您还可以在 添加用户 页面的WebACD首选项下 选择WebACD队列
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登录“Webex站点管理”并转至 用户 > 编辑用户

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向下滚动至 WebACD首选项 并选择复选框以指示用户是代理还是经理,或者两者兼而有之。

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选择 选择队列 ,然后选中要分配的每个队列的复选框。 或者,要分配所有队列,选中“ 自动分配所有Webex会议队列 ”复选框。

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要分配Webex Support队列,选择 选择队列 ,然后选中要分配的每个队列的复选框。 或者,要分配所有队列,选中“ 自动分配所有Webex Support队列 ”复选框。

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要将代理分配给经理,请选择 选择代理 ,然后选中要分配的每个代理的复选框。 或者您也可选中以下任一或所有复选框:

  • 自动分配所有 Webex Meetings 代理。

  • 自动分配所有 Webex Support 代理。

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选择更新