Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přiřaďte fronty WebACD agentům na vašem webu Webex
Zpětná vazba?Fronty pro webACD můžete také vybrat na stránce Přidat uživatele v části Předvolby webACD.
| 1 |
Přihlaste se do Správy webu Webex a přejděte na . |
| 2 |
Přejděte dolů na Předvolby WebACD a zaškrtněte políčka, která označují, zda je uživatel agentem, manažerem nebo obojím. |
| 3 |
Vyberte Vybrat fronty a poté zaškrtněte políčko u každé fronty, kterou chcete přiřadit. Alternativně můžete pro přiřazení všech front zaškrtnout políčko Automaticky přiřadit všechny fronty Webex Meeting . |
| 4 |
Chcete-li přiřadit fronty podpory Webex, vyberte možnost Vybrat fronty a poté zaškrtněte políčko u každé fronty, kterou chcete přiřadit. Alternativně můžete pro přiřazení všech front zaškrtnout políčko Automaticky přiřadit všechny fronty podpory Webex . |
| 5 |
Chcete-li agenty přiřadit manažerům, vyberte Vybrat agenty a poté zaškrtněte políčko u každého agenta, kterého chcete přiřadit. Alternativně můžete zaškrtnout některá nebo obě následující políčka:
|
| 6 |
Vyberte Aktualizovat . |
