Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja siirry kohtaan Käyttä jät > Muokkaa käyttä jää.

Vieritä alas WebACD-asetuk set-kohtaan ja valitse valintaruudut määrittääksesi, onko käyttäjä agentti vai johtaja vai molemmat.

Valitse Valitse jonot ja valitse sitten kunkin määritettävän jonon valintaruutu. Vaihtoehtoisesti voit määrittää kaikki jonot valitsemalla Määritä kaikki Webex-kokoujonot automaattisesti -valintaruutu.

Jos haluat määrittää Webex-tukijonot, valitse Valitse jonot ja valitse sitten kunkin määritettävän jonon valintaruutu. Vaihtoehtoisesti voit määrittää kaikki jonot valitsemalla Määritä kaikki Webex-tukijonot automaattisesti -valintaruutu.

Jos haluat määrittää agentteja esimieh ille , valitse Valitse ag entit ja valitse sitten kunkin määritettävän agentin valintaruutu. Vaihtoehtoisesti voit valita jommankumman tai molemmat seuraavista valintaruuduista:

Valitse Päivitä .