Tilordne WebACD-køer til agenter på Webex-nettstedet ditt
Du kan også velge køer for WebACD på siden Legg til bruker under WebACD-innstillinger.
| 1 |
Logg inn på Webex nettstedsadministrasjon og gå til . |
| 2 |
Bla ned til WebACD-innstillinger og merk av i boksene for å angi om brukeren er en agent eller en leder, eller begge deler. |
| 3 |
Velg Velg køer og merk deretter av i boksen for hver kø du vil tilordne. Alternativt, for å tilordne alle køer, merk av i boksen Tilordne alle Webex Meeting-køer automatisk . |
| 4 |
For å tilordne Webex-støttekøer, velg Velg køer og merk deretter av i boksen for hver kø du vil tilordne. Alternativt, for å tilordne alle køer, merk av i boksen Tilordne alle Webex-støttekøer automatisk . |
| 5 |
For å tilordne agenter til ledere, velg Velg agenter og merk deretter av i boksen for hver agent du vil tilordne. Alternativt kan du merke av i én eller begge avmerkingsboksene nedenfor:
|
| 6 |
Velg Oppdater . |