февруари 2025 г.

Ще обявим нови функции, когато станат налични.

януари 2025 г.

Този месец няма нови функции. Разгледайте раздела \„Очаквайте скоро\“ за предстоящи функции или прегледайте предишните издания за минали актуализации.

декември 2004 г.

Подобрено показване на закачено съобщение за iOS и Android

Оптимизирахме показването на закачени съобщения за мобилни потребители:

• На по-малките екрани приоритет се дава на показването на съдържанието на съобщението или имената на файловете.
• На по-големи устройства, като iPads и таблети, ще видите съдържанието на съобщението, последвано от името, датата и часа на изпращача.
• Закачените съобщения, които вече не са налични поради правилата за съхранение на организацията ви, ще бъдат премахнати.

ноември 2024 г.

Поддръжка за маршрутизиране на лични повиквания (личен асистент) – iPhone, iPad и Android

Добавихме нова опция за наличност към „Отсъства“. Можете да настроите правила за персонално маршрутизиране на повикванията, когато отсъствате от работа и искате да пренасочвате повикванията си или да ги изпращате към гласова поща. Повикващите чуват поздрав с причината, поради която отсъствате, и кога ще се върнете.

Вижте Приложение Webex | Настройване на маршрутизиране на повиквания, когато сте далеч.

октомври 2024 г.

Нямаме функции, които да изброим този месец, вижте следващия раздел за предстоящите функции или потърсете функции в по-ранните издания по-долу.

септември 2024 г.

Направете индикатора за пренасочване на повикванията по-очевиден – Windows и Mac

Преди това може да не сте знаели, че е зададено пренасочване на повикванията, което може да доведе до пропуснати повиквания. С тази актуализация се показва банер за пренасочване на повиквания във всички раздели в приложението, което ви позволява бързо да редактирате местоназначението на пренасочване или да изключите пренасочването на повиквания.

август 2024 г.

Актуализира: Осветяване за повикване от всяко място – Windows и Mac

Добавихме нова клавишна комбинация, която можете да използвате, когато маркирате номер и след това можете да осъществите повикването в приложението Webex. Персонализирайте клавишната комбинация в Настройки > Клавишни комбинации > Осветяване за повикване. Изберете клавишите, използвани за клавишната коминация, или за да използвате тази клавишна комбинация, когато Webex е минимизиран или във фонов режим, изберете „Глобално“.

Гъвкав избор на ИД на външен повикващ

Предоставя на потребителите гъвкавостта да избират от конфигурирани ИД на повикващи, когато извършват изходящи повиквания. Поддържа се на настолните и мобилните приложения на Webex.

Разрешаване на гласова поща в конектора за MS Teams

Тази интеграция позволява на потребителите да извличат гласовите си съобщения директно чрез Microsoft Teams, подобрявайки цялостната среда за работа на потребителите. Ако не са конфигурирани потребители, ще получат съобщение за грешка. За повече информация вижте: Разрешаване на гласова поща за интеграция с Microsoft Teams.

юли 2024 г.

Отличително звънене и приоритетно предупреждение за опашките на повикванията

Отличителното звънене задава различни тонове на звънене за различни опашки на повикванията. Това може да бъде особено полезно за разграничаване на повикванията от други опашки.

Приоритетното предупреждение позволява на потребителите да настроят уникална мелодия въз основа на зададени предварително дефинирани критерии. Това е полезно, когато даден потребител иска бързо да бъде уведомен, че му се обажда определен телефонен номер.

Поддръжка за LLDP с проследяване на местоположение при спешни случаи (E911) – Windows и Mac

Когато вашата организация използва подобрена информация за местоположението за спешни повиквания, приложението може да получи достъп и да изпрати мрежова информация за точни местоположения на доставчика на E911.

Това зависи от поддръжката на LLDP и се поддържа с Redsky, Intrado или 9Line.

юни 2024 г.

Апис

API на партньорски администратори за управление на настройките за конфигуриране на MS Teams за синхронизиране на присъствие и скриване на приложението Webex на ниво организация. Подробности можете да намерите на developer.webex.com

Персонализиране на имейл за имейли за активиране

Позволява на партньорите да включват собствена връзка „Отговор на“ в имейлите за активиране. Това е приложимо само когато партньорът използва удостоверяване на Webex.

май 2024 г.

