تعيين قوائم انتظار WebACD للوكلاء على موقع Cisco Webex الخاص بك

يمكنك اختيار وكلاء قوائم انتظار WebACD الذين تم تعيينهم إليهم، أو تعيينهم إلى جميع قوائم الانتظار.

  يمكنك أيضا تحديد قوائم انتظار WebACD في صفحة إضافة مستخدم ، ضمن تفضيلاتWebACD.

    1 سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى المستخدمون > تحرير المستخدم.
    2 مرر لأسفل إلى تفضيلات WebACD وحدد خانات الاختيار للإشارة إلى ما إذا كان المستخدم وكيلا أو مديرا، أو كليهما.
    3 حدد تحديد قوائم الانتظار، ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار تريد تعيينها. بدلا من ذلك، لتعيين كافة قوائم الانتظار، حدد خانة الاختيار تعيين كافة قوائم انتظار اجتماعات Webex تلقائيا.
    4 لتعيين قوائم انتظار دعم Webex ، حدد تحديد قوائم الانتظار، ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار تريد تعيينها. بدلا من ذلك، لتعيين كافة قوائم الانتظار، حدد خانة الاختيار تعيين كافة قوائم انتظار دعم Webex تلقائيا.
    5 لتعيين وكلاء للمديرين، حدد تحديد وكلاء، ثم حدد خانة الاختيار لكل وكيل تريد تعيينه. بدلا من ذلك، يمكنك تحديد أي من خانتي الاختيار التاليتين أو كلتيهما:
    • تعيين جميع وكلاء اجتماعات Webex تلقائيا.

    • تعيين جميع وكلاء دعم Webex تلقائيا.

    6 حدد تحديث.

    هل كان هذا المقال مفيدًا؟