Благодарим за обратната връзка.
Наблюдавайте вашия телефон в стаята на Cisco
Обратна връзка?Използвайте информацията в следващите статии, за да наблюдавате и отстранявате неизправности на устройството си.
Можете да преглеждате данните на устройството си с инструмента за анализ в Control Hub, включително използването на устройството и използването на функции. Използвайте тази информация, за да определите колко често се използват устройствата или кои функции са популярни сред потребителите.
| 1 |
От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Анализ. |
| 2 |
Щракнете върху Устрой ства. |
| 3 |
Изберете устройството си от падащия списък Тип на устройството. |
Можете да видите информацията за телефона си от менюто Настройки. Използвайте тази информация, за да отстраните неизправности на устройството си или да проверите състоянието на телефона. Тази информация е различна за всеки модел на внедряване, но включва:
-
Име на устройството.
-
IP адрес.
-
Адрес и сериен номер за контрол на достъпа до медиите (MAC).
-
Текущ фърмуер и дата на последната актуализация.
| 1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
| 2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
| 3 |
Докоснете За това устройство. |
След като телефонът се регистрира, можете да видите списък със системни съобщения. Това е полезен инструмент за отстраняване на проблеми или за преглед на дейността на телефонната мрежа.
| 1 |
Докоснете горния ляв ъгъл на екрана на телефона. |
| 2 |
Докоснете Настройки от списъка с опции на менюто. |
| 3 |
Навиги нието. |
