يمكنك أيضًا تحديد قوائم انتظار WebACD في صفحة إضافة مستخدم ، ضمن تفضيلات WebACD .
1

سجّل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى المستخدمون > تحرير المستخدم .

2

مرر لأسفل حتى تصل إلى تفضيلات WebACD وحدد خانات الاختيار للإشارة إلى ما إذا كان المستخدم وكيل أو مدير، أو كليهما.

3

حدد تحديد قوائم انتظار ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار ترغب في تعيينها. بدلاً من ذلك، لتعيين جميع قوائم الانتظار، حدد خانة الاختيار تعيين جميع قوائم انتظار اجتماع Webex تلقائيًا .

4

لتعيين قوائم انتظار Webex Support، حدد تحديد قوائم انتظار ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار تريد تعيينها. وبدلاً من ذلك، لتعيين جميع قوائم الانتظار، حدد خانة الاختيار تعيين جميع قوائم انتظار Webex Support تلقائيًا .

5

لتعيين وكلاء لمديرين، حدد تحديد الوكلاء ، ثم حدد خانة الاختيار لكل وكيل تريد تعيينه. بدلا من ذلك، يمكنك تحديد أي من خانتي الاختيار التاليتين أو كلتيهما:

  • تعيين جميع وكلاء اجتماعات Webex تلقائيا.

  • تعيين جميع وكلاء دعم Webex تلقائيا.

6

حدد تحديث .