Напишете отново съобщението си с помощта на нашия захранван от ИИ асистент за писане – Windows и Mac

Подобрете и подобрете комуникацията и сътрудничеството с екипа си, с поддържани от ИИ съобщения. AI Assistant анализира съобщението ви и предлага възможности за адаптиране на стила, тона и качеството на съдържанието, за да ви помогне да комуникирате по-ефективно.

Обобщения за място и нишки – Windows и Mac

Когато сте заети, или сте били извън офиса, може да е трудно да наваксате с новата информация в пространствата и нишките съобщения. AI Assistant бързо генерира обобщения за пространства и нишки, за да можете лесно да се информирате за пропуснати съобщения и разговори в дадено пространство. Бъдете информирани за решенията и ключовите въпроси и се актуализирайте с обсъждането

Превод на съобщения – Windows и Mac

Преодолейте пречките в комуникацията и съдействайте за по-ефективни разговори с функцията за превод на съобщения. Изберете предпочитания от вас език и изберете да превеждате на живо всички съобщения в интервал, или да превеждате отделно съобщение.

април 2024 г.

Pro Pack е наличен

Pro Pack ще бъде включен със стандартен или премиум пакет за новоосигурените клиенти. За да бъде приложен Pro пакет към организацията, поне един потребител в организацията трябва да бъде осигурен с поне един стандартен или премиум пакет.

Платформа Webex Suite Meetings

Webex подобрява платформата за срещи до платформата за срещи Webex Suite. Тази платформа подобрява и опростява хибридната работа в целия Webex Suite и включва опит, базиран на AI, с обща архитектура, администрация и интеграции. Новата платформа обединява средата за срещи в приложенията и устройствата на Webex и осигурява непрекъснато сътрудничество преди, по време и след срещата. За да проверите дали сте на тази нова платформа и да прочетете за ключовите промени и новите и предстоящите функции. За повече информация вижте Платформа за срещи Webex Suite.

Подобрения за прозореца за множество повиквания – Windows

Преименуваме прозореца за множество повиквания на докинг елемента за повиквания. Прозорецът вече може да се прикрепва към ръба на екрана, за да бъде временно скрит. Все още ще бъдете уведомявани за входящи повиквания и други събития. За повече информация вижте Приложение Webex | Управление на всички ваши телефонни повиквания на едно място.

март 2024 г.

Персонализиране на имейл за имейли за активиране

Позволява на партньорите да включват свои собствени връзки \„Условия за използване на услугата\“ и \„Декларация за поверителност\“ в имейлите за активиране. Само удостоверяване в Webex CI.

Персонализирани тагове

Администраторите на партньори с >1000 клиентски организации могат да използват персонализирани етикети, за да идентифицират и групират лесно клиенти, представляващи интерес, абонамент или вътрешни идентификатори на OSS/BSS на партньора.

февруари 2024 г.

Индикация за спам повиквания в хронологията на повикванията

Визуална индикация в хронологията на повикванията на приложението Webex, че повикването е заподозряно като СПАМ.

Slido

Slido вече е включена по подразбиране за всички клиенти (с изключение на Канда и Япония поради ограничения за пребиваване на данните). Потребителите вече могат да влизат потребителите с потребителските си идентификационни данни и да използват Slido като свой инструмент за анкети и въпроси и отговори в срещи.

Известие за изтичане на парола за BroadWorks при влизане

Подобрена потребителска среда за клиенти, които използват удостоверяване в BroadWorks и имат въведено изтичане на парола за BroadWorks. Потребителите ще бъдат уведомени на екрана за влизане, че паролата им ще изтече след „x“ брой дни.

януари 2024 г.

API на партньори за управление на клиенти (групови контакти)

Позволява на партньорите да управляват контактите в Webex Cloud, което ще помогне да се отговори на необходимостта от по-добро управление на груповите контакти.

декември 2023 г.

Автоматично задържане за прехвърляне

Това подобрение ще постави повикванията в задържане веднага щом потребителят започне прехвърляне, което няма да позволи на повикващия да чува фонов шум, докато потребителят извършва прехвърлянето.

Възобновяване на задържането на няколко линии за всички потребители

Позволява на потребителите, които имат функции на споделена линия, да задържат повикването и да го възобновят от друг потребител на същата споделена линия.

октомври 2023 г.

мно: Поддръжка за прехвърляне на присъствал

Възможност за завършване на прехвърлянето на присъстващите с помощта на местен инструмент за набиране.

септември 2023 г.

