يمكنك أيضًا تحديد قوائم الانتظار لـ WebACD في صفحة إضافة مستخدم، ضمن تفضيلات WebACD .
1

تسجيل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى المستخدمون > تحرير المستخدم .

2

قم بالتمرير لأسفل إلى تفضيلات WebACD وحدد خانات الاختيار للإشارة إلى ما إذا كان المستخدم وكيلاً أو مديراً أو كليهما.

3

حدد اختيار قوائم الانتظار ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار تريد تعيينها. بالتناوب، لتعيين جميع قوائم الانتظار، حدد خانة اختيار كل قوائم انتظار Webex Meeting تلقائيًا.

4

لتعيين قوائم انتظار Webex Support، حدد تحديد قوائم الانتظار ثم حدد خانة الاختيار لكل قائمة انتظار تريد تعيينها. بالتناوب، لتعيين جميع قوائم الانتظار، حدد خانة اختيار كل قوائم انتظار Webex Support تلقائيًا.

5

لتعيين وكلاء للمديرين، حدد تحديد الوكلاء ، ثم حدد خانة الاختيار لكل وكيل تريد تعيينه. بالتناوب، يمكنك تحديد خانتي الاختيار التاليين أو كليهما:

  • قم بتعيين جميع وكلاء Webex Meetings تلقائيًا.

  • قم بتعيين جميع وكلاء دعم Webex تلقائيًا.

6

حدد تحديث .