Призначити черги WebACD операторам на вашому вебсайті Webex
1 |
Увійдіть до адміністрування вебсайту Webex і перейдіть до розділу . |
2 |
Прокрутіть униз до бажаних параметрів WebACD і установіть прапорці, щоб визначити, чи є користувач оператором, чи менеджером або обидва. |
3 |
Виберіть Вибрати черги й установіть прапорець для кожної черги, яку потрібно призначити. Щоб також призначати всі черги, установіть прапорець Автоматично призначати всі черги нарад Webex. |
4 |
Щоб призначити черги підтримки Webex, виберіть Вибрати черги і поставте прапорець для кожної черги, яку потрібно призначити. Щоб також призначати всі черги, установіть прапорець Автоматично призначати всі черги Webex Support. |
5 |
Щоб призначити операторів менеджерам, виберіть Вибрати операторів і поставте прапорець для кожного оператора, якого потрібно призначити. Крім того, можна встановити один або обидва з наведених нижче прапорців.
|
6 |
Виберіть Оновити . |