WebACD-várólisták hozzárendelése a Cisco webex webhely ügynökeihez

Kiválaszthatja, hogy mely WebACD-várólisták ügynökei vannak hozzárendelve, vagy hozzárendelheti őket az összes várólistához.

  A WebACD várólistáit a Felhasználó hozzáadása lapon, a WebACD-beállítások területen iskiválaszthatja.

    1Jelentkezzen be a Webex webhelyfelügyeletbe, és lépjen a Felhasználók > Felhasználószerkesztéselapra.
    2Görgessen le a WebACD-beállításokhoz, és jelölje be a jelölőnégyzeteket annak jelzésére, hogy a felhasználó ügynök vagy kezelő-e, vagy mindkettő.
    3Jelölje be a Várólisták kijelölése lehetőséget, majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Másik lehetőségként az összes várólista hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex-értekezlet-várólista automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet.
    4A Webex támogatási várólisták hozzárendeléséhez jelölje be aVárólisták kijelölése lehetőséget, majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Alternatív megoldásként az összes várólista hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex támogatási várólista automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet.
    5Ha ügynököket szeretne hozzárendelni a vezetőkhöz, jelölje be a Meghatalmazottak lehetőséget,majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt ügynökhöz. Másik lehetőségként bejelölheti az alábbi jelölőnégyzeteket:
    • Minden Webex Meetings-ügynök automatikus hozzárendelése.

    • Automatikusan hozzárendeli az összes Webex támogatási ügynököt.

    6Nyomja meg a Frissítés gombot.

    Hasznos volt ez a cikk?