Također možete odabrati redove za WebACD na Dodaj korisnika stranica, pod Postavke WebACD-a .
1

Prijavite se na Webex Administracijsko web-mjesto i idite na Korisnici > Uredi korisnika .

2

Pomaknite se prema dolje do Postavke WebACD-a i označite potvrdne okvire kako biste naznačili je li korisnik agent ili upravitelj ili oboje.

3

Odaberite Odaberite Redovi a zatim potvrdite potvrdni okvir za svaki red čekanja koji želite dodijeliti. Alternativno, da biste dodijelili sve redove čekanja, označite Automatski dodijelite sve redove za Webex Meeting potvrdni okvir.

4

Da biste dodijelili redove Webex podrške, odaberite Odaberite Redovi a zatim potvrdite potvrdni okvir za svaki red čekanja koji želite dodijeliti. Alternativno, da biste dodijelili sve redove čekanja, označite Automatski dodijelite sve redove Webex podrške potvrdni okvir.

5

Da biste dodijelili agente upraviteljima, odaberite Odaberite Agenti , a zatim potvrdite potvrdni okvir za svakog agenta kojeg želite dodijeliti. Alternativno, možete označiti jedan ili oba od sljedećih potvrdnih okvira:

  • Automatski dodijelite sve agente za Webex Meetings.

  • Automatski dodijelite sve agente Webex podrške.

6

Odaberite Ažuriraj .