ThousandEyes integration med Webex-tjänster
ThousandEyes företagsagenter med mötesdatacenter
ThousandEyes har Webex-specifika molnagenter distribuerade vid ytter dörren till flera Webex-datacenter som ansvarar för att betjäna kundtrafik. Dessa agenter är tillgängliga för allmän användning av alla ThousandEyes kunder och är ett verktyg för att bättre övervaka och felsöka din Webex-prestanda. Mer information om nyckelvärdet för dessa agenter finns på sidan Webex Monitoring-lösning.
Se den här artikeln för bästa praxis för hur du konfigurerar tester med Webex Cloud Agents förWebex Meetings.
De agenter som är tillgängliga för Meetings datacenter är:
| Namn på molnagent | Plats |
|---|---|
| Amsterdam, Nederländerna | nederländerna |
| Förenta Staterna |
| Frankfurt, Tyskland | Tyskland |
| London, England | Förenade kungariket |
| Kanada |
| Mumbai, Indien | indien |
| Amsterdam, Nederländerna | nederländerna |
| Singapore | Singapore |
| Sydney, Australien | Australien |
| Tokyo, Japan | japan |
ThousandEyes slutpunktsagenter för felsökning i Control Hub
Du kan integrera ThousandEyes med felsökning i Control Hub så att du kan se fullständig sökväg för användare över nätverket för att isolera problem med större tydlighet. När en användare med en ThousandEyes slutpunktsagent installerad på sin dator ansluter sig till ett möte via Webex-appen visas en nätverkssökväg under Ljudkvalitet på deras deltagarinformationssida. Denna rad anger nätverkssökvägskvaliteten för ljuddata mellan användarens klient och ljudmedia-noden.
I allmänhet färdas ljud- och videodata samma väg och servas av samma medienod, så att du också kan få en god känsla av hur användarens videokvalitet är. Nätverks vägskvaliteten visas som streckade linjer. Varje streckad linje baseras på de intervall som ställts in i det automatiska sessionstestet.
ThousandEyes företagsagenter med Calling datacenter
I likhet med Webex Meetings har vi trotsAndeyes Cloud Agents distribuerade på olika Webex Calling datacenter. Dessa agenter är tillgängliga för alla kunder som har ThousandEyes agenter i sitt företagsnätverk. Agenterna fångar RTP-trafik på ett dubbelriktat sätt för att avgöra problem i nätverksvägen mellan datacentret Webex Calling och företagsnätverket.
Se den här artikeln för bästa praxis för hur du konfigurerar tester med Webex Cloud Agents förWebex Calling.
För närvarande kan ThousandEyes Cloud Agents bara övervaka samtal som är värd för ett begränsat antal datacenter. Följande tabell visar de rekommenderade datacenter som du bör testa samtal mot baserat på din plats.
|
Regionala plattformar |
Datacenter |
|---|---|
|
AMER |
Chicago, IL, USA |
|
Dallas, TX, USA | |
|
Montréal, Kanada | |
|
Toronto, Kanada | |
|
EMEA |
Frankfurt, Tyskland |
|
London, England | |
|
APJC (AUS) |
Melbourne, Australien |
|
Sydney, Australien | |
|
APJC (JP) |
Osaka, Japan |
|
Tokyo, Japan |