A WebACD-hez várólistákat is kiválaszthat a Felhasználó hozzáadása oldalon, a WebACD beállítások menüpont alatt.
1

Jelentkezzen be a Webex Site Administrationbe, és lépjen a Felhasználók > Felhasználó szerkesztése elemre.

2

Görgessen le a WebACD-beállítások elemre, és jelölje be a jelölőnégyzeteket annak jelzéséhez, hogy a felhasználó ügynök, menedzser vagy mindkettő.

3

Válassza a Várólisták kiválasztása lehetőséget, majd jelölje be a jelölőnégyzetet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Alternatívaként az összes sor hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex Meeting-sor automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet.

4

A Webex Support-várólisták hozzárendeléséhez válassza a Várólisták kiválasztása lehetőséget, majd jelölje be a jelölőnégyzetet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Alternatívaként az összes sor hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex Support-sor automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet.

5

Ha ügynököket szeretne hozzárendelni a vezetőkhöz, válassza az Ügynökök kiválasztása lehetőséget, majd jelölje be a jelölőnégyzetet minden hozzárendelni kívánt ügynökhöz. Másik lehetőségként bejelölheti az alábbi jelölőnégyzeteket:

  • Minden Webex Meetings-ügynök automatikus hozzárendelése.

  • Automatikusan hozzárendeli az összes Webex támogatási ügynököt.

6

Válassza a Frissítés lehetőséget.