Можете лесно да разположите и настроите Webex Room Phone. Свържете телефона към вашата мрежа, изчакайте устройството да се захрани и въведете информацията си, когато видите подканите. Ако процесът на активиране не се стартира от само себе си, тогава въвеждате информацията си ръчно.


Препоръчваме ви да свържете телефона към екран с HDMI дисплей, така че да получите пълните ползи от устройството. Използвайте включените HDMI кабели само когато се свързвате с HDMI екран или компютър. Не използвайте други кабели или адаптери.

Webex Room Phone поддържа тези опции за контрол на обажданията:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Обаждане —Използвате Unified CM за управление на обаждания и управление на устройства. Добавяте телефона към Unified CM , и активирате вашите функции и услуги.

  • Unified CM Извикване с контролен концентратор — Използвате Unified CM за контрол на обажданията и Контролен център за управление на устройства.

  • Webex Calling с контролния център – Използвате контролния център за управление на устройството и за осигуряване на Webex Calling за контрол на обажданията.

Използвайте конектора за Webex устройство за групово разполагане в контролния център. Използвайте инструмента за групово администриране (BAT) за групово разполагане в Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).

Следната таблица изброява функциите, налични с всяка опция.

Таблица 1. Webex Room Phone Характеристики

Характеристики

Повикване в Unified CM

Cisco Webex повикване с контролен център

Повикване в Unified CM и управляващ концентратор

Описание

Споделяне на кабел—При повикване или събрание

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да споделят съдържание от екран на лаптоп към телефона с по време на HDMI кабел по време на събрание.

Споделяне на кабел—Извън разговор или среща

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да споделят съдържание от екран на лаптоп с HDMI кабел.

Календар и един бутон за натискане

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да преглеждат планираните Webex събрания и да се присъединяват с едно докосване.

История на обажданията и Прогнозиране набиране

Да

Да

Да

Позволява на потребителите лесно да се обадят.

История на обажданията—Изброява последните ви 25 обаждания; изберете от списъка.

Прогнозиращо набиране—Докато въвеждате телефонен номер или търсите в директорията, резултатите се променят, за да съответстват на заявката ви.

Засилено Webex срещи опит

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да участват в подобрен Webex Срещи опит със следните функции:

  • Известия за събрание—Потребителят получава известие преди началото на събранието.

  • Лоби —Участниците чакат във виртуално лоби срещата да започне.

  • Списък на участниците —Списък на присъстващите.

  • Активен говорител – Когато един участник говори, тогава иконата им светва.

Webex видео интеграция за екипи на Microsoft

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да планират и да се присъединяват към събранията на Microsoft Teams.


 

Един бутон за натискане не се поддържа за Unified CM Calling.

Дигитална табелка

Не

Да

Да

Позволява на потребителя да вижда персонализирано съдържание на HDMI екран на дисплея, като например фирмени съобщения.

Указател

Не

Да

Да

Позволява на потребителя да се обади на сътрудник от фирмен указател.

Дял на гостите

Не

Да

Да

Позволява на потребителя да споделя съдържание без Webex акаунт.

Задържане и възобновяване

Да

Не

Да

Позволява на потребителя да постави активно повикване на изчакване и след това да възобнови повикването, когато е готово.

Сдвояване на близостта

Не

Да

Да

Позволява на потребителя да свърже телефон с Webex.

Безжично споделяне с Webex

Не

Да

Да

Позволява на потребителя да си сътрудничи с колеги, като споделя информация без вашия HDMI кабел.

Разполагане на Webex Room Phone в контролния център за Webex Calling с контролния център или за Unified CM извикване с контролен център.


Unified CM Извикване с контролен център съчетава внедряването на място с функциите, базирани на Cisco Cloud. Използвате Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) за управление на обажданията и управление на обажданията, включително номера на директории и пулове устройства, но използвате Контролния център, за да разрешите функции, базирани на облак, като цифрово подписване и интегриране на календари. За да се качите на телефона, разполагате както в Контролния център, така и в Unified CM. Като последна стъпка добавяте друга услуга към телефона си, както е посочено в стъпките по-долу.

Преди да започнете

Ако използвате защитна стена, след това потвърдете, че телефонът може да достигне Control Hub. Ако защитната стена блокира телефона, тогава устройството не може да се активира и червена точка Червена точка икона показва на началния екран нателефона. Този тип грешка във връзката не се показва в регистрационния файл на съобщенията за състояние.

  Команда или действие Предназначение
1

(По избор) Добавете телефона към Cisco Unified Communications Manager си ( Unified CM ). Конфигуриране на вашите функции и услуги. (Конфигуриране в Unified CM )

Конфигурира Unified CM за регистрация на телефона и добавя функции и услуги. Тази стъпка е само за Unified CM извикване с разполагане на контролния център.

2

Създайте работни области , добавете календара си и добавете услугата си за обаждания. Генериране на кода за активиране. Или изберете потребител и кликнете върху Добавяне на устройство на страницата за общ преглед. Изберете устройството на стаята и генерирайте кода за активиране. Забележка: За да осъществи външни разговори с помощта на стайно устройство, потребителят трябва да има Webex Calling професионален лиценз. (Конфигуриране в Контролен хъб )

Конфигурира работните области на контролния център за телефона и позволява на телефона ви да се регистрира, след като се свърже с мрежата.

Изберете опцията Call Service, която съответства на модела ви на разполагане:

  • Свободно извикване —Изберете тази опция за Unified CM извикване с контролен хъб.

  • Webex Calling с контролния център — Изберете тази опция за Webex Calling.

Можете също да добавите услугата "Календар". Това е незадължителна стъпка, но много потребители смятат тази функция за полезна.

3

Свържете телефона към вашата мрежа и го оставете да се захрани. (Конфигуриране на телефона )

Позволява на телефона ви да се захранва и да стартира процеса на регистрация.

4

(По избор) Конфигурирайте мрежовите си настройки. (Конфигуриране на телефона )

Ако разполагате ръчно, тогава можете да зададете настройките за IPv4, DNS, VLAN или Proxy.

5

Изберете вашата услуга за обаждания. (Конфигуриране на телефона )

Вашата услуга за обаждания е вашата повикваща опция. Докоснете Cisco Webex.

6

Въведете кода за активиране. (Конфигуриране на телефона )

Потвърждава, че телефонът ви има разрешение да се регистрира на сървъра.

7

Изчакайте 30 секунди, за да започне надстройката на фърмуера на телефона. (Конфигуриране на телефона )

Надстройва фърмуера на телефона до най-новото издание. Докоснете Отлагане, за да забавите надстройката до по-късен час.

8

Персонализирайте дисплея си. (Конфигуриране на телефона )

Позволява ви да зададете часовата си зона на телефона. Ако телефонът се свърже с дисплейен екран, тогава регулирайте изображението, така че да е ясно.

9

(По избор) Изберете вашата услуга за обаждания. (Конфигуриране в Unified CM )

Това е само за разполагане, за да Unified CM извикване с контролен концентратор. Докоснете Cisco UCM.

Преди да активирате устройството си, създавате работните си области в контролния център и генерирате кода си за активиране.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете в работни области и след това щракнете върху Добавяне на работна област.

2

Въведете име за мястото.

3

(По избор) Персонализирайте работните си области с капацитет, Тип и Местоположение.

4

Кликнете върху Напред

5

Изберете Cisco Webex Rooms устройство и щракнете върху Напред.

Можете да имате само една стая или бюро устройство в едно пространство.

6

Изберете услугата си за обаждания:

  • Обадете се на Webex—Изберете тази опция за Unified CM извикване с контролен център. Потребителите правят и получават обаждания, когато са сдвоени с приложението Webex или директно с помощта на SIP. Всички обаждания остават на място, които не се извършват чрез Webex App.

  • Cisco Webex calling—Изберете тази опция за Webex Calling. Не присвояваш номер.

7

Щракнете върху Напред.

8

Ако сте превключвали на услугата на календара, въведете или поставете имейл адреса на пощенската кутия на календара за устройството. Това е имейл адресът, който използвате за планиране на събрания.

9

Щракнете върху Напред.

10

Активирайте устройството с предоставения код.

Когато свържете Webex Room Phone към вашата мрежа, започвате процеса на стартиране на телефона. Телефонът се захранва и стартовият екран се показва.

Ако използвате Power Injector, след това наблюдавайте индикаторната светлина на инжектора за състоянието на мрежата. Солидна зелена светлина означава валидна IEEE802.3 връзка при необходимото натоварване на мощността. Мигаща жълта светлина означава невалидно устройство за захранване. Мигаща зелена светлина означава, че инжекторът не засича натоварването на захранването.

За допълнителна информация вижте Webex Room Phone Първи стъпки документ, който кораби с вашия телефон.

Преди да започнете

Изберете източника на енергия, който отговаря на вашите нужди:

  • Power over Ethernet (PoE)—За администратори, които изискват последователен източник на захранване, но искат само един кабел. Потвърдете, че портът ви за RJ-45 поддържа PoE.

  • Ethernet с Cisco Aironet Power Injector или Non-PoE—За администратори, които изискват ефективен източник на енергия и които имат място за друг кабел.

Намерете екрана HDMI кабели, които са дошли с вашето устройство. Кабелите са с цветен код за лесна идентификация и съвпадат с цветните раздели на телефонните портове. 26-метровият (8-метров) екранен кабел има червен раздел на края. 9,8-метровият (3-метров) компютърен кабел има син раздел на края.


Ако използвате "Готовност", тогава отбележете следните ограничения:

  • Режимът на готовност изисква управление на потребителската електроника (CEC), така че свържете устройството си с порт за дисплей, който поддържа HDMI-CEC.

  • Някои екрани на дисплея HDMI поддържат HDMI-CEC, но не поддържат режим "Готовност".

  • Не разполагайте мрежов концентратор между екрана на дисплея си и устройството.

  • Може да се наложи да разрешите режим "Готовност" на екрана на дисплея и да конфигурирате настройките на функциите в контролния център.

1

Свържете телефона към мрежата.

  • Ако използвате PoE:
    1. Включете Ethernet кабела към LAN порта.

    2. Включете другия край на Ethernet кабела към RJ-45 порт от задната страна на телефона.

  • Ако не използвате PoE:
    1. Включете захранващия кабел на Инжектора за захранване Cisco Aironet в електрически контакт.

    2. Свържете другия край на захранващия кабел към инжектора.

    3. Включете единия край на Ethernet кабела към LAN порта, а другия край към порта DATA IN на инжектора.

    4. Свържете RJ-45 порт от задната страна на телефона към порта DATA & POWER OUT на инжектора.

2

Свържете екрана HDMI кабела към порта Screen на телефона.

3

Свържете екрана HDMI кабел към HDMI порт на екрана на дисплея си.

4

Свържете компютъра HDMI кабел към Порта на компютъра на телефона.

5

Свържете компютъра HDMI кабел към HDMI порт на компютъра.

Можете да конфигурирате настройките на телефонната мрежа от менюто за стартиране, когато разположите устройството. Ако го изисквате, тогава можете да конфигурирате настройките за IPv4, DNS, VLAN или Прокси след разполагане. Можете например да конфигурирате статичен IP адрес или прокси хост.

Следната таблица описва полетата в менюто с настройки на мрежата.

Таблица 2. Меню за настройка на мрежата

Вход

Тип

Описание

Използване на DHCP

Off

Включено (по подразбиране)

Позволява ви да разрешите или забраните DHCP.

С DHCP настроен на Вн, DHCP сървър присвоява IP адрес.

С DHCP настроен на Изкл IP.

IPv4 адрес

Низ

Адресът на Интернет протокола (IP) за телефона.

Ако присвоите IP адрес с тази опция, трябва също да присвоите подмрежова маска, Domain Name System (DNS) и маршрутизатор по подразбиране. Вижте опциите Подмрежова маска и маршрутизатор по подразбиране в тази таблица.

Маска на подмрежата

Низ

IP адреси за маската на подмрежата, ако вашата мрежа има подмрежа и използва растерна графика, за да идентифицира префикса за маршрутизиране.

Шлюз

Низ

IP адрес за маршрутизатора, който действа като спедиторски хост към други мрежи.

DNS име на домейн

Низ

Името на Domain Name System (DNS), в който пребивава телефонът.

DNS адрес 1

Низ

IP адрес на DNS сървър 1.

DNS адрес 2

Низ

IP адрес на DNS сървър 2.

DNS адрес 3

Низ

IP адрес на DNS сървър 3.

VLAN

Автоматично (по подразбиране)

Ръчно

Off

Виртуална локална мрежа (VLAN) конфигуриран на cisco катализатор превключвател.

Прокси сървър

Изкл (по подразбиране)

IP адрес за прокси сървъра.

Конфигурирайте прокси сървъра, преди да конфигурирате настройките на устройството.

Прокси порт

Низ

Присвоеният порт на прокси хоста.

Потребителско име

Низ

Административното потребителско име, необходимо за удостоверяване на прокси хоста.

Фраза за достъп

Низ

Административната парола, необходима за удостоверяване на прокси хоста.

Използвайте IEEE 802.1X

Превключване

Когато On , телефонът използва 802.1X удостоверяване за заявка и получаване на достъп до мрежата.

1

Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

2

Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто.

3

Превъртете надолу и докоснете Мрежова връзка.

4

Докоснете Отваряне на Ethernet настройките и прегледайте или променете мрежовите настройки.

5

Рестартиране на телефона, след като конфигурирате настройките си.

Добавете втора услуга, ако разполагате за Unified CM Извикване с контролен концентратор. Можете също да промените услугата си, ако сте добавили неправилна.

Червената точк а червена точкова иконадо услуга за обаждания показва грешка. Зелена точка Зелена икона за повикване показва функционална услуга заобаждания.

Преди да започнете

В зависимост от разполагането ви може да се наложи едно от следните неща:

  • Вашият код за активиране —За да се регистрирате в Контролния център.

  • Вашият TFTP сървър IP адрес –За ръчно разполагане в Cisco Unified Communications Manager.

1

Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

2

Докоснете Настройки > Активиране на устройството.

3

Докоснете услуга за обаждания.

  • Webex — Изберете тази опция за Webex Calling с контролния център.
  • Cisco UCM — Изберете тази опция за Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) Извикване или за Unified CM извикване с контролен хъб.

Webex Видео интеграция за екипи на Microsoft позволява на потребителите да се присъединят към срещите на Microsoft Teams от телефона си.

С тази интеграция на устройството се поддържат следните функции:

  • Един Бутон за натискане на срещите на екипите на MS.

  • Споделяне на съдържание в срещите на екипите на MS с HDMI кабел.

  • Преглед на отдалечен дял, иницииран от други участници в срещите на екипите на MS.

  • Преглед на списъка на участниците в събранието със състоянието на заглушаване и споделяне на всяко лице. Активният високоговорител не се показва.

Консултирайте потребителите на следните елементи:

  • Те могат да насрочват среща на Екипите на Microsoft от Outlook с включен или от Microsoft Teams събрания директно.

  • Ако добавят календара на телефона към поканата или ако поканата е препратена към пощенската кутия, конфигурирана за устройството им, тогава те могат да се присъединят от телефона с One Button to Push.

  • Те могат също така да се присъединят, като наберат IVR видео адрес и въведат ИД на Конференцията на VTC от поканата за събрание, или като наберат URI, изброени в инструкциите за алтернативно набиране на VTC.

Интеграцията с Microsoft Teams има тези изисквания:

  • Наемател на Microsoft 365 с акаунти в Microsoft Teams за потребители в организацията

  • Активна Webex организация

  • Лицензи за всяко едно от вашите устройства

За допълнителна информация вижте https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Можете лесно да разположите и настроите Webex Room Phone. Но ако имате проблеми с активирането на устройството, тогава използвайте информацията в следващата таблица, за да ви съдейства.

Таблица 3. Потенциални проблеми при разполагане

Сценарий

Причина

Решение

Забележки

Червената точкуване Red dot иконапоказва в горния ляв ъгъл на началния екран на телефона.

Червената точк а показва проблем с услугата за обаждания.

Докоснете червената точка и конфигурирайте услуга за обаждания.

Червената точкуване Red dot иконапоказва в горния ляв ъгъл на началния екран на телефона.

Ако разполагате за Webex Calling с контролния център или Unified CM Извикване с контролен концентратор , тогава защитна стена може да блокира връзката ви с контролния център.

Потвърдете, че устройството ви се свързва с отворен порт на маршрутизатора.

Този тип грешка във връзката не се показва в регистрационния файл на съобщенията за състояние.

Червената точкуване Red dot иконапоказва в горния ляв ъгъл на началния екран.

Телефонът изисква Domain Name System (DNS) адрес.

Въведете DNS адрес в Мрежовите настройки.

Този тип грешка във връзката не се показва в регистрационния файл на съобщенията за състояние.

Следното съобщение за състояние показва в Статус съобщения:

UTC dhclient-скрипт: W: eth0 => получена причина: СТОП

Устройството изисква адрес на IP от DHCP.

Проверете за конфигурация на DHCP сървър или конфигурирайте статичен IP.