当您将 ThousandEyes 与 Webex 集成时，您可以设置代理，以帮助确定用户在会议或通话期间网络连接问题的根本原因。 ThousandEyes 代理为您提供用户位置和 Webex 会议服务之间的端到端可视性。
拥有 Meetings 数据中心的 ThousandEyes 企业代理
ThousandEyes 在几个负责服务客户流量的 Webex 数据中心的前门部署了特定于 Webex 的云代理。 这些代理可供所有 ThousandEyes 客户通用，是可以更好地监控和排除 Webex 性能故障的工具。 有关这些代理的键值的更多信息，请参阅 Webex 监控解决方案页面。
 | 请参阅 文章，了解如何使用Webex Cloud代理为Webex Meetings设置测试的最佳实践。 |
可用于 Meetings 数据中心的代理如下所示：
| 云代理名称 | 地点 |
|---|---|
| 荷兰阿姆斯特丹 | 荷兰 |
| 美国 |
| 德国法兰克福 | 德国 |
| 英国伦敦 | 英国 |
| 加拿大 |
| 印度孟买 | 印度 |
| 荷兰阿姆斯特丹 | 荷兰 |
| 新加坡 | 新加坡 |
| 澳大利亚悉尼 | 澳大利亚 |
| 日本东京 | 日本 |
用于 Control Hub 故障排除的 ThousandEyes 终端代理
您可以在 Control Hub 中将 ThousandEyes 与故障排除集成，这样您便可查看整个网络用户的完整路径可见性，以更明确地找出问题。 如果计算机上安装了 ThousandEyes 终端代理的用户通过 Webex 应用程序加入会议，其“参加者详细信息”页面的“音频质量”下将会显示“网络路径”线。 此线表示用户客户端和音频媒体节点之间的音频数据的网络路径质量。
通常，音频和视频数据使用相同的路径传输，并且由同一个媒体节点提供服务，因此，您也可以很好地了解用户的视频质量。 网络路径质量显示为虚线。 每一条虚线都基于自动会话测试中设置的时间间隔。
拥有 Calling 数据中心的 ThousandEyes 企业代理
与 Webex Meetings 类似，我们在各种 Webex Calling 数据中心部署了 ThousandEyes 云代理。 这些代理适用于其企业网络上拥有 ThousandEyes 代理的所有客户。 代理以双向方式捕捉 RTP 流量，以帮助确定 Webex Calling 数据中心和企业网络之间网络路径中的问题。
| 请参阅 文章，了解如何使用用于Webex 的Webex云代理设置测试的最佳实践。 |
目前，ThousandEyes 云代理只能监控托管在有限数量的数据中心的呼叫。 下表显示推荐的数据中心，您可根据所在位置对呼叫进行测试。
| 地点 | 推荐的数据中心 |
|---|---|
| 德国 | 阿姆斯特丹 |
| 奥地利、比利时、保加利亚、瑞士、塞浦路斯、捷克共和国、德国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、加纳、希腊、克罗地亚、匈牙利、以色列、意大利、立陶宛、卢森堡、拉脱维亚、马耳他、荷兰、波兰、罗马尼亚、沙特阿拉伯、瑞典、斯洛文尼亚、斯洛伐克、乌克兰、南非、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、巴林、科威特、埃及、尼日利亚、土耳其、黎巴嫩、摩纳哥、毛里求斯、马约特、留尼汪、约旦、阿曼。 | 法兰克福 |
| 印度尼西亚、马来西亚、巴基斯坦、菲律宾、新加坡、泰国、越南 | 新加坡 |
