Hvala na povratnim informacijama.
Dodelite VebACD redove agentima na vašoj Vebek veb lokaciji
Povratne informacije?Takođe možete da izaberete redove za VebACD na stranici Dodaj korisnika, u odeljku V eb ACD postavke.
| 1 |
Prijavite se na Vebek administraciju sajta i idite na Korisnici . |
| 2 |
Pomerite se nadole do VebACD Preferences i označite polja za potvrdu da biste naznačili da li je korisnik agent ili menadžer, ili oboje. |
| 3 |
Izab erite Izab eri redo ve, a zatim potvrdite polje za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Alternativno, da biste dodelili sve redove, potvrdite potvrdni okvir Automatski dodelite sve redove Vebek sastanaka . |
| 4 |
Da biste dodel ili redove za Vebek podršku, izab erite Izaberi redo ve, a zatim potvrdite polje za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Alternativno, da biste dodelili sve redove, potvrdite potvr dni okvir Automatski dodelite sve redove Vebek podrške . |
| 5 |
Da biste dodelili agente menadžerima, izaberite Izaberite agente , a zatim potvrdite polje za potvrdu svakog agenta koji želite da dodelite. Alternativno, možete potvrditi jedno ili oba sledeća polja za potvrdu:
|
| 6 |
Izaberite Ažuri raj. |
