Dodeljivanje WebACD redova agentima na Vašoj Cisco Webex lokaciji

Možete odabrati koji će agenti WebACD redova biti dodeljeni ili ih dodeliti svim redovima.

Redove za WebACD možete da izaberete i na stranici "Dodavanje korisnika", u okviru "WebACD željenepostavke".

1	Prijavite se u administraciju Webex lokacije i idite na stranicu "Korisnici > Uređivanje korisnika" .
2	Pomerite se nadole do WebACD željenih opcija i potvrdite izbor u poljima za potvrdu da biste naznačili da li je korisnik agent ili menadžer ili oboje.
3	Potvrdite izbor u polju za potvrdu Izaberi redove, a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Naizmenično, da biste dodelili sve redove, proverite polje za potvrdu Automatski dodeli sve redove za Webex sastanke.
4	Da biste dodelili redove podrške za Webex, potvrdite izbor u redovima, a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Naizmenično, da biste dodelili sve redove, proverite izbor u polju za potvrdu Automatski dodeli sve redove za podršku za Webex.
5	Da biste dodelili agente menadžerima, potvrdite izbor"Agenti", a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svakog agenta koga želite da dodelite. Druga mogućnost je da proverite neko od sledećih polja za potvrdu: Automatski dodelite sve Webex Meetings agente. Automatski dodelite sve agente podrške za Webex.
6	Izaberite ispravku.