15. okt. 2021. | 7 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno
Dodeljivanje WebACD redova agentima na Vašoj Cisco Webex lokaciji
Možete odabrati koji će agenti WebACD redova biti dodeljeni ili ih dodeliti svim redovima.
 | | Redove za WebACD možete da izaberete i na stranici "Dodavanje korisnika", u okviru "WebACD željenepostavke". |
1 | Prijavite se u administraciju Webex lokacije i idite na " . |
2 | Pomerite se nadole do WebACD željenih opcija i potvrdite izbor u poljima za potvrdu da biste naznačili da li je korisnik agent ili menadžer ili oboje. |
3 | Potvrdite izbor u polju za potvrdu Izaberi redove, a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Naizmenično, da biste dodelili sve redove, proverite polje za potvrdu Automatski dodeli sve redove za Webex sastanke. |
4 | Da biste dodelili redove podrške za Webex, potvrdite izbor u redovima, a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svaki red koji želite da dodelite. Naizmenično, da biste dodelili sve redove, proverite izbor u polju za potvrdu Automatski dodeli sve redove za podršku za Webex. |
5 | Da biste dodelili agente menadžerima, potvrdite izbor"Agenti", a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu za svakog agenta koga želite da dodelite. Druga mogućnost je da proverite neko od sledećih polja za potvrdu:
|
6 | Izaberite ispravku. |
Da li je ovaj članak bio koristan?