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Integración de ThousandEyes con los servicios de Webex
¿Comentarios?ThousandEyes agentes empresariales con centros de datos de Reuniones
ThousandeYes tiene agentes en la nube específicos de WebEX desplegados en la puerta principal de varios centros de datos de Webex responsables de atender el tráfico de clientes. Estos agentes están disponibles para uso general por todos los clientes de ThousandEyes y son una herramienta para monitorear y solucionar mejor el rendimiento de Webex. Para obtener más información sobre el valor clave de estos agentes, consulte la página de la solución de supervisión de Webex.
Consulte este artículo para conocer las mejores prácticas sobre cómo configurar pruebas con Webex Cloud Agents paraWebex Meetings.
Los agentes disponibles para los centros de datos de reuniones son:
| Nombre del agente en la nube | Ubicación |
|---|---|
| Amsterdam, Países Bajos | Países Bajos |
| Estados Unidos |
| Fráncfort, Alemania | Alemania |
| Londres, Inglaterra | Reino Unido |
| Canadá |
| Mumbai, India | India |
| Amsterdam, Países Bajos | Países Bajos |
| Singapur | Singapur |
| Sídney, Australia | Australia |
| Tokio, Japón | Japón |
ThousandEyes agentes de punto final para la resolución de problemas en Control Hub
Puede integrar ThousandEyes con la solución de problemas en Control Hub para que pueda ver la visibilidad completa de la ruta de los usuarios en toda la red para aislar los problemas con mayor claridad. Cuando un usuario con un agente de punto final ThousandEyes instalado en su máquina se une a una reunión a través de la aplicación Webex, una línea de ruta de red estará visible en Calidad de audio en la página de detalles del participante. Esta línea indica la calidad de la ruta de red de los datos de audio entre el cliente del usuario y el nodo de medios de audio.
En general, los datos de audio y video viajan por la misma ruta y son atendidos por el mismo nodo multimedia, por lo que también puede tener una buena idea de cómo es la calidad de video del usuario. La calidad de la ruta de red se muestra como líneas punteadas. Cada línea punteada se basa en los intervalos establecidos en la prueba de sesión automatizada.
Miles de agentes empresariales de Eyes con llamadas a centros de datos
Similar aWebex Meetings, tenemos ThousandEyes Cloud Agents desplegados en varios Webex Calling centros de datos. Estos agentes están disponibles para todos los clientes que tienen agentes ThousandEyes en su red empresarial. Los agentes capturan el tráfico RTP de manera bidireccional para ayudar a determinar problemas en la ruta de red entre el centro de Webex Calling datos y la red empresarial.
Consulte este artículo para conocer las mejores prácticas sobre cómo configurar pruebas con Webex Cloud Agents paraWebex Calling.
Actualmente, ThousandEyes Cloud Agents solo pueden monitorear llamadas alojadas en un número limitado de centros de datos. La siguiente tabla le muestra los centros de datos recomendados en los que debería probar las llamadas según su ubicación.
|
Plataformas regionales |
Centros de datos |
|---|---|
|
AMER |
Chicago, IL, EE. UU. |
|
Dallas, TX, EE. UU. | |
|
Montreal, Canadá | |
|
Toronto, Canadá | |
|
EMEA |
Fráncfort, Alemania |
|
Londres, Inglaterra | |
|
APJC (AUS) |
Melbourne, Australia |
|
Sídney, Australia | |
|
APJC (JP) |
Osaka, Japón |
|
Tokio, Japón |
