10. oktober 2026 | 1012 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno

Ročno dodajanje uporabnikov v Control Hub

list-menuPovratne informacije?
Uporabnike lahko hkrati v organizaciji dodate ročno tako, da vnesete njihove e-poštne naslove. Zunanje uporabnike, ki so že v različnih organizacijah, lahko upravljate tako, da jim dodelite licenco Webex Meetings.

Če organizacija ni označila uporabniških atributov, vključno z uporabniškim profilom ali atributi po meri, lahko hkrati ročno dodate do 25 uporabnikov. Če je vaša organizacija označila atribut uporabnika kot potreben, lahko hkrati dodate samo enega uporabnika.

  • Če sinhronizirate uporabnike iz imenika, na primerActive Directory, uporabnikov ne morete dodati ročno v Control Hub. Za dodajanje uporabnikov uporabite Directory Connector.

  • Če ste naročnino kupili prek spletnega mesta Webex Online (my.webex.com), morate dodati uporabnike prek. Webex User Hub

Preden začnete

Če pride do napake, ko poskušate dodati uporabnike, ki so uporabili njihov e-poštni naslov za ustvarjanje preskusnega računa, naj uporabniki najprej izbrišejo svojo organiz acijo, preden jih dodajo v organizacijo.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Kliknite Uporabniki > Dodaj uporabnika.

3

Izberite eno od naslednjih:

  • E-poštni naslov.
  • Imena in e-poštni naslov.
4

Ustvarjanje se znama: Ustvarite seznam uporabnikov, ki jih želite dodati ali spremeniti, nato kliknite Naprej.

Če uporabljate samo e-poštne naslove, jih lahko ločite z vejicami. Če dodajate tudi imena, kliknite + za vsakim vnosom, da ga dodate na seznam.

V organizacijo lahko dodate uporabnike, ki so upravičeni do zahtevka. Ne morete dodati obstoječih uporabnikov v organizaciji ali uporabnikov, ki že imajo račun Webex.

5

Dodeli licence:

  • Če uporabljate samodejno dodeljevanje licenc, lahko vidite, katere storitve ti uporabniki dobijo. Če želite preglas iti samodejno dodeljevanje licenc za te uporabnike, kliknite Dodeli licenco ročno in izberite storitve, ki jih želite dodeliti.

    Ko izberete Webex Attendant Console, nastavite storitev na licen Webex Calling co Professional.

    Uporabniku ne morete dodeliti Webex Calling standardne licence in licence za pomoč strankam.

  • Če ne uporabljate samodejnega dodeljevanja licenc, izberite storitve, ki jih želite dodeliti uporabnikom na seznamu. Če imate več naročnin, izberite, katera naročnina zagotavlja licence.

  • Če dodeljujete licence za kontaktno središče, izberite Webex Te ams > Pomoč strank am z mož nostjo Premium in Standard Agent. Če želite dodati nadzornika, izberite možnosti Premium in Super visor. Uporabnik se obravnava kot agent, razen če ga določite za nadzornika.

  • Če ste uporabniku dodali Klicanje, lahko dodelite lokacijo, telefonsko številko in razširitev.

6

Dodelite kode za sledenje:

Če ste novim uporabnikom dali licence za srečanje in če njihova mesta za srečanja zahtevajo kode za sledenje, dodajte te kode za sledenje uporabnikom na naslednjem zaslonu čarovnika:

Preberite o upravljanju kod za sledenje.

7

Dodeli upravljanje vsebine:

  • Če je za upravljanje vsebine v podjetju izbran globalni dostop, se upravljanje vsebine samodejno dodeli uporabnikom in tega zaslona ne boste videli.
  • V nasprotnem primeru izberite možnost upravljanja vsebine za vsakega uporabnika.

8

Preglejte seznam uporabnikov in storitev, ko vidite zas lon Pregled.

9

Kliknite Dodaj uporabnike.

  • Webex obdeluje vaš seznam uporabnikov in licenc ter vam prikaže povzetek rezultatov.

  • Če uporabljate avtomatizirana e-poštna sporočila dobrodošlice, Webex pošlje ta e-poštna sporočila novim uporabnikom z vašega seznama.

    Aktivacijska e-poštna sporočila lahko vklopite ali izklo pite v nastavitvah organizacije.

  • Novi uporabniki so v nadzornem središču in se prikazujejo kot čakajoči, dokler se ne prijavijo prvič.

    Vsaka licenca, ki jo podelite, je vzeta iz vaše naročnine, ko se uporabnik prvič prijavi v Webex.

10

Preglejte stran s povzetkom obdelanih zapisov in kliknite Dokon čaj, da zapustite čarovnika.

Pri poskusu dostopa do nastavitev klicanja za novo dodanega uporabnika se lahko pojavi napaka. Priporočamo, da Webex Calling licenco odstranite in nato ponovno dodelite licenco za klicanje uporabniku.

Kaj storiti naprej

Osebam v vaši organizaciji lahko dodelite upravne privilegije. Glejte Dodel jevanje vlog računov organizacije v nadzornem središču.

Webex MeetingsLicence gostitelja ali udeleženca lahko dodelite uporabnikom zunaj organizacije. Če želite to narediti, se pomaknite na zavihek zunanji uporabniki in jih dodajte ali izberite obstoječe zunanje uporabnike, da jih ured ite. Uporabniki morda že obstajajo na seznamu zunanjih uporabnikov, če že imajo Webex Meetings licenco za spletno mesto v vaši organizaciji.

Vabila za sprejem ali zavrnitev licence potečejo po 15 dneh. Če uporabniki zunaj organizacije zavrnejo povabilo ali je minilo 15 dni, bodo ti uporabniki izginili s seznama zunanjih uporabnikov, razen če imajo v vaši organizaciji drugo Webex Meetings licenco.

Prepričajte se, da povabite pravilnega uporabnika v svojo organizacijo, preden pošljete povabilo. Če ste nekoga slučajno povabili v svojo organizacijo, morate najprej počakati, da ga sprejme, preden lahko uredite uporabnika in odstranite njegovo licenco. V nasprotnem primeru bi morali počakati, da povabilo zavrnejo, ali počakati, da povabilo poteče po 15 dneh.

Če povabilo na srečanje poteče, se lahko odločite, da mu pošljete drugo povabilo, tako da jim ponovno dodelite Webex Meetings licenco.

Webex Meetingslicence se ne porabijo, dokler uporabnik ne sprejme povabila.

Če ne želite, da vaši uporabniki dobijo račun gostitelja ali udeleženca na spletnih mestih, ki jih upravljajo druge organizacije, lahko to nastavitev onemogočite.

Webex Meetingspravilniki, ki veljajo za zunanje uporabnike

Trenutno zunanji uporabniki sledijo pravilnikom o omejevanju sodelovanja lastne organizacije. V prihodnosti bodo zunanji uporabniki dobili najbolj omejevalno vrednost politik, ki jih določita njihova lastna organizacija in organizacija, ki je lastnica spletnega mesta.

Preden začnete

Organizacija, v kateri so zunanji uporabniki, mora dovoliti licenciranje med organiz acijami, preden lahko te uporabnike dodate v svojo organizacijo.

Samodejna dodelitev licenc ne velja za zunanje uporabnike.
1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Uporab niki in nato izberite Zun anji uporabniki.

2

Izberite Dodaj zunanjega uporabnika.

3

Vnesite do 25 e-poštnih naslovov.

Dodate lahko samo e-poštne naslove, ki so povezani z računom v Webexu. E-poštni naslovi, ki niso povezani z računom Webex, bodo zavrnjeni.
4

Izberite licence, ki jih želite dodeliti, in kliknite Naprej.

5

Izberite vrsto računa, ki jo želite dodeliti, in nato kliknite Shrani.

Vsakemu zunanjemu uporabniku se pošlje e-poštno sporočilo z povabilom k pridružitvi.

Dodajanje zunanjih uporabnikov z datoteko CSV

Predloga CSV vam omogoča, da dodate veliko število zunanjih uporabnikov in dodelite storitve hkrati.

1

V pogledu stranke v nadzornem središču pojdite na Uporab niki > Z un anji uporabniki.

2

Izberite spustno puščico poleg možnosti Dodaj zunanjega uporabnika in izberite U pravljanje zunanjih uporabnikov po CSV.

3

Kliknite Prenesi CSV ali Prenesi pred logo CSV.

4

V nove vrstice v datoteki CSV vnesite podatke o novih uporabnikih.

  • Stolpec ID uporabnika/e-pošta (Obvezno) je edino obvez no polje.
  • Če želite dodeliti storitev, dodajte TRUE v stolpec te storitve. Če želite izključiti storitev, dodajte FALSE.
5

Kliknite Uvo zi, izberite posodobljeno datoteko CSV in kliknite Naprej.

6

Kliknite Pošlji.

Odstranite zunanje uporabnike

Zunanjega uporabnika, ki je licenco sprejel, lahko odstranite tako, da odstranite vse licence, dodeljene temu uporabniku iz vaše organizacije.

Preden začnete

Uporabnika, ki ima povabilo v čakanju, ne morete odstraniti. Morda boste morali počakati do 15 dni, dokler povabilo ne poteče, preden bo uporabnik odstranjen iz vaše organizacije. Če ima uporabnik samo vabilo za licenco vaše organizacije in povabilo poteče, se ta uporabnik samodejno odstrani iz vaše organizacije.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Uporab niki in nato izberite Zun anji uporabniki.

2

Kliknite zunanjega uporabnika in izberite Uredi licence.

3

Počistite vse dodeljene licence in kliknite Sh rani.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?
CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
©2026 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke