2021. okt. 15. | 7 megtekintés | 0 személy érezte ezt hasznosnak
WebACD-várólisták hozzárendelése a Cisco webex webhely ügynökeihez
Kiválaszthatja, hogy mely WebACD-várólisták ügynökei vannak hozzárendelve, vagy hozzárendelheti őket az összes várólistához.
 | | A WebACD várólistáit a Felhasználó hozzáadása lapon, a WebACD-beállítások területen iskiválaszthatja. |
1 | Jelentkezzen be a Webex webhelyfelügyeletbe, és lépjen a lapra. |
2 | Görgessen le a WebACD-beállításokhoz, és jelölje be a jelölőnégyzeteket annak jelzésére, hogy a felhasználó ügynök vagy kezelő-e, vagy mindkettő. |
3 | Jelölje be a Várólisták kijelölése lehetőséget, majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Másik lehetőségként az összes várólista hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex-értekezlet-várólista automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet. |
4 | A Webex támogatási várólisták hozzárendeléséhez jelölje be aVárólisták kijelölése lehetőséget, majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt várólistához. Alternatív megoldásként az összes várólista hozzárendeléséhez jelölje be az Összes Webex támogatási várólista automatikus hozzárendelése jelölőnégyzetet. |
5 | Ha ügynököket szeretne hozzárendelni a vezetőkhöz, jelölje be a Meghatalmazottak lehetőséget,majd jelölje be a jelet minden hozzárendelni kívánt ügynökhöz. Másik lehetőségként bejelölheti az alábbi jelölőnégyzeteket:
|
6 | Nyomja meg a Frissítés gombot. |