- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?С функцията Последователен пръстен можете да настроите до 5 допълнителни номера, които да звънят в определен ред, когато потребителят получава входящи повиквания.
Операция с функции
-
Когато обаждащият се набере потребител, който има активиран последователен пръстен, той чува съобщение, което го моли да остане на линия. Ако настройката за прекъсване е активирана, обаждащият се също чува съобщение за натискане на pound, за да прекъсне търсенето, когато е приложимо.
-
Обаждащият се чува звънене след първото съобщение.
-
Ако на обаждане се отговори от някой от номерата в списъка за търсене, търсенето се спира.
-
На всеки 20 секунди се възпроизвежда съобщение за комфорт, което моли обаждащия се да остане на линията.
-
Ако се натисне бутонът за прекъсване (#), обаждащият се получава обработка на абоната без отговор.
-
След като всички номера са изпробвани и не е отговорено, обратното звънене или съобщението се прекъсва и обаждащият се получава обработка на абоната без отговор (гласовата поща в повечето случаи).
Настройте последователен пръстен
Преди да започнете
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Отидете на съответния път.
|
| 3 |
Щракнете върху раздела Обаждане. |
| 4 |
Отидете в секцията Обработка на пови квания и изберете Послед ователен пръстен. |
| 5 |
Включете превключвателя и въведете списък с 10-цифрени числа или E.264 Международни номера, които трябва да бъдат наречени в ред 1—5. С всеки въвеждащ ред можете също да зададете броя на пръстените за всяко устройство. |
| 6 |
Изберете Брой пръстени от падащия списък, след което проверете Потвър ждение на отгов ора за всеки номер, ако искате повиканата страна да натисне 1 на клавиатурата, за да получи обаждането. Ако не се натисне 1, повикването продължава да звъни през списъка с последователни пръстени. |
| 7 |
Ако искате първичната линия да звъни първо, първо проверете Пръстеновидна Webex Callingпървична линия и след това въведете броя на пръстените. |
| 8 |
Проверете Продължи, ако Webex Calling основната линия е за ета, ако е приложимо, за да пренасочите повикванията към списъка с въведени номера, ако основната линия е заета или не можете да отговорите на повикването. |
| 9 |
За да разрешите на повикващите да отидат на гласова поща, поставете отметка Активиране на повиквания за преминаване към гласова поща. |
| 10 |
Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график на страницата Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на графици. |
| 11 |
Щракнете върху Добавяне на графи к, за да зададете следните параметри:
|
| 12 |
Щракнете върху За пазване, за да запазите параметрите за известяване с приоритет. Графикът ви се добавя към таблица „Преду пре ждение“ или „Не предупрежда вай“. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо.
„Не предупреждавайте“ има предимство пред преду преждението. |
| 13 |
Щракнете върху Запаз ване. Потребителят може също така да настрои последователен пръстен самостоятелно в потребителския портал. За повече подробности вижте Конфигу риране на последователен пръстен. Всички промени, направени в тези настройки от потребителя, ще бъдат отразени както в потребителския портал, така и в контролния център. Съобщенията за комфорт, възпроизвеждани по време на последователен пръстен, са стандартни системни съобщения и не могат да бъдат персонализирани или деактивирани от потребители или администратори. |
Използвайте последователен пръстен с други функции за повикване
Последователният пръстен взаимодейства със следните функции за извикване:
-
Алтернативни номера — Последователният пръстен може да се използва с алтернативни номера и се прилага за всички алтернативни номера за потребителя.
-
Пренасочване на повиквания винаги — ако Call Forward Always е активно на главното място, то има предимство пред последователния пръстен. Ако „Пренасочване на повикване винаги“ е активен на други дестинационни номера за последователния пръстен, местоположението на последователния пръстен звъни както обикновено и се насочва към следващото място, ако повикването е без отговор.
-
Заето за пре@@ насочване на пови квания — Последователният пръстен има предимство пред заетото за пренасочване на повиквания Ако всички местоположения са заети (или ако базовото местоположение е заето с последователния пръстен, настроен да не продължава), Call Forward Busy има възможност да се изпълни (в противен случай обработката без отговор винаги се прилага). Местоположенията на последователния пръстен могат да имат заето за пренасочване на повиквания, като в този случай повикването се пренасочва, ако местоположението е заето.
-
Пренасочване на повикване без отговор - Последователният пръстен има предимство пред пренасочване на повикване без отговор. Дори ако базовото местоположение е конфигурирано като местоположение на последователен пръстен, изтичането на времето кара последователния пръстен да опита следващото местоположение. След като Sequential Ring приключи с преминаването на всичките си местоположения, се извършва нормална обработка без отговор и след това Call Forward No Answer може да препрати повикването (таймерът без отговор не се рестартира преди това).
-
Пренасочване на повикване не е достъп но — Ако е активен, последователният пръстен се изпълнява преди да бъде извикана услугата Пренасочване на повикване, което не е достъпно. Ако всички дестинации, включително базовите местоположения, не са достъпни, функцията Пренасочване на повикване не е достъпно препраща повикването към номера на дестинацията, след като функцията „Последователен пръстен“ премине през списъка.
-
Не безпокойте — Не безпокойте има предимство пред последователния пръстен.
-
Hunt Group — Когато повикване към група за лов бъде представено на потребител в групата Hunt, услугата за последователен пръстен на потребителя се възпрепятства.
-
Селективно приемане на повикване/Селективно отхвърляне на пови кване — Тези функции имат предимство пред последователния пръстен.
-
Едновременен пръстен - Последователното звънене има приоритет пред едновременния пръстен. Ако обаче базовото местоположение е предупредено, едновременният пръстен задейства и звъни на всички едновременни местоположения.
-
Гласови съобщения — Ако местоположението на последователен пръстен се прехвърли към гласова поща, услугата приключва и обаждащият се е свързан с гласова поща.
