Благодарим вас за обратную связь.
Назначение очередей WebACD операторам на веб-сайте Webex
Отправить обратную связь?| 1 |
Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню . |
| 2 |
Прокрутите страницу вниз до раздела Предпочтительные параметры WebACD и установите флажки, чтобы указать, является ли пользователь оператором, менеджером или и тем и другим. |
| 3 |
Выберите Выбрать очереди и установите флажок для каждой очереди, которую необходимо назначить. Либо назначьте все очереди, установив флажок в поле Автоматически назначать все очереди Webex Meetings . |
| 4 |
Чтобы назначить очереди Webex Support, выберите Выбрать очереди и установите флажок для каждой очереди, которую необходимо назначить. Либо назначьте все очереди, установив флажок в поле Автоматически назначать все очереди Webex Support . |
| 5 |
Чтобы назначить операторов менеджерам, нажмите Выбрать операторов и установите флажок для каждого оператора, которого необходимо назначить. Также можно установить один из следующих флажков (или оба):
|
| 6 |
Нажмите Обновить . |