Прехвърляне на повиквания към активно повикване – Windows и Mac

Когато боравите с много повиквания, ще имате възможност да прехвърлите повикване към човек, когото сте поставили на изчакване.

Срещи, свързани с място – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android

Срещите, свързани с пространство, са подобрени! Обогатихме средата за срещи в място. Сега, когато се присъединявате или планирате среща в място, имате достъп до всички функции, от които сте дошли да се възползвате в Webex Meetings. Можете да се възползвате от новата среда за работа във всяка среща, която планирате или към която се присъединявате оттук нататък. За да планирате или започнете среща в място, трябва да имате лиценз за Webex Meetings и да сте в същата организация като лицето, което е създало мястото. Без лиценз имате възможност само да се присъединявате към срещи.

За повече информация вижте Приложението Webex | Подобрени срещи, свързани с пространство.

август 2023 г

Автоматизирана миграция от Cisco към BYOPSTN

Предоставя възможност за преместване на съществуващи клиентски организации от Cisco PSTN в BYOPSTN и запазване на всички други съществуващи конфигурации на сайтове за срещи.

Поддръжка на услугата за търсене на указател за MPP

Позволява търсенето на контакти на Webex на MPP устройства.

юли 2023 г.

API на партньори за управление на клиенти

Позволяването на партньорите да управляват контакти в облака на Webex ще помогне да се отговори на необходимостта от по-добро управление на контактите в организацията.

юни 2023 г.

Показване на активните повиквания като опция за прехвърляне (мобилно устройство, настолно устройство)

При прехвърляне на повикване вече ще имате възможност да прехвърлите към друго активно повикване, което е в задържане.

май 2023 г.

Специфичен за страната номер за набиране за Webex Meetings

API за осигуряване автоматично ще зададе набиране по подразбиране В Номер, който съответства на държавата, дефинирана в полезния обем на API.

април 2023 г.

Списък на полетата с лампи за заето (BLF) за наблюдение с поддръжка на приемане на повикване

Предназначено за опитни потребители, които трябва да виждат списъка с полета за лампи за заето повикване по всяко време и да използват операции с едно щракване, като например повикване или поемане на повикване от този списък. ще показва потребителите само на Webex и Calling и статуса им на куката.

Поддръжка на услугата за търсене на указател за RoomOS

Позволява търсене на контакти на Webex в устройства с RoomOS.

Унифицирана хронология на повикванията в RoomOS

Хронологията на повикванията на устройства с RoomOS показва повикване, извършено от устройствата Webex и приложението Webex на потребителя.

март 2023 г.

Притурки за мобилни повиквания за разполагания на оператор на мобилна мрежа (MNO)

Новите притурки за мобилни повиквания предоставят на потребителите на iOS и Android бърз достъп до ключови функции за повиквания: Настройки за „Не ме безпокойте“, „Пренасочване на повикванията“, „Хронология на повикванията“ и „Опашка на повикванията“ за агентите. Налично на iOS и Android.

февруари 2023 г.

Контакти на ниво група

Увеличете ограниченията за контакт на ниво група от 1500 на 30 000.

Опции за подобрение на SSO на партньор

Добавете поддръжка за oAuth/OpenID Connect IDP към опциите за SSO на партньора. Това е в допълнение към поддържания в момента SAML IDP.

Поддръжка на фактуриране за BYoPSTN

Предоставя подобрение на CDR на BroadWorks, което включва информация, която ще позволи на партньорите да таксуват клиентите за използване на функцията за обратно повикване в срещи.

Преместване на повикването в срещи за разполагания на оператор на мобилна мрежа (MNO)

Тази функция добавя възможността потребителите лесно да преместват в среща активно повикване от 1 на 1 в мобилна мрежа. След като сте преместени в среща, добавете видео, споделяйте, участници и използвайте пълната функционалност за срещи.

Поддръжка на Cisco MPP 8875 в Webex за Broadworks

Новият MPP 8875 видео телефон има следните функции:

• Поддръжка на функцията за обаждания на Rich Webex.

• Включване в облака на Webex за функции за изправност, като рестартиране и отдалечен PRT.

• Първоначална интеграция на Webex Meetings с един бутон за присъединяване и преглед на списъка с участници.

За повече информация вж Видео телефон Cisco 8875 .

Единна хронология на повикванията в Webex за MPP устройства с Webex Aware

Хронологията на повикванията на MPP устройството показва повикванията, направени от устройствата Webex и приложението Webex на потребителя.