Možete odabrati kojima će se agenti redova WebACD dodijeliti ili ih dodijeliti svim redovima. Webex for Government ne podržava WebACD.
Također možete odabrati redove za WebACD na Dodaj korisnika stranica, pod Postavke WebACD-a . |
1 | Prijavite se na Webex Administracijsko web-mjesto i idite na . |
2 | Pomaknite se prema dolje do Postavke WebACD-a i označite potvrdne okvire kako biste naznačili je li korisnik agent ili upravitelj ili oboje. |
3 | Odaberite Odaberite Redovi a zatim potvrdite potvrdni okvir za svaki red čekanja koji želite dodijeliti. Alternativno, da biste dodijelili sve redove čekanja, označite Automatski dodijelite sve redove za Webex Meeting potvrdni okvir. |
4 | Da biste dodijelili redove Webex podrške, odaberite Odaberite Redovi a zatim potvrdite potvrdni okvir za svaki red čekanja koji želite dodijeliti. Alternativno, da biste dodijelili sve redove čekanja, označite Automatski dodijelite sve redove Webex podrške potvrdni okvir. |
5 | Da biste dodijelili agente upraviteljima, odaberite Odaberite Agenti , a zatim potvrdite potvrdni okvir za svakog agenta kojeg želite dodijeliti. Alternativno, možete označiti jedan ili oba od sljedećih potvrdnih okvira:
|
6 | Odaberite Ažuriraj . |