Следете номера си Cisco стая

list-menuОбратна връзка?
Ето какво трябва да знаете за това как да следите работата и използването на Cisco Room Phone.

Използвайте информацията в следващите статии, за да наблюдавате и отстранявате проблеми с вашето устройство.

Можете да разглеждате данните за устройството си с инструмента Analytics в Control Hub, включително използването на устройства и функциите. Използвайте тази информация, за да определите колко често се използват устройства или кои функции са популярни сред потребителите.

1

От гледната точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете в Аналитика.

2

Кликнете на Устройства.

3

Изберете устройството си от падащото меню с Тип устройство .

Можете да видите информацията за телефона си от менюто Настройки . Използвайте тази информация, за да диагностицирате устройството си или да проверите състоянието на телефона. Тази информация е различна за всеки модел на внедряване, но включва:

  • Име на устройството.

  • IP адрес.

  • Адресът и серийният номер на Media Access Control (MAC).

  • Актуален фърмуер и дата на последната актуализация.

1

Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

2

Докоснете Настройки от списъка с опции в менюто.

3

Натиснете За това устройство.

След като телефонът се регистрира, можете да видите списък със системни съобщения. Това е полезен инструмент за отстраняване на проблеми или за преглед на активността в телефонната мрежа.

1

Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

2

Докоснете Настройки от списъка с опции в менюто.

3

Навигирайте в Проблеми и диагностика > Статусни съобщения.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?