Felhasználók hozzáadásakor a kereszt- és vezetéknevek nem tartalmazhatnak kiterjesztett ASCII karaktereket vagy a következő karaktereket: %, #, <, >, \, /,", és legfeljebb 30 karakter hosszúak lehetnek. Ezek a speciális karakterkorlátozások csak a Webex Calling felhasználókra vonatkoznak.

Ha a felhasználókat olyan könyvtárból szinkronizálja, mint például az Active Directory, amikor manuálisan ad hozzá személyeketControl Hubezeket is hozzá kell adnia a könyvtárhoz.

Mielőtt elkezdené

Hiba léphet fel, ha olyan felhasználókat próbál hozzáadni, akik az e-mail címüket használták egy próbafiók létrehozásához. Kérje meg a felhasználókat, hogy töröljék a szervezetüket, mielőtt hozzáadják őket a szervezetéhez.

1

A vásárlói nézetben https://admin.webex.com lépjen a Felhasználók részre, majd kattintson a Felhasználók kezelése lehetőségre.

2

Válassza a Felhasználók kézi hozzáadása vagy módosítása lehetőséget.

3

Ha automatikusan üdvözlő e-maileket küld, kattintson a Tovább gombra.

4

Válasszon egyet, és kattintson a Tovább gombra:

  • Válasszuk az E-mail cím lehetőséget, és írjunk be legfeljebb 25 e-mail címet.
  • Válasszuk a Nevek és e-mail-címek lehetőséget, majd írjunk be legfeljebb 25 nevet és e-mail-címet.

 

Hozzáadhat olyan felhasználókat, akik áttérhetnek a szervezetére.

5

Licenc-hozzárendelés:

  • Ha van aktív licencsablonod, a licencek automatikusan kiosztásra kerülnek az új felhasználók számára, és áttekintheted a licencösszesítőt.
  • Válassza ki a hozzárendelni kívánt szolgáltatásokat. Ha több előfizetése van, válasszon egy előfizetést a listából.


 

Ha licenceket rendel a Contact Centerhez, válassza a Webex Teams (Webex csapatok) lehetőséget, majd az Customer Care (Ügyfélszolgálat) lehetőséget a Premium (Prémium) és a Standard Agent (Standard Agent) opcióval. Felügyelő hozzáadásához válassza a Prémium és a Felügyelő opciókat is. A felhasználót ügynökként kezeljük, kivéve, ha felügyelővé teszi.

6

Tartalomkezelés:

  • Ha a vállalati tartalomkezeléshez globális hozzáférés van kiválasztva, akkor a tartalomkezelés automatikusan hozzárendelésre kerül a felhasználókhoz.
  • Válasszon tartalomkezelési lehetőséget minden felhasználó számára.

7

Kattintson a Mentés lehetőségre.

  • E-mailt küldünk minden olyan személynek, aki meghívót kap a csatlakozásra.

  • Ebben:Control Hub, a meghívottak mindaddig függőben vannak, amíg első alkalommal be nem jelentkeznek. A licencek hozzárendelése a felhasználó első aláírása után történik, vagy ha a Cisco Directory Connector szolgáltatást használja az igényelt domainnel, akkor a licencek hozzárendelése a felhasználók létrehozásakor történik.

8

Ha felvettük a felhasználót a Hívás listára, rendeljünk hozzá egy helyet, telefonszámot és bővítményt.

9

Tekintse át a feldolgozott rekordok összefoglaló oldalát, majd kattintson a Befejezés gombra.


 

Hívó felhasználó hozzáadása után azonnal javasoljuk, hogy távolítsa el aWebex Callinglicencet, majd újra hozzárendeli a hívási licencet a felhasználóhoz.

Mi a következő lépés

Rendszergazdai jogosultságokat rendelhet a szervezetében lévő személyekhez. Lásd: Szervezeti fiók szerepkörök hozzárendelése a Vezérlőközpontban.