Dodelite VebACD redove agentima na vašem Vebek sajtu
Redove za WebACD možete da izaberete i na stranici "Dodavanje korisnika", u okviru "WebACD željenepostavke".
| 1 |
Prijavite se na Vebek Site Administration i idite na . |
| 2 |
Pomerite se nadole do VebACD Preferences i izaberite polja za potvrdu da biste naznačili da li je korisnik agent ili menadžer, ili oboje. |
| 3 |
Izaberite Izaberi redove i zatim označite polje za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Alternativno, da biste dodelili sve redove, označite polje za potvrdu Automatski dodeli sve redove Vebek sastanka. |
| 4 |
Da biste dodelili redove podrške za Vebek, izaberite Izaberite redove i zatim označite polje za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Alternativno, da biste dodelili sve redove, označite polje za potvrdu Automatski dodeli sve redove podrške za Vebek. |
| 5 |
Da biste dodelili agente menadžerima, izaberite Izaberi agente , a zatim potvrdite polje za svakog agenta koji želite da dodelite. Druga mogućnost je da proverite neko od sledećih polja za potvrdu:
|
| 6 |
Izaberite ispravku . |