登入 Webex 網站管理，然後前往 使用者 > 編輯使用者 。

向下捲動至 WebACD 首選項 ，然後選取核取方塊以指示使用者是代理或經理，或兩者皆是。

選擇 選擇佇列 ，然後選取要指派的每個佇列的核取方塊。或者，若要指派所有佇列，請選取 「自動指派所有 Webex 會議佇列 」複選框。

若要指派 Webex 支援佇列，請選擇 選擇佇列 ，然後選取要指派的每個佇列的核取方塊。或者，若要指派所有佇列，請選取 自動指派所有 Webex 支援佇列 複選框。

若要將代理人指派給經理，請選擇 選擇代理人 ，然後選取要指派的每個代理人的核取方塊。或者，您可以選取以下勾選方塊的其中一個或所有：

選取更新。