Voit myös valita WebACD:lle jonoja Lisää käyttäjä sivu, alla WebACD-asetukset .
1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Käyttäjät > Muokkaa käyttäjää .

2

Vieritä alas kohtaan WebACD-asetukset ja valitse valintaruudut osoittaaksesi, onko käyttäjä agentti vai johtaja vai molemmat.

3

Valitse Valitse Jonot ja valitse sitten jokaisen jonon valintaruutu, jonka haluat määrittää. Vaihtoehtoisesti voit määrittää kaikki jonot valitsemalla Määritä automaattisesti kaikki Webex-kokousjonot valintaruutu.

4

Määritä Webex-tukijonot valitsemalla Valitse Jonot ja valitse sitten jokaisen jonon valintaruutu, jonka haluat määrittää. Vaihtoehtoisesti voit määrittää kaikki jonot valitsemalla Määritä automaattisesti kaikki Webex-tukijonot valintaruutu.

5

Jos haluat määrittää agentteja esimiehille, valitse Valitse Agentit ja valitse sitten kunkin määritettävän edustajan valintaruutu. Vaihtoehtoisesti voit valita jommankumman tai molemmat seuraavista valintaruuduista:

  • Määritä automaattisesti kaikki Webex Meetings -agentit.

  • Määritä automaattisesti kaikki Webex-tukiagentit.

6

Valitse Päivittää .