. Агентите улавят RTP трафик по двупосочен начин, за да помогнат за определяне на проблемите в мрежовия път между центъра за Webex Calling данни и корпоративната мрежа.
Вижте тази статия за най-добрите практики как да настроите тестове с Webex Cloud Agents за. Webex Calling
Понастоящем облачните агенти на ThousandEyes могат да наблюдават само обажданията, хоствани в ограничен брой центрове за данни. Следващата таблица ви показва препоръчителните центрове за данни, срещу които трябва да тествате обажданията въз основа на вашето местоположение.
|
Регионални платформи |
Центрове за данни |
|---|---|
|
AMER |
Чикаго, Илинойс, САЩ |
|
Далас, Тексас, САЩ | |
|
Монреал, Канада | |
|
Торонто, Канада | |
|
EMEA |
Франкфурт, Германия |
|
Лондон, Англия | |
|
APJC (AUS) |
Мелбърн, Австралия |
|
Сидни, Австралия | |
|
APJC (JP) |
Осака, Япония |
|
Токио, Япония |
