ThousandEyes Webex hizmetleri ile entegrasyonu

list-menuGeri Bildirim?
ThousandEyes'i Webex ile tümleştirdiğinizde, kullanıcılar toplantıda veya çağrıda iken ağ bağlantısı sorunlarının temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olacak aracıları ayarlayabilirsiniz. ThousandEyes aracıları, kullanıcı konumları ve Webex konferans hizmetleri arasında uçtan uca görünürlük sağlar.

Toplantılar veri merkezlerine sahip ThousandEyes kurumsal temsilcileri

ThousandEyes, müşteri trafiğine hizmet vermekten sorumlu birkaç Webex veri merkezinin ön kapısında dağıtılan WebEx'e özgü Bulut Aracılarına sahiptir. Bu arac ılar, tüm ThousandEyes müşterileri tarafından genel kullanım için kullanılabilir ve Webex performansınızı daha iyi izlemek ve sorun gidermek için bir araçtır. Bu aracıların anahtar değeri hakkında daha fazla bilgi için Webex İzleme çözümü sayfas ına bakın.

Webex Cloud Aracıları ile testlerin nasıl ayarlanacağına ilişkin en iyi uygulamalar için bu makal eye bakın.. Webex Meetings

Toplantılar veri merkezleri için kullanılabilen temsilciler şunlardır:

Tablo 1. Toplantılar veri merkezleri için Kullanılabilir Bulut Aracıları
Bulut Aracısı adıYer
Amsterdam, HollandaHollanda
  • Ashburn, Virginia
  • Chicago, IL
  • Dallas, Teksas
  • New York, NY
  • San Jose, CA
Amerika Birleşik Devletleri
Frankfurt, AlmanyaAlmanya
Londra, İngiltereBirleşik Krallık
  • Montréal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbai, HindistanHindistan
Amsterdam, HollandaHollanda
SingapurSingapur
Sydney, AvustralyaAvustralya
Tokyo, JaponyaJaponca

Control Hub'da Sorun Giderme için uç nokta aracıları ThousandEyes

ThousandEyes'i Control Hub'da Sorun Giderme ile entegre edebilirsiniz, böylece sorunları daha net bir şekilde izole etmek için ağ genelindeki kullanıcıların tam yol görünürlüğünü görebilirsiniz. Makinesinde yüklü bir ThousandEyes uç nokta aracısı olan bir kullanıcı Webex Uygulaması aracılığıyla bir toplantıya katıldığında, katılımcı ayrıntıları sayfasında Ses Kalitesi altında bir Ağ Yolu satırı görünür. Bu satır, kullanıcının istemcisi ile ses ortamı düğümü arasındaki ses verilerinin ağ yolu kalitesini gösterir.

ThousandEyes network path in Troubleshooting

Genel olarak, ses ve video verileri aynı yoldan geçer ve aynı medya düğümü tarafından servis edilir, böylece kullanıcının video kalitesinin nasıl olduğu hakkında da iyi bir fikir edinebilirsiniz. Ağ yolu kalitesi noktalı çizgiler olarak görüntülenir. Her noktalı çizgi, otomatik oturum testinde ayarlanan aralıklara dayanır.

Çağrı veri merkezlerine sahip ThousandEyes kurumsal temsilcileri

Benzer şekildeWebex Meetings, çeşitli Webex Calling veri merkezlerinde konuşlandırılmış sandEyes Cloud Agent'larımız var. Bu temsilciler, kurumsal ağlarında ThousandEyes temsilcisi olan tüm müşteriler için kullanılabilir. Aracılar, Webex Calling veri merkezi ile kurumsal ağ arasındaki ağ yolundaki sorunları belirlemeye yardımcı olmak için RTP trafiğini çift yönlü bir şekilde yakalar.

Webex Cloud Aracıları ile testlerin nasıl ayarlanacağına ilişkin en iyi uygulamalar için bu makal eye bakın.. Webex Calling

Şu anda, ThousandEyes Bulut Aracıları yalnızca sınırlı sayıda veri merkezinin barındırdığı aramaları izleyebilir. Aşağıdaki tabloda, bulunduğunuz yere göre aramaları test etmeniz gereken önerilen veri merkezleri gösterilmektedir.

Tablo 2. Şu anda Thou sandEyes entegrasyonunu destekleyen konum ve önerilen veri merkezi

Bölgesel platformlar

Veri merkezleri

AMER

Chicago, IL, ABD.

Dallas, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri

Montréal, Kanada

Toronto, Kanada

EMEA

Frankfurt, Almanya

Londra, İngiltere

APJC (AUS)

Melbourne, Avustralya

Sydney, Avustralya

APJC (JP)

Osaka, Japonya

Tokyo, Japonya

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?