将WebACD队列分配给您的Webex站点上的代理
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您可以选择分配给哪些WebACD队列代理,或将其分配给所有 队列。Webex for Government不支持WebACD。
您还可以在 WebACD首选项 下的 添加用户页面上选择WebACD的队列。
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登录Webex站点管理,然后转至 。 |
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向下滚动至 WebACD首选项 ,然后选择复选框以指示用户是代理还是管理者,或两者兼而有之。 |
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选择 选择队列 ,然后为要分配的每个队列勾选复选框。或者,要分配所有队列,请勾选 自动分配所有Webex Meeting队列 复选框。 |
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要分配Webex支持队列,请选择 选择队列 ,然后为要分配的每个队列勾选复选框。或者,要分配所有队列,请勾选 自动分配所有Webex支持队列 复选框。 |
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要将代理分配给经理,请选择 选择代理,然后选中要分配的每个代理的复选框。或者您也可选中以下任一或所有复选框:
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选择更新。 |
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