Přihlaste se do Správa webu Webex a přejděte na Uživ atelé > Upravit uživatele .

Přejděte dolů na Předvolby WebACD a zaškrtnutím políček určete, zda je uživatel agentem nebo správcem, nebo obojí.

Vyberte možnost Vybrat fronty a zaškrtněte políčko pro každou frontu, kterou chcete přiřadit. Alternativně, chcete-li přiřadit všechny fronty, zaškrtněte políčko Automaticky přiřadit všechny fronty schůzek Webex.

Chcete-li přiřadit fronty podpory Webex, vyberte Vybrat fronty a zaškrtněte políčko pro každou frontu, kterou chcete přiřadit. Alternativně, chcete-li přiřadit všechny fronty, zaškrtněte polí čko Automaticky přiřadit všechny fronty podpory Webex.

Chcete-li agenty přiřadit správcům, vyberte možnost Vy brat ag enty a zaškrtněte políčko u každého agenta, který chcete přiřadit. Alternativně můžete zaškrtnout jedno nebo obě následující zaškrtávací políčka:

Vyberte Aktualizovat .