Благодарим вас за обратную связь.
Интеграция ThousandEyes с сервисами Webex
Отправить обратную связь?Корпоративные агенты ThousandEyes с центрами обработки данных Meetings
Облачные агенты ThousandEyes, специфичные для Webex, развернуты в нескольких центрах обработки данных Webex, отвечающих за обслуживание трафика клиентов. Эти агенты доступны для общего использования всеми клиентами ThousandEyes и представляют собой инструмент для лучшего мониторинга производительности Webex и устранения неполадок. Дополнительные сведения о ключевых преимуществах этих агентов см. на странице решения Webex Monitoring.
В этой статье приведены рекомендации по настройке тестов с помощью Webex Cloud Agents для. Webex Meetings
Для центров обработки данных Meetings доступны следующие агенты:
| Название облачного агента | Местоположение |
|---|---|
| Амстердам, Нидерланды | Нидерланды |
| Соединенные Штаты |
| Франкфурт, Германия | Германия |
| Лондон, Англия | Соединенное Королевство |
| Канада |
| Мумбаи, Индия | Индия |
| Амстердам, Нидерланды | Нидерланды |
| Сингапур | Сингапур |
| Сидней, Австралия | Австралия |
| Токио, Япония | Япония |
Агенты конечных точек ThousandEyes для устранения неполадок в Control Hub
Вы можете интегрировать ThousandEyes с функцией устранения неполадок в Control Hub, чтобы видеть все пути пользователей в сети и более четко выявлять проблемы. Когда пользователь, на компьютере которого установлен агент конечных точек ThousandEyes, присоединяется к совещанию через приложение Webex, строка сетевого пути будет отображаться в разделе «Качество звука» на странице сведений об участнике. В этой строке указано качество сетевого пути аудиоданных между клиентом пользователя и узлом аудионосителя.
Как правило, аудио- и видеоданные передаются по одному и тому же пути и обслуживаются одним и тем же мультимедийным узлом, поэтому вы также можете получить хорошее представление о качестве видео пользователя. Качество сетевого тракта отображается в виде пунктирных линий. Каждая пунктирная линия основана на интервалах, заданных в автоматическом тестировании сеанса.
Корпоративные агенты ThousandEyes, использующие центры обработки данных Calling
АналогичноWebex Meetings, у нас есть облачные агенты ThousandEyes, развернутые в различных центрах обработки данных. Webex Calling Эти агенты доступны для всех клиентов, у которых в корпоративной сети есть агенты ThousandEyes. Агенты улавливают трафик RTP в двух направлениях, помогая выявлять проблемы на сетевом пути между центром Webex Calling обработки данных и корпоративной сетью.
В этой статье приведены рекомендации по настройке тестов с помощью Webex Cloud Agents для. Webex Calling
В настоящее время облачные агенты ThousandEyes могут отслеживать звонки, размещенные только в ограниченном количестве центров обработки данных. В следующей таблице приведены рекомендуемые центры обработки данных, в которых следует тестировать звонки в зависимости от вашего местоположения.
|
Региональные платформы |
Центры обработки данных |
|---|---|
|
AMER |
Чикаго, штат Иллинойс, США |
|
Даллас, штат Техас, США | |
|
Монреаль, Канада | |
|
Торонто, Канада | |
|
EMEA |
Франкфурт, Германия |
|
Лондон, Англия | |
|
APJC (AUS) |
Мельбурн, Австралия |
|
Сидней, Австралия | |
|
APJC (JP) |
Осака, Япония |
|
Токио, Япония |
