Fronty pro webACD můžete také vybrat na stránce Přidat uživatele v částiPředvolby webACD.

1	Přihlaste se ke správě webu Webex a přejděte na uživatelé > upravit uživatele.
2	Přejděte dolů na Předvolby WebACD a zaškrtněte políčka označující, zda je uživatel agentem nebo správcem nebo obojím.
3	Vyberte Vybrat fronty a zaškrtněte políčko pro každou frontu, kterou chcete přiřadit. Chcete-li přiřadit všechny fronty, zaškrtněte políčko Automaticky přiřadit všechny fronty schůzek Webex.
4	Pokud chcete přiřadit fronty podpory Webex, vyberte Vybrat fronty a zaškrtněte políčko pro každou frontu, kterou chcete přiřadit. Chcete-li přiřadit všechny fronty, zaškrtněte políčko Automaticky přiřadit všechny fronty podpory Webex.
5	Pokud chcete přiřadit agenty manažerům, vyberte Vybrat agentya zaškrtněte políčko pro každého agenta, kterého chcete přiřadit. Alternativně můžete zaškrtnout některá nebo obě následující políčka: Automaticky přiřadit všechny agenty aplikace Webex Meetings. Automaticky přiřaďte všechny agenty podpory Webex.
6	Zvolte Aktualizovat.