تكوين أحداث مخصصة في Dialogflow CX
للحصول على معلومات حول الأحداث المخصصة، راجع https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/events-custom.
1 |
في وحدة التحكم في Dialogflow CX، اختر المشروع والوكيل. |
2 |
في شاشة وكيل CX، انتقل إلى علامة التبويب إنشاء . اختر التدفق المطلوب والصفحة المطلوبة (بدء/إنهاء التدفق/إنهاء الجلسة) في هذا التدفق الذي ستكون هناك حاجة إلى الإنجاز من تطبيق مركز الاتصال. تظهر تفاصيل الصفحة المحددة.
|
3 |
ضمن قسم المسارات ، حدد مسار وشروط تستوفي معايير الخروج المخصصة لبدء عملية الانتقال. |
4 |
في هذا المسار، ضمن قسم الإنجاز ، انقر على خيار إضافة مربع حوار واختر الحمولة المخصصة. حدد الحمولة المخصصة فقط. لا تقم بإضافة أي خيارات حوار أخرى. |
5 |
أضف الحمولة المخصصة من نوع
|
6 |
اختر صفحة في قسم النقل لتعيين الانتقال إلى نفس الصفحة عند استئناف التدفق. |
7 |
قم بإنشاء معالج حدث وتوفير اسم الحدث في تطبيق منشئ التدفق. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/reference/rest/v3/EventHandler. |