Voit myös valita WebACD:n jonot sivulla Add User , kohdassa WebACD Preferences .
1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja siirry osoitteeseen Users > Edit User .

2

Siirry alaspäin osoitteeseen WebACD-asetukset ja valitse valintaruudut, jotka osoittavat, onko käyttäjä agentti vai johtaja vai molemmat.

3

Valitse Valitse jonot ja merkitse sitten valintaruutu jokaisen jonon kohdalla, jonka haluat määrittää. Jos haluat vaihtoehtoisesti määrittää kaikki jonot, merkitse valintaruutu Määritä automaattisesti kaikki Webex-kokousjonot .

4

Jos haluat määrittää Webex-tuen jonoja, valitse Valitse jonot ja merkitse valintaruutu kunkin jonon kohdalla, jonka haluat määrittää. Jos haluat vaihtoehtoisesti määrittää kaikki jonot, merkitse valintaruutu Määritä automaattisesti kaikki Webex-tuen jonot .

5

Jos haluat määrittää agentit johtajille, valitse Valitse agentit ja merkitse sitten valintaruutu jokaisen agentin kohdalla, jonka haluat määrittää. Vaihtoehtoisesti voit valita jommankumman tai molemmat seuraavista valintaruuduista:

  • Määritä automaattisesti kaikki Webex Meetings -agentit.

  • Määritä automaattisesti kaikki Webex-tukihenkilöt.

6

Valitse Päivitä